Categoría : Productividad
Es imposible registrarse, llevo varios intentos y siempre me indica error, por lo que veo es un error muy común. Lo mismo que la web para una reclamación. En respuesta a su comentario: el registro no lo permite a través de la app, no sirve para nada si los códigos postales aparecen poblaciones que no son por ejemplo en el 28830. Ni para envíos internacionales se puede rellenar datos. No agiliza al usuario el envío.
Una aplicación que existe para facilitar la vida a los usuarios, al final, solo te la complica. Dan la posiblidad de pagar el IVA de aduanas para los paquetes de fuera de la UE, peor luego, no deja descargar el justificante de pago (el botón está, pero no funciona) por lo que, si quieres presentar un justificante de pago para que eBay o quién sea te devuelva el importe que ellos te cobraron, no puedes, y pagas dos veces el iva. Además ni caso al contactar con ellos y en correos.es solo vueltas
La actualización se queda colgada, y no informa si la descarga avanza. Si se desinstala la aplicación y se vuelve a instalar, sorprendentemente, al abrirla nos da el mensaje de que hay nuevas actualizaciones. Y vuelta a empezar. Un bucle kafkiano
La app está bastante bien para seguir envíos. El mayor problema que tiene es que a veces deja pagar los trámites de Aduanas, pagando menos de 1€, y otras veces no deja y el paquete te llega con 5,09€ de regalo que tienes que pagar a Correos. Luego preguntas en una oficina de Correos o por teléfono y no saben darte una explicación.
¿Podrían colgar en algún sitio la información acerca de los precios que cobran por aduanas y su comisión por la tramitación? Si va por tramos, si es un porcentaje...Es prácticamente imposible saberlo antes de que llegue a destino y condiciona mucho el valor de una compra en el extranjero. Cuando compro en una web, normalmente miro antes los gastos de envio y calculo lo que me voy a gastar en total, pero si viene de fuera de la UE, el total es siempre una sorpresa, y nunca agradable.
Una birria. ATD funciona mal de por sí, no informan de nada; la app no actualiza la información en tiempo real. Cualquier empresa de mensajería de tercera tiene mejores herramientas y da más información. La cosa empeora. Con la actualización de la app el enlace a ADTPostales no funciona...
Coincido que trás la actualizacion, que no era opcional, funciona peor, a mi por ejemplo no me lista el paquebox, me dice que lo vueva a intentar y así en bucle y no veo esas mejoras sobre la versión anterior, que iba mejor.
Llevo con la app instalada una semana y tengo un paquete que viene en camino y cada vez voy a mirar la info del paquete da error y no cargan los datos. He desinstalado e instalado y nada. Si no puedo ver mis paquetes en curso no le veo utilidad a la app tenerla. Por favor que alguien contacte para solucionar esto
Es una de las Apps más decepcionantes que conozco. No es posible acceder on-line a los servicios de Correos. Sólo vale para gestión aduanera y paquetería. Es triste que empresas PRIVADAS, como ésta, disfruten de privilegios y financiación PÚBLICA para seguir manteniendo una operativa anacrónica y presentista que está fuera de toda lógica actual. CERO. NO RECOMIENDO LA EMPRESA. Y NO RECOMIENDO SUS APPS. 👎👎👎👎
Pues ahora mismo la app falla muchísimo. El localizador de oficina se equivoca y la búsqueda da error continuamente, por citar un par de errores garrafales.
La app no funciona, sale una petición de actualización, le doy, se abre play store sólo con la opción de abrir, le doy a abrir, y se queda bloqueada. Lamentable!
No funciona que desgracia los desarrolladores de app para empresas, entidades y administraciomes públicas son una autentica desgracia para el ciudadano. Impresionante ha pasado 1 mes desde la incidencia que dejo la app sin funcionamiento y me preguntais queha pasado? hombre eso se responde cuando la app dejo de funcionar no al mes de lo sucedido una vez que habeis solucionado el incidente, no teneis vergüenza
Con la red movil funciona bien pero al conectar al wifi me dice sin resultados o sin conexión a internet, por lo demas parece ir bastante fluida, espero puedan resolver el tema de la conexión, gran trabajo. El problema ya esta resuelto 😉
He intentado acceder con mi usuario registrado y he solicitado recuperar la contraseña porque la he olvidado, me envía el código pongo y confirmo la nueva contraseña, pero ha surgido un problema inténtelo de nuevo más tarde, una y otra vez y así indefinidamente, he mandado correo a los desarrolladores, pero ni están ni se les esperan. FENOMENAL VAMOS
Creo que tiene problemas con los números de seguimiento. Ahora no lo encuentra en la app,pero si busco ese mismo número en la web , si lo reconoce. Intento buscar mi envío y no tengo ni idea de dónde anda. Por favor solucionen eso porque es una pena que de estos fallos con alto tan importante.
No funciona el pakbook. Se ve que nunca puede conectar ni dar ningún tipo de información. Deja mucho que desear la aplicación en cuento a funcionamiento. El diseño si es muy bueno y moderno.
Últimamente fatal. No te avisan del pago de aduanas y en vez pagar 0,70€ o 1€ por el IVA de un regalo, pagas 5€ de más por la "gestión " de Correos. Todo el rato dice máquina no operativa inténtalo más tarde y más tarde ya no te deja. Ya llevo 6 paquetes así, 30€ de robo porqué la app es basura. Y reclamas y nada, no sirven ni los pantallazos para demostrarlo ni nada. Y ahora dicen que la actualices y no funciona. Vamos un desastre. Que la voy a desinstalar porque no vale para nada.
Estos días no me funciona el seguimiento de envío.desinstale la app y la volví a instalar y sigue igual. He tenido que buscarlo por otro lado. Nunca había tenido problema .
Me están llegando notificaciones de esta app para que dé 2 €, cosa que me parece raro porque todos los paquetes que yo pido ya están pagados. Cómo sigue recibiendo las notificaciones tengo que desactivar la app.
Siguen con errores, no he visto una app tan mal diseñada como esta, sigue sin dar resultados, está diseñada a imagen y semejanza del servicio postal que ofrece la compañía
Un horror. Fallos constantes, problemas de red, etc, pero lo último de traca, te pide una actualización y no se actualiza y se queda pillada
Muy buena, ya solo faltaría que reconociera todos los avisos de envíos que vienen a tu nombre/telf en vez de tener que añadirlos tu cada vez, pero funciona muy bien , la recomiendo.
Va fatal. O tarda muuucho en entrar en la cuenta de usuario o al cabo del rato da error de carga la página. Hace unos meses iba mejor, no se si será por alguna actualización, pero va de pena ahora
Vaya mala app , vaya mal servicio, vaya... Todo el dia esperando un paquete urgente sin salir de casa y me mandais un mensaje de que no estoy. No ppdria escrir todo lo que pienso ,porque si no no acabaria muy bien.
Tras comunicar el problema que tuve con la actualización me confirmaron al poco que ya funcionaba y así fue. Doy las cinco estrellas por la gestión.
El seguimiento resulta inutil cuando no responde a la verdad. El vendedor me ofrece mucha mas ingormacion q la aplicacion. La aplicacion cada vez da menos informacion
Antes funcionaba perfectamente, ahora no funciona nada, ya no es que ni bien ni mal, es que no funciona absolutamente nada de nada. No logro acceder ni abrirla.
Está bien la app pero por ejemplo le faltan cosas para dejar mensajes como por ejemplo, he tenido que salir de casa, estaré a tal hora o deja el paquete a mi vecina o no estaré en casa estos días...
Muy bonita la app, pero si las entregas las intentan dos veces en distintos días pero a la misma hora, lógicamente la mayoría tenemos un horario de trabajo durante las mismas horas. Siendo de Correos podríais aprenderos la ley 39 y por lo menos el segundo intento realizarlo en horario de tarde si el primero ha sido x la mañana, y viceversa. Al final nos toca ir nosotros a x el paquete a hacer cola después de pagar gastos de envío...
No funciona, voy a la oficina de correos para activar mi tarjeta, me dicen que ya está, pero cuando abro la aplicación aparece un aviso que está desactivada, voy a otro punto de oficina y me dicen que está activada en sistema, pero me sigue mostrando lo contrario en mi app, entonces, desinstalo la app, vuelvo a instalarla para ver si es problema de mi móvil, pero ahora nisiquiera me deja entrar a mi cuenta, sale un aviso diciendo que hubo un problema que no puedo ingresar..... todo mal, muy mal