Cosmic
Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
Es una app muy útil, ya que ofrece una solución alternativa a los medios de transporte comunes, es muy fácil de manejar y divertido;el precio comparado con una tarifa mínima de taxi o Uber sale es mejor, ya que uno se ahorra mucho tiempo y se evitan trancones.
Es bueno el sistema de movilidad, pero me quejo del sistema de pago, ya que una semana atrás, recargue y tengo saldo en la parte de balance, Pero no hace el descuento, a razón de esto no puedo usar nuevamente el servicio. Me comunique y me dijeron que solucionarían el problema, pero aun nada. Gracias.
Los mapas no funcionan, siempre qie abro la aplicación aparece en otro lado y pongo que me ubique y no funciona, me monté en una scooter qie salía con la batería completa y me dejó bitado a los 10 minutos, creo que todavía le falta mucho a la aplicación para que sea útil
Mala experiencia cancele dos viajes uno para mi y el otro para mi pareja, el scooter se nos paraba a cada rato, y uno no pudoandar mas de todas formas lo ocupamos mucho rato pero no tuvimos una grata sorpresa con estos scoters mas encimas me estan cobrando demasiado caro, pesimo servicio espero tener respuestas por que es mucho lo que me cobraron.
Realice la inscripción e inscribí la tarjeta de crédito, salio error, luego otro error y cuando reviso me hicieron dos retiros de $3285.51 de mi tarjeta de crédito, escribí a la area encargada y me respondieron que es una una autorización que realizo el banco, que debo comunicarme con el banco, me parece el colmo que para solo una simple inscripción realicen este tipo autorizaciones. Al final ni el banco ni cosmic me devolvieron el dinero.
Un robo la aplicación. La instalé, ingresé mi tarjeta e intenté desbloquear un scooter sin tener éxito. Esperé unos 8 a 10 minutos que se desbloquee pero no sucedió. Me fui en taxi al destino. Al rato después, me llega un cobro por 1750 pesos chilenos por un servicio no entregado. Escribo al soporte sin tener respuesta. Unas horas después me llega un cobro por 42550 pesos por un servicio no entregado y cuando no corresponde si ya había finalizado el viaje anterior (no realizado). Es un robo!!
Los viajes son demasiado caros, además ya me ha pasado dos veces que activo el sistema del scooter y a los segundos se apaga y aun asi me cobran por 1.50 PEN por un error que no es mío, si no de su sistema, arreglen eso por favor
Llevo ya 5 veces intentando utilizar el servicio y cada vez que ingreso a la app sin importar la hora o el lugar siempre recibo el mismo mensaje "No tienes ningún Cosmic cerca". Acaso esta app ya no funciona? Está en mantenimiento? Por favor informenme para proceder a desinstalarla o esperar
La verdad la mayoría de los menos de la aplicación no funcionan. Se me hace sospechoso que alguien se te acerque a ofrecerte la aplicación y pidan inmediatamente la información de la tarjeta de crédito. Me suena a estafa.
Es una excelente idea, seria usuario frecuente, pero seria muy bueno que antes de solicitar el registro de la tarjeta de credito se diera mas informacion acerca de las tarifas.
Demora en terminar el viaje y ese tiempo lo cobran de igual manera, es muy caro, le falta mucho por mejorar. Creo que no lo volveré a usar.
Solo la utilice una vez, a la Scooter se le movia el manubrio quedaba torcido, ya no veo scooter en la calle y entro a la aplicación y se queda buscando el GPS y no me ubica, lastima porque es una buena opcion pero seguire utilizando las otras scooter la Verde y negra con azul
Terrible, y la scooters? y el mapa? una gran idea desperdiciada, la verdad es mi tercer intento con cosmic go y si el sitio web es in template que se puede esperar de la app. desintalar go
Mala. Cobra de más y es cara. Los scooter son lentos. Hable a soporte para el reembolso de lo no usado pero no hay respuesta. Pésima no la descarguen.
No acepta ninguna tarjeta de crédito o débito. Ingresé 2 tarjetas del Banco Falabella mastercard y no pasó nada ni registro error. Muy buena intención espero se solucione.
Excelente experiencia, el scooter tiene mejor andar que los de la competencia local. Sin problemas en el aplicativo.
Muy malo el servicio porque nunca hay disponibles, y cuando hay los mapas no están actualizados o las scooters están sin batería.
Pésimo!! De 10 intentos no pude usar ninguna, los códigos QR están muy borrosos y a algunos les falta el código, el código que aparece bajo el código QR nunca me sirvió.
Este servicio es nuevo, acaban de llegar a Arequipa, Peru. Pero leyendo las reseñas negativas creo q mejor lo desinstalo ya q todo esta en ingles, y no se puede ingresar los datos de la tarjeta.
Bloqueado todo.. mal servicio. Sin respuestas de nadie.. estafan con dineros de inversion y bloquearon todo para chile con mucho dinero involucrado
Una basura su plataforma llevo ya dos meses sin poder desbloquear mi scooter,según ellos por reestructuración de plataforma
Encuentro una burla de que la nada cambien las tarifas, agregando además un costo de desbloqueo. Esta aplicación va de mal en peor, con un sistema para obtener scooters mediocres no deberían tener el descaro de cobrar tanto
Muy malo y caro, la aplicación esta mal hecha y no deja administrar bien el viaje. No recomendado
Excelente app para mejorar la movilidad de Bogotá. Rapida y eficiente y sobretodo innovadora
Muy caro tmre jaja y no se entiende lo de los minutos gratis, a veces falla la app y no se mira el cronometro ni precio
no aparecen scooters en el mapa como hago para ubicarlas o que aparescan puntos donde pueda ubicarlas siempre les falta mejorar mucho aun
Malisimo... Me descontaron dinero que ni siquiera use. El scooter nunca arranco y reclame en soporte y no contestaron tampoco.e parece una estafa eso.
Me da mucha desconfianza que pidan la tarjeta de crédito sin nisiquiera tener el producto, es decir, cómo uno puede garantizar la seguridad de los datos?
Me es mas economico comprar una bicicleta, y es de mi propiedad a pagar por un scooter, no pagaria nada por este servicio. Basura como siempre.
Después de ponerme en contacto con soporte solucionaron el inconveniente que tenía de forma muy rápida, me contactaron vía correo. He podido usar la aplicación sin inconvenientes y realmente es muy buena. Muy buen servicio en todo sentido, por eso cambio mi calificación a un 5.