CSC ServiceWorksServiceRequest
Características de la aplicación:
• Crea automáticamente de atención de servicios, lo que acelera el tiempo de reparación de servicio.
• Utilice el escáner de código de barras para leer automáticamente y rellenar la ID de máquina o manualmente agregar el número de ID de la máquina (que se encuentra en la placa de la máquina).
• Identifica automáticamente el tipo de servicio de la máquina que necesitan y la ubicación para el enrutamiento rápido y preciso.
• Personalice su petición con el menú específico tema de la máquina.
• Solicitud de notificación de la finalización del servicio, ya sea a través de correo electrónico o mensaje de texto.
Categoría : Productividad
Reseñas (13)
Buena aplicacion, reporte todas las dañadas el sabado 4 de enero y al siguiente día me respondieron que ya está solucionado y fui a ver y efectivamente.
Muy buena la aplicación, ya no me es útil porque el personal nunca resuelve el servicio reportado.
Ya me va robando tres veces la máquina porq según están buenas y no sirven, Mal muy mal servicio.
Al igual que las lavadoras y las secadoras esta aplicación también es un fraude por qué nunca puedes mandar nada se dice que llames al 1-800 no sé que
el 25 de dic.informe de máquinas dañadas y el 26 recibí correo de que el técnico habia resuelto los poroblemas,hoy 27 siguen dañadas,no llego ningún tecnico.es mentira los arreglos
Puse mi tarjeta de debito para pagar un lavado de $2.75 y me cobraron tres veces $ 3.00.un verdadero robo. Instalo la aplicación para reportar el problema y me dicen cuando le pongo el iD de la maquina que no pertenece a ellos teniendo al frente el sello con su identificacion 900HXN.
La aplicación es buena pero el servicio de lavandería es pésimo. Por cada tres lavadas, en dos hay fallas técnicas, por ejemplo: 1- las lavadoras se detienen a mitad de ciclo, obligando a sacar la ropa mojada y volver a pagar por otra lavadora y por el consumo de detergente. 2- las lavadoras cobran la tarifa a la tarjeta pero no lavan. En resumen es estresante perder tiempo y dinero en este tipo de servicio deficiente. Como consejo cuando tengan este tipo de problema por favor exijan el reembolso de su dinero y si se les niega por favor reportar a la oficina de pesos y medidas o a la oficina del procurador de su localidad.
Trabajo de maintenance. Reporto el problema de los equipos y me llega la notificación de que lo recibieron que llegan en un cierto día. La app funciona perfectamente le doy 5 estrellas pero les doy una estrella por su pésimo servicio nadie llega nunca. Contraten gente responsable o sean responsables
no funciona la aplicacion, quiero reportar equipos dañados y se detiene la aplicacion.
No me gusto para nada esta aplicación muy mala
No funciona ... necesito recargar la tarjeta de laundry y no toma los numeros ni codigos
el servicio de mantenimiento es pésimo...duran mucho para llegar...ojala lo mejoren...😕
La aplicación buena, pero el servicio de sus lavadoras es pésimo, fallan a cada rato, vienen a reparar y mandan correo para informar qué fue resuelto el problema pero a a poco días o semanas fallan de lo mismo o bien algún otro equipo falla, se nota que no hay un mantenimiento preventivo, nosotros como usuarios estamos haciendo SU trabajo al reportar las fallas, pero sobre todo que el dinero que uno deposita nunca es reembolsado. Saludos