Categoría : Viajes y guías
Me parece una buena opción para transportarme, rinde más y acorta las distancias! AUNQUE esta fallando muchísimo, los conductores llaman mil veces a confirmar el servicio y por 3so se demoran tanto, deberían llegar a donde uno lo pide y ya, adicional el GPS les falla, a mi aveces me sale que mi moto no se ha movido y cuando me llaman están abajo, las direcciones nunca las encuentra y no es exacto al momento de uno poner su ubicación
Si se pudiera calificar sin siquiera una sola estrella, todavía seguiría siendo una calificación muy alta para la funcionalidad de esta plataforma. • Los conductores tienen desactualizada la información de contacto, tales como, color de moto, marca, modelo, placa y hasta el mismo número celular y la APP no hace nada para actualizar estos datos y dar mas confianza en los usuarios. • El monitoreo es fallido, muestra al conductor a muchos KM lejos y lo tiene en frente de uno. • Y muchas cosas más.
la app es buena. el servicios tambien. es mas económico que otras apps. pero tiene sus errores. ejemplo. llevo meses usando cuper. he hecho muchos servicios y miro el historial no hay ni uno. no tengo historial. adicional cuando se pide el servicio. no sale la foto de la moto. la referencia no es comoleta y aun despues de que llegue el servicio o sea cuando inicia no deja ver la placa de la moto. porque lo digo. por que dado el caso de algun inconveniente. trngo uno registro en el celu. gracias
Son muy buenos los servicios de moto y el precio, pero lamentablemente últimamente he tenido problemas porq los motociclista aceptan los servicios y si les gusta los hacen y si no cancelan y le toca a uno volver a iniciar todo el proceso de buscar las direcciones porq la app ni siquiera guarda los sitios y el buscador de la dirección no la encuentra por lo tanto toca buscar en el mapa y si uno quiere colocar la queja no ahí modo de hacerlo ya que el msn ni siquiera los responden.
Es muy extraña, aveces no van por ti y muestra como si fuera alguien que nunca sale de su punto para recogerte, no tienen control con los conductores, ni las motocicletas, y mucho menos con los cascos que te brindan, algunos conducen mal, aveces con malos olores o hasta de marihuana, apagan la app para en el proceso del viaje. La aplicación es buena pero falta mucho por mejorar
Tengo varias inconformidades . Cuando he pedido un servicio y está en camino y salgo de la aplicación esta se bloquea, y servicio sale como cancelado. . No puedo ver mi historial desde la última actualización. . El chat no es en tiempo real toca salir y entrar para poder ver los mensajes. . El último conductor canceló y me aumentó la tarifa.
Fatal esta aplicación, la descargue para un servicio que nunca pude recibir, contacte como 5 personas diferentes y ninguna llego a lugar de inicio, no se si es la aplicación y su sistema de ubicación que son pésimos o los conductores no se mueven siquiera de sus ubicaciones además que uno de los que llame para contactar no era el número correcto definitivamente muchos defectos en los cuales deben trabajar antes de ofrecer este servicio, (Eliminando)
Es una buena app pero falta mucho para solucionar, los motorizados aceptan el servicio demaciado lejos cuando llegan ya es tarde. Toca que comiencen hacer cambios para mejorar el tema y no quedarse en un solo concepto ya que vienen app de atrás que dan mejor solución.
Es una aplicación muy buena. Pero le falta. Más facilidades. Para poder. Coger un servicio. Mí opinión como conductor. Oh q tenga un método. Más fácil para los q pagamos premiums.. cómo por ejemplo. Q cuando. Allá un servicio. Cerca. Lo acepte automáticamente... Sería excelente.
Excelente app. Mas economica, buen servicio (buenos conductores y vehículos) excelente atencion de los desarrolladores. Como unica pega seria la barra de direccion no aparece la dirección correcta que corresponde al punto que marco; aun asi llegan los sercicios. Buena app, deberian mejorar ese detallito 👍🏼🙊
Pesima la dañaron totalmente . La app ya no es la misma segun cuper . Play store no permitio la última actualización . Entinces habilitaron un enlace dentro de la misma app en el perfil Facebook. La cual presenta fallas al momento de la instalación. Entonces ya no vale la pena . Que lastima por que en verdad tube buena experiencia en lo poco que la pude usar como conductor .
Malos conductores o mala aplicación o juntas realmente no se pero aveces es imposible pedir un servicio llegan motos en muy mal estado y ni que decir de los cascos no se pueden colocar las direcciones y pues así es más difícil poner el destino los servicios salen muy lejos y pues la idea es agilidad la verdad poco recomendable a y los conductores tienen función taxi llaman a preguntar para donde va y si no les sirve cancelan
El conductor cancela el viaje siendo que ya habíamos llegado y no me dió la opción para calificarlo porque me canceló, voy a historial de viajes y no aparece nada, escribo al soporte y no tengo respuesta. Es decir, que en esta aplicación si por mala suerte tienes un mal conductor, no hay respaldo. 😠
Sus precios aún son muy buenos y económicos. El filtro de los conductores es mucho mejor que otras app de mototaxis, además que ha estado funcionando excelente, ya que otras apps no lo están haciendo y logran retrazarte para llegar a tiempo a donde te quieres movilizar y aparte de todo, cobrandote más de lo justo. La verdad, empecé a utilizar CUPER cuando la otra app que utilizaba siempre, empezó a presentar fallas y ahora me gusta mucho. 😊👍
Los precios son excepcionales, los conductores bastante atentos y por lo general suelen tener cascos y demás indumentaria nueva y en buen estado, super puntuales, ágiles y prudentes en la conducción, llevo meses usando la app y no he tenido ninguna mala experiencia. Excelente servicio, la verdad
Muy buena aplicación! Ojalá pudieran arreglar el tema de las notificaciones, nunca desaparecen, no todos los conductores tienen registrado nombre o placa, y a veces falla el GPS y no logra ubicar al conductor cuando va en camino a recoger al pasajero
No deja ver el histórico de viajes. Lo solité y la respuesta es que no dan información de conductores o usuarios, siendo que estoy pidiendo mi información de una fecha especifica de viaje. No ayudan con la solicitud y si piden datos personales para luego decir que no pueden brindar la información. El costo se ha elevado bastante y no da el servicio a conductores cerca sino los lejanos.
La App es bastante lenta, no es ajusta la dirección de forma exacta, confirman los servicios y se demoran un monton, hay conductores muy perdidos, la App todo el tiempo pide actualización y no se vé la mejoría. Quedé bastante insatisfecha! Sigo utilizando Picap
Es buena pero debe tener mas opciones para saber por que se cancela un viaje y no simplemente por conductor sospechoso o hay un problema. Recuerden que los conductores llaman a decir que cancele o esta demasiado lejos y lo dejan esperando a uno hasta 25 min y no penalizar al cliente con un costo mas alto solo por eso
Es una buena opción, con buenos precios, pero le faltan cosas: a veces no se ve si el conductor viene en camino o no, me ha pasado que el conductor llega y en pantalla aparece lejos, falta tener las placas de la moto para ubicarlos y a veces dice buscando conductor pero si uno cancela dice que tenga en cuenta el tiempo del conductor, no es claro si ellos cancelaron o si viene en camino
realmente la eh usádo una vez, no porque no quiera si no porque no eh podido. al entrar a la aplicación asume una dirección distinta a la que tengo, no me permite corregirla por que al intentar me envia a otra dirección aun más absurda. no me permite tampoco colocar el destino exacto, porque tampoco asume otras direcciones de destino. tienen muchas muchas muchas fallas en su aplicación.
He destinatalado la app varias veces por que los conductores no llegan y queda bloqueada la app, no puedo pedir otro por que dice " te esta esperando" cosa que es falsa. No puedo cancelar el servicio yo por que resulta que la app no deja, y no puedo comunicarme con el chat por que no tengo fb.
Muy buena aplicación en Colombia, algo que lei en los comentarios... Que seria mejor motos de gama más alta, para el usuario,fabuloso, pero si muchas veces pelean por 100 pesos y no entienden que las motos no son solo pata y gasolina, se necesita cambio de llantas, aceite, kit de arrastre, entre otras cosas. El usuario no le gusta invertir, quieren ir de suba a usme en una mt, en una apache 310, una dominar 400, un gs 500 y todo por 10000. Piensen
No coloco las 5 porque la aplicación no me muestra el historial de viajes, ni tampoco me deja calificar el pésimo servicio de los motociclistas que preguntan primero para donde va uno para después cancelar el servicio. La función de los recibos de los viajes es fundamental, pues en las empresas es el soporte contable del servicio.
Muy mala experiencia. 3 dias seguidos donde la plataforma se bloquea, no me deja ver la ubicación del conductor, y me llegan un montón de mensajes de gente que no tengo ni idea. Es buena pero para ocupar memoria en el celular.
muy lento el servicio, la app aveces no toma la dirección y dificulta la encontrar un servicio disponible, deben tener en cuenta que aveces uno pide el servicio y nadie llega, el conductor cancela sin consultar.... mucho por mejorar en Bogotá DC.
se queda pensando en el servicio para tomarlo y cuando por fin lo toma no deja ver la ubicación del conductor y menos el mensaje que él ha enviado. lo cual no deja ver si alguien tomo mi pedido o no. Es super mala. Los pedidos incluso han llegado con 1-2 horas de retraso. Picapp tiene motos feitas pero la aplicación funciona a la perfección
La instalé envié la documentación solicitada quedo vehículo en estudio y no volvio a abrir. Para prestar un servicio como éste, deben mantener la plataforma activa 7/24. Así va a ser difícil que se establezcan y puedan competir con las app ya establecidas.
Muy mala aplicacion, los conductores siempre cancelan, nunca salen conductores serios, los que salen nunca llegan. La peor aplicacion, si piensan que asi superaran Picap estan muy mal, prefiero que me cobren un poco mas, pero que si me recojan, no como esta que es mas economica y me hace llegar tarde
Buena app, me gusta el metodo de calificación. Mejorarla en tres aspectos porque no se muestra en la app las placas de la moto que recoje; le falta la opción de guardar favoritos (los lugares donde frecuentemente se solicita o hacia donde se dirige el servicio) y finalmente mejorar el servicio de localización porque al solicitar el servicio cambia la dirección.