DAZN: Deportes en Directo

La cadena DAZN es muy buena, pero desde que hay que loguearse en la app de android para poder usar la app en el smartv, es un desastre, se corta cada 15 minutos, y hay que volver a poner mail y password cada vez. Fui betatester de la app de smartv para Roku y Firetv durante más de un año, y andaba excelente, pero esto, así como está, es una porquería, cambien el sistema porque es horrible. Caso contrario, prefiero dar de baja el servicio

Lamentable, la plataforma ya en si en una PUT.MIERD. No sólo esta mal hecha, falla muchas veces y tienes que reiniciar, muchas veces te baja la resolución (y no es por la linea) y un etc tan largo que no cabe aquí. Pero lo que ya es lamentable es que esté pagando por un servicio y pongan anuncios y cada vez más, al punto que ahora resulta que accedo a un directo y lo primero me como un anuncio como si estuviera en una aplicación gratuita. No teneis vergüenza.

No he podido ver la carretera de F1 en directo. Verla en diferido es un tormento. Se ralentiza continuamente, y cada poco tiempo se corta la emisión y hay que ponerla desde el principio. Es como si para ver una película en Netflix hubiera que reiniciar la reproducción 7 u 8 veces a lo largo de la película, y que fuese muy complicado llevar el reproductor al momento en el que estabas antes de sufrir el corte. En directo está todo correcto, pero en diferido es horrible

Le queda mucho, mucho que mejorar. Para empezar bajar los precios para lo que ofreceis. El deporte nos gusta a todos. Pero para cobrar un servicio así hay que dar calidad. En los tiempos que corren. Deben dar la calidad ya que es de pago. Como otras plataformas, como Netflix, Amazon Prime, hbo etc... Falta calidad y mejora de los menús un etc largo

Mejorable en cuanto a la conexión, para dispositivos móviles bien, para conexión en smart TV...mejorable, se va muy a menudo el usuario y contraseña por lo que constantemente hay que estar introduciéndolo de nuevo, y la verdad en TV con mando a distancia resulta tedioso. Hay otras aplicaciones como Amazon Prime o a tres player p.e. que te permiten acceder a través del móvil con un código QR o clave en el dispositivo, creo que deberían imitar este método para TV. Gracias

No puede ser peor la app. A parte de que la programación es cada vez peor porque solo meten fútbol y quitan el resto de deportes. Eso sí, el precio lo suben. No funciona nada bien el envío al chromecast o smart tv. Saltando de el momento el que estás visualizando al final de la emisión y en consecuencia, destripándote el resultado de las carreras o el combate. Una pena, pintaba muy bien, pero.... este es mi último mes.

En general funciona bastante mal la App. En el móvil las carreras se ven como si tuviese 3.000 de ping, como a saltos. Estoy viendo una carrera con 30 min de retraso respecto al tiempo en directo y de repente salta hasta el final de la retransmisión y me como el spoiler. A demás si el evento está en directo no da la opción de verlo desde el principio si llegas tarde, tienes que entrar en el streaming y retroceder hasta el principio evitando el spiler. Menos mal que solo cuesta 100€ al año...

La plataforma no ofrece la calidad esperada de un servicio de pago, y el hecho de que que contenga anuncios de todas formas es vergonzoso. No hay subtitulos, no hay opciones para reproducir repeticiones a una velocidad aumentada o reducida, solo le sueden hacer saltos de 30s, y la navegacion de las repeticiones es muy mala, sin "time stamps" y con varios eventos agrupados en un solo video que dura horas. Lo unico positivo es que el streaming funciona bien.

Pagas por un servicio lento y malo para la transmisión deportiva, constantemente menciona errores por múltiples dispositivos (solo lo uso yo desde el móvil así que es un fallo gordo), le cuesta iniciar la retransmisión de otra cosa diferente cuando estabas viendo algo previamente y ahora está lleno de vídeos de publicidad que ni YouTube se atrevió a tanto... Lo mejor es no tirar el dinero y buscar otras alternativas.

Parece mentira con los años que lleva ya de DAZN no ha mejorado ni un poco. Conseguir ver una carrera entera sin que se corte y sobre todo conseguir utilizar la barra de avance sin dar saltos de una hora, una misión IMPOSIBLE. Utilizarla para ver las carreras en diferido sin haberse enterado del resultado antes, es un intento que siempre falla de una manera o de otra te tienen que sacar el podio para que te enteres de lo que ha ocurrido y se te quiten ganas de ver las carreras.

El reproductor creo que debería dar la opción de ver desde el principio o el directo y ya, si tuviera marcas sería increíble. No tiene sentido ver el final de una carrera o partido y saber el resultado, fastidiándote el evento. En cuanto a la calidad es muy mejorable, se ve bastante regular. Gracias por el feedback y un saludo.

Mala, se pixela, se escucha gangoso, no es intuitiva, No te deja iniciar sesión en la TV, tiene que ser por el móvil😝 y cuando te pones en contacto con ellos para que te intenten solucionarte el problema, son correos preestablecido, automáticamente que no solucionan nada, pasando de ti, cuando les llamas si te lo cogen, son grabaciones de voz con el mismo resultado.

Mediana calidad de imagen. Buen servicio de locución e investigador por parte de los periodistas (españoles, no me refiero a los demás), pero lo peor, la organización de la app..antiintuitiva.. ( la primera vez en mi vida que uso esta palabra, quizás ni exista), el precio no es asequible ni mucho menos. Nota global 2,5.

ASCAZO DE APP Y DE PLATAFORMA. Lenta para acceder, abuso de anuncios en una plataforma de pago, spoilers continuos, no hay accesos directos al principio de las diferentes carreras y tienes que rebobinar con el peligro que conlleva, te saca de la app cuando le parece bien, se queda pillada, tarda mucho en conseguir calidad de imagen y todo esto con una subida de 3€ sin ofrecer nada mejor. Eso sí, se gastan la pasta en poner un presentador bastante patético en moto GP. !!!Pena de Monopolio!!!!

Se cuelga reiteradamente en Fire TV stick en la transición de fondo amarillo con letras negras DAZN que ponéis durante los anuncios. Se cuelga todo el Fire TV. Lleva meses pasando, me pasa mínimo un par de veces cada fin de semana. Uso Fire TV frente a Android TV porque en este último el sincronismo de la imagen es malo, no importa el dispositivo. En cambio el Fire TV es capaz de arreglar ese sincronismo con una opción que tiene para forzarlo (ajusta los FPS). Esto es algo a revisar también.

Costantes fallos en Smartv TV (salta a la siguiente programación sin haber finalizado el contenido), y constantes fallos con el usuario y la contraseña, algo molesto considerando que en un Smart TV es tedioso estar constantemente introduciendo dichos datos. Como usuario que sólo veo carreras de motos buscaré otras alternativas.

Aplicación muy pobre, casi imposible conectarlo a la televisión, sobre todo desde el Chrome Cast. Muchas veces va a tirones, no cargan bien los contenidos... se para cada dos por tres. Mucho que mejorar, algunas veces es desesperante el tiempo que echas para ver algo porque te da cualquier error.

La app en si misma funciona bien. En cuanto a contenidos es muy pobre. Lo único interesante es la F1 que queda un poco destrozada por los comentaristas. No hay opción para seleccionar varios flujos de audio y escuchar a otros comentaristas. Al final es mejor cualquier stream pirata. En cuanto a deportes del motor nada de rallies ni Hill Cleams ("Pikes Pears") ni RAIDs. Solo reciclados.

A ver si podéis explicarnos porqué los clientes que os ven a través de Movistar pueden escoger ver cualquier carrera de la temporada. Y los retrasados que pagamos Dazn solo podemos ver la última!! Solucionad de una vez el problema de los directos, no puede ser que porque el directo termine a los que lo estén viéndolo con retraso les cortéis el streaming. Y POR FAVOR!!!! Poned los highligts como opción, no al revés. Cuando clicas en ver una carrera, quieres ver una carrera, no hacerte spoiler.

Lleva muchos meses que funciona muy mal. Los videos, sean en directo o no, se quedan siempre colgados y es imposible ver más de dos minutos seguidos sin que se corte. Por encima de todo una app de vídeo no puede fallar al reproducir sus contenidos.

La gestión de dispositivos es PÉSIMA. Si tienes la app, pero quieres registrar una smart TV o chatear con soporte, te obligan a abrir una sesión web y te la cuenta como un dispositivo adicional (con lo que te anula el registro de un dispositivo ya registrado y toca volver a empezar). La denominación de los dispositivos es genérica y no se sabe cuál es cuál. Si el límite de reproducciones simultáneas ya está en dos, ¿para qué limitar el número de dispositivos registrados? Es muy poco práctico.

Un servicio de atención al cliente pésimo y unos estafadores. Hice el cambio al plan anual cuando estaba a 99,99 y al pasarme el cargo lo han hecho a 129,99 y su explicación es que o lo quiero o que me dé de baja, que da igual cuando hiciera el cambio que no iban a cobrarme lo contraté aún teniendo un correo confirmando el precio. No hay teléfono de contacto, y el chat para la ayuda no vale de nada. Te atiende un robot y si consigues hablar con una persona te dejan en espera.

Hoy me encuentro que la aplicación me dice que a partir del 20 de junio no será compatible con mi televisor (un LG 4K moderno), y que si quiero usar el servicio tendré que utilizar otro dispositivo. Es decir, que para ver Dazn me tengo que comprar otra TV !!!! Sencillamente alucinante. Ni que decir tiene que cursaré mi baja como abonado y esta vez para no volver. Sois un verdadero desastre, y por el camino que vais poco futuro os queda, tratando así al cliente.

Una sugerencia doy, que cuando ves una carrera, si la pausas y sales de la app al volver continúe donde la dejaste sin tener que buscarlo. Ejemplo (cualquier app de streaming ves una serie o peli y si pausas al volver está donde la dejaste) espero que lo tengan en cuenta. Gracias, por el resto fenomenal

Quien pague por esta app es TONTO. Va fatal en el mvl pero peor en el chromecast. Le cuesta el cambio entre videos o canales. Además de que no se pueden ver carreras en diferido, solo un resumen!!! Muy pocos deportes App muy limitada y mal organizada Vamos que nada bueno excepto si solo sigues deportes que tengan y los ves en directo.. excesivo precio por tan solo esto

Estoy recibiendo mails desde hace bastante tiempo para aceptar mi pago a través de Google play que por lo visto es la nueva forma de pago y es imposible finalizar la operación. Mi entidad bancaria lo acepta, pero ahí se queda, no regresa a la "página de compra". Un desastre total. La única solución es darme de alta en el próximo F1. Un desastre......

El contenido genial. La aplicación un desastre completo. Muchos problemas para cargar contenido con tiempos de espera muy largos. Inicia la reproducción en el final de este, sabiendo de antemano ya el resultado de la carrera o del partido. Debería preguntarte desde donde quieres verlo. Tampoco hay punto de guardado cuando dejas una reproducción a medias. Hay que buscar el punto donde lo dejaste a bulto ya que no hay miniatura para buscar a lo largo de la reproducción.

La expereincia es buena en el dispositivo móvil, pero al enviar el contenido al Chromecast, el streaming se corta, como si estuvieses viendo contenido ilegal. Yo no pago la suscripción para esto. Ruego pongan remedio o buscaré vías alternativas para ver lo que me gusta en este plataforma... Dándome de baja, por supuesto!!! Este texto lo escribo a posteriori, osea después de la contestación. Pero como podéis contestarme para decirme esto... Es que os pensáis que no sabemos enlazar Chromecast????

Para ser app de pago, en días de carrera, supongo que por alta demanda en los momentos más importantes la app falla, una lástima poder ver la f1 en telecinco con más calidad que en la app de pago. Durante la previa sin ningún problema, en el momento de la salida con la misma conexión fibra directa a la tv y falla la app.

Increible... pago para tener una conexión que no se pare y se para constantemente, desde el móvil lo peor, desde la aplicación de smart tv nunca me ha pasado, pero acabo de perderme una clasificacion entera de f1 con paradas constantes, una verguenza