DB Pay

Desde el lunes 9 d mayo no funciona. Lo hago todo y en el momento en el que me tienen que mandar el mensaje de verificación no llega absolutamente nada. No sé si a alguien más le pasa. Pero del móvil no es ya que el sábado anterior si pude hacer el bizum sin problema. Espero que lo solucionen rápido. Porque es una app que utilizo mucho.

De repente ha dejado de funcionar, no va con la huella y cuando pones la clave, el botón "Entrar" no funciona. Así que nada, sin bizum estamos, de verdad que lo de las aplicaciones del Deustche es de traca. No me extraña que tengan que regalar 20 euros para que alguien quiera contratar con ellos, menudo servicio más terrible y menudo sistema de apps más ineficiente y lento.

La peor aplicación de pagos online de banco con la que he trabajado. Parece una aplicación low cost. La configuras, pones tus tarjetas y vas a pagar la primera vez y funciona. Vuelves a intentar pagar de nuevo y boom ya no va. Tienes que volver a solicitar el pagar online, te envían el mensaje para confirmar y te deja pagar. Un fiasco, es más rápido pagar con tarjeta. Con el resto de bancos con los que trabajo (CaixaBank, Santander, BBVA, no hay problema...) Menudo show 0% recomendable

Penoso, Bizum no funciona desde la última actualización. al iniciar sesión la app te dice que debes introducir un código que nunca te llegan a enviar, porque da un error de librería. Actualizo: Lo arreglaron en una nueva versión, pero en la siguiente se lo han vuelto a cargar: error inesperado 001707 en el último momento del pago. Es vergonzoso !!! La última vez que he intentado usar Bizum, la opción aparece deshabilitada directamente en la app DB Pay. Por que no se puede puntuar cero o en negativo, pero es patético lo de esta app.

La aplicación es un verdadero desastre, es desesperadamente lenta, no funciona la autenticación por huella, me pregunto si puede ser tan complicado que el inicio de sesión por huella funcione. Antes de publicar una aplicación debe tener un mínimo de calidad y no la tiene. Lamentable. Y además ni se preocupan en hacerla funcionar.

El login a la aplicacion no permite huella. Cuando selecciono "Pagar con tu movil" da error al activar la libreria. edito: En la ultima actualizacion han implementado el acceso por huella. El error de libreria sigue igual. No puedo utilizarla. Me parece increible que una entidad del tamaño de DB lleve meses con este problema.

Debería incluir la opción de desbloqueo por huella dactilar para no introducir cada vez que le quiera enviar dinero a un amigo mi DNI, la referencia y el pin. Actualización de reseña a 31 de Agosto: La aplicación se actualizó hace un mes y desde entonces a dejado de funcionar, y no se ha corregido en todo el mes de Agosto (Deben de estar de vacaciones los desarrolladores), dejándonos sin esta app tan útil en pleno 2019

Terrible, se congela nada más acceder. Intento pagar vía NFC, tarda una eternidad en entrar y se cierra sola. Aparte el hecho de tener 3 apps del mismo banco en lugar de unificarlas en una misma. Es un atraso tremendo frente a las de otras compañías.

La instalo nuevamente cuando permita iniciar sesión con huella dactilar. En teoria su función es facilitar el pago movil, pero te hace pasar por la tortura se introducir todos tus datos para poder acceder a la aplicación y reamizar la operación, lo que al final te hace pensar que es mucho más rápido sacar la tarjeta de la cartera para pagar

No funciona. Da error de librería a pesar de que la app tiene todos los permisos. Al poner tus credenciales, te pide un código de activación que te tienen que enviar al móvil que nunca llega. Que vergüenza que un banco del calibre del DB tenga una app de pago tan lamentable. Cuando funcionaba, ni siquiera te daba la opción de identificarte con tu huella dactilar. Desinstalada.

Esta aplicación es una verdadera "porquería", ha dejado de funcionar y no hay forma de operar con ella. He probado a desinstalar y volver a instalar y ni por esas... NO FUNCIONA. En pleno siglo XXI y esta entidad bancaria se encuentra en la edad de piedra. Sin duda, me cambiaré de banco, ya que son incapaces de realizar su trabajo y solventar el despropósito de esta aplicación.

Lenta, engorrosa...comparativamente muy mala. Alguna otra aplicación (p.e. samsung pay) se abre y selecciona la tarjeta, se habilita el NFC con la huella (y se deshabilita al haber terminado el pago) y se paga = 1 ó 2s. Con esta App {abrir, poner DNI, contraseña, tarda un infierno en cargar, a veces piden que pongas la clave de un SMS, y después de activar} imposible ser más rápido que sacando el plástico.

La aplicación indica que la página no está disponible. Increíble. El DB no se como tiene clientes. Tiene fallos por doquier: en las apps, atención al cliente telefónica, no hay cajeros automáticos, una sola oficina, no atienden al teléfono de mi oficina y un largo etc. De mala atención a los clientes. Claramente muy deficiente. Saludos

La estuve utilizando y bien! Hasta que empezó a pedirme un código que nunca llegaba y me salió un mensaje de error al activar la librería..la desinstalé, la volví a instalar y mas de lo mismo! Es un desastre.. Me toca hacer las transferencias mas minimas desde la app del banco, pagando los 1,20€ de mas. Una ruina. Estoy pensando hasta en cambiar de banco!

Horrible. Imposible pagar desde el móvil. Da "Error de librería". Llamas, crean una incidencia y no te dan solución. Según veo en los comentarios es algo que pasa desde hace meses. Un desastre de app.

Le pongo una porque no se puede poner un cero. La habia tenido y no era una maravilla precisamente, era muy poco práctica, pero al menos iba. Tuve que desinstalar la aplicación porque tu e que poner el móvil como de fábrica y al volverla a instalar ni funciona, sale un error de librería cuando se supone que te tiene que enviar un codigo de confirmación y no hay manera de acceder. NO FUNCIONA!

Una semana llevo esperando para que me llamen y solucionar la aplicación que no me deja hacer ninguna gestión. Una aplicación pésima, inútil, inservible y encima tienes que tener 3 aplicaciones del Banco ocupando espacio para absolutamente nada. Una tarde entera perdida llamando 4 veces y no me lo solucionaron, de ésto hace una semana. 02/02/2022 Sigo sin poder utilizar esta pésima y vergonzante aplicación. Ni me ha llamado el servicio técnico y el interés demostrado por el Banco nulo.

Intento utilizala desde hace unos 3 meses, desde el primer momento ha funcionado fatal. Cuando llamas al servicio on-line tampoco saben resolver bien. Me han aconsejado desinstalar varias veces pero continua sin funcionar bien. Crea mucha desconfianza ya que se trata de hacer pagos. Ojalá la mejoren pronto. Comparada con la de BBVA mi puntuación estaría muy por debajo del 1.

Después de un montón de intentosr por fin pude activarlo. Pero la cosa es más patética todavía. O sea que tengo que introducir mi DNI y mi contraseña cada vez, y luego me mandan un MSM que no sé si me cobrarán por ello para poder pagar. Que se ha intentado la comprobación por huella dactilar. Si pudiese le daba 0 estrellas. Desinstalando y no vuelvo a instalar. Es de lo peor. Patético que un banco tenga una app tan lamentable.

3 días instaladas. Funcionó el primer día bastante bien. Engorrosa porque el único medio de acceso era introduciendo DNI y contraseña, pero funcionaba. Vuelvo a querer usarla hoy y es imposible. Ha funcionado una vez y no ha llegado a realizar el bizum y ha saltado sesión caducada. Y ya imposible entrar, sesión caducada todo el rato. Lamentable aplicación, lamentable que hagan falta 3 aplicaciones cada una para cada cosa y lamentable que hasta el banco Pichincha esté más al día tecnológicamente

Fatal, muy mala!!! Lleva semanas saliendo un error con el siguiente mensaje "error activando librería" y no te deja entrar a la aplicación. Además, llamas a Atencion al Cliente y te dicen que lo estan arreglando pero llevamos así más de un mes. Es increíble que un banco de esta envergadura solucione así de mal los problemas.

Aplicación muy mala y muy lenta para pagar, hasta que arranca la app pasan más de 3 min, no se cómo un banco puede tener esta App, deberían utilizar Google Pay, más rápido y funciona perfectamente. Además está todo el rato preguntándote si la quieres poner de pago principal nada más iniciar la App. Demasiadas aplicaciones de un banco, en vez de englobarlas todo en una, hay tres Mi Banco, Db Security y Db Pay.

Es algo muy lento para pagar. De esta forma no es util. debería ser más rápido que usar la tarjeta, pero es muchísimo más lento. No está al nivel de un banco como DB. Últimamente no funciona Bizum, que era lo único que usaba. Cosas como está son las que hacen que este en proceso de cambio de banco.

La App es muy incómoda, teniendo que introducir siempre todos los datos a mano antes de poder realizar un pago. A ver cuando la actualicen y se me puede conectar con huella o al menos sin referencia, como en la del online banking.

Muchas veces va lenta para abrir, otras tantas veces da error al querer operar sobretodo con bizum y eso es lo peor, tener una app para pagar y que no te vaya cuando lo necesitas. Deja mucho que desear y comparada con la de otras entidades bancarias es de las peores. Vuelvo a editar 6/5/2020, ahora no funciona ni el pago con tarjeta, en la app sale como aceptado y en el datáfono da error. App de chiste, poca seriedad y problema para el usuario.

Aplicacion bastante mediocre si la comparas con otras de la competencia. El pago con movil lo usé 10 veces y no hay manera de usarla mas. Pense que serian 10 pagos al mes pero no. Es una aplicacion mas que para pagar, para ahorrar porque no te deja gastar.

No hay manera de pagar con ella, da.un error. He hablado con atención al usuario del DB y tampoco han sabido ver porqué. Todo es correcto en mi cuenta. He probado con diferentes personas que tienen bizum y me aparecen en la lista...con todos me da error. Esto hace meses q me pasa. Penoso

Hola. Después de instalar la aplicación, efectivamente me mandaron un mensaje con un código. Lo ponía y me daba el error de librería que se comenta en varias ocasiones aquí. Creo que di con una solución que a mi me ha funcionado con mi sistema Android.( 1°Entrar en ajustes- 2°aplicaciones y notificaciones-3°Permisos de las aplicaciones-4°Almacenamiento, aquí se nos abren todas las aplicaciones instaladas, marcamos DB Pay) Espero que os funcione. Saludos.

Una bazofia de app, errores continuos. Lamentable que un banco del tamaño de DB tenga una aplicación tan mala. Llevo media mañana tratando de entrar en la app con mis datos de acceso y me dice que son erróneos, pese a no serlos, ya que con los mismos puedo entrar en la web y en la app "Mi DB" sin problemas.

Adhieranse a la plataforma de pago "Google pay". Es muy incómodo tener que estar cambiando de aplicación por defecto para pagar con ustedes y con otras tarjetas. La posibilidad de tener bizum está muy bien.