DimeCuba

Esta aplicación de recargas a cuba presenta varios problemas y en mi caso no ha sido solo uno, en mi opinión es la aplicación de recarga más confusa que hay y su único objetivo es cobrar dinero y estafar a los clientes. En mi caso soy influences y desde donde pueda les daré mala promoción de gratis...

No me gusta hacer estos tipos de comentarios pero me siento estafada hise una compra de 135$ ..de productos que desian que era para holguin como al 4to día ne llaman de que ni gun producto de lo k escoji había para holguin y me dijeron unos producto que tenían un precio super elevado un champú 26$ donde yo lo page a 12 producto que esta en cuba en mlc en 3'50$ y me llaman y además 20$ de envío. Una estafa le pedí el renbolso de mi dinero y me dijeron 10 a 15 días hábil ya llevo 9 día y nada 🤬

excelente y te mantiene en contacto con tus gente.

Es una basura por q si pasa el límite ya no puedes enviar más además la recargas llegan en un año osea tardan mucho

Realmente tiene buen esquema de menú, pero le faltan muchas cosas. Se cierra la App de repente, no tiene una cesta I carrito de compras por lo que debes de recargar uno a uno, la edición de contactos es engorrosa o no te deja hacer cambios. Las recargas Plus no te dice dónde está el saldo que agregas.

En lo personal le doy 1 estrella, la app no me funciona casi, solo me funciona para meterle dinero, cuando intento llamar o recargar me da error, y cuando llamo a atención al cliente me dejan con la música, otras aplicaciones son mucho más fáciles y más rápidas.

super 👌 te ayudan y contestan rápido la recomiendo 💯🇺🇲🙏🇨🇺

Es una de las mejores compañías que hay en la República,con un hermoso grupo de personas que realizan un excelente trabajo.

Muy mal servicio, por lo menos aquí en las oficinas de montevideo, Uruguay, son muy poco profesionales te Dan respuesta inadecuada, demoran mucho en la solución de problemas si es que lo solucionan, realmente no tienen forma para tratar con clientes, te hacen sentir muy mal realmente no recomiendo el uso de este servicio hasta tanto no exita cambio en el trato a las personas

Todos en la familia están muy contentos y agradecidos por la calidad de los productos de los Combos y la rapidez del servicio.

las recargas tendrían que ser más económicas que son muy caras

deberían ofrecer un mejor precio en las recargas

Buenísima app y muy útil para nosotros los cubanos.

LADRONES. NO COMPREN NADA CON ESTA APLICACIÓN PORQUE LO LAMENTARÁN. Hace dos meses realicé una compra y de dos paquetes sólo me llegó uno. Me he cansado de llamar y el servicio de atención al cliente es desastroso, despues de meses nadie ha llevado el paquete que falta a su destino o al menos devolverme el dinero de la compra. Eso no es más que robo y no voy a descansar hasta que lo hagan.

le recomiendo dime cubapara combo de comida todo llego bien y no falto nada muy contento mi familia Dios les Bendiga 🙂

He perdido el acceso a mi cuenta entonces le doy a recuperar contraseña me envían un correo que dice que me enviaran una contraseña nueva mediante un SMS a mi número y nunca me llega el SMS no entiendo nada quiero una explicación y también recuperar mi cuenta.

Llevo años utilizando los servicios de DimeCuba y para mi son muy buenos. En ocasiones me he comunicado con ellos por cualquier inconveniente que se ha presentado y enseguida lo resuelven. Tienen dos agentes que atienden por chat que solo los conozco por nombres Pablo y Lourdes que son muy atentos y profesionales en su trabajo. Muy personal mi opinion, pero yo que toda mi conexion con mi familia por llamadas, por recargas es atraves de DimeCuba,valoro muy positivo la funcion que realizan.

Es la aplicación más mala que he usado en mi vida para comunicarme con Cuba, los mensajes la mayoría de las veces no llegan y las llamadas son imposibles de comunicar...Decepción Total...

hola tengo esta aplicacion desde que comenzo nunca habia tenido problemas . ahora intente llamar y la pagina se mantiene cargando todo el tiempo al igual me pasa para la recarga. por favor solucienen el problema

Una de las peores aplicaciones para llamar a Cuba..si agrego contactos después de instalada no me salen dentro de la aplicación. Además a casa rato cuando intento llamar dice sip no lista. Que es una sip?

Buena pero cuando te hacen la sugerencia de ver un link la página dice q no está disponible. En el chat no tienen la opción para q el usuario vea las conversaciones anteriores a menos que se lo solicites al equipo de soporte. Gracias

Estoy con dime cuba desde que inició la aplicación si ven en mi historial soy clienta fija desde sus comienzos y resulta que nunca he podido canjear mis puntos y cuando lo he hecho que ha sido 2 veces me tumban el saldo a la volada para contra recargo mi cel para llamar a cuba si pongo 5 dólares no hablo 3 minutos y si pongo 10 ni 5 es una estafa están robandole el dinero a sus clientes y para rematar les escribi y nunca jamás me escribieron para darle solución o tratar de arreglar las cosas y le puse. Una estrella porq no me da la opción de mo poner nada si no ni una les hubiera puesto por estafadores de saldo a sus clientes espero que todos vean esto y pierdan todos los clientes que tienen yo en cambio a todos los q he le recomendé la aplicación les voy a incitar a que la desinstalé que además ha sido bastante las recomendaciones que les Di puesto a que yo trabajo con clientes también espero no sigan abusando de sus fieles clientes

No recomiendo hacer compras a DimeCuba,especialmente los combos de comida y lo digo por lo que estoy viviendo actualmente ya que llevo 34 días esperando la devolución de mi compra y cada vez que me comunico con un agente me dice que va a colocar un ticket por devolución y es lo único que pueden hacer y no hay manera de poder hablar o comunicarse con la manager,en realidad estoy súper molesto y desencantado con el servicio en general porque nadie tiene una respuesta en concreto y ya pasado 1 mes

Puedes entrar a la wed y cuando pide recargar ,dice que hay error que llame a un numero,va a la aplicacion y no puedes entrar con tu PIN,que esta pasando es malo el servicio.

me encanta la aplicación ya que te brinda toda la información que necesitamos para estar pendiente de todo lo que sucede.

He querido usarla pero jamás me llega el código de verificación. Ni por llamadas, ni sms. Es una pena porque quiero recargar a Cuba y nada. Pará mi no sirve

Excelente app para comunicarnos con familiares lejanos en la distancia, muy profesionales y económica. Gracias.

Hola. No puedo abrir la aplicación, cuando pongo mis datos y doy siguiente me dice que el email esta en uso, ayuda por favor

Tremenda basura,no la recomiendo,se oye con eco y no puedes hablar,lo más impresionante es que te descuentan el dinero, recomiendo, Cuballama (por el momento) hablé con una representante y me dijo que había una tormenta que estaba pasando, ¿ Lo pueden creer? y es por eso que oía con eco,le dije que eso no pasaba con Cuballama y me contestó que desconocía el motivo,osea, ¿que la tormenta pasa con Dimecuba pero no con Cuballama?¡¡¡cuidado y cuida tú dinero!!!Acabo de desinstalar esta aplicación.

aun no la he probado , pero me han dicho que es super cool