Categoría : Estilo de vida
Tengo instalados 9 dispositivos para controlar las persianas de mi vivienda. Los escenarios han estado funcionado aceptablemente hasta hace, más o menos, una semana. Por sorpresa, un día ni subieron ni bajaron las persianas según estaba previsto. A partir del día siguiente la mayoría suben a la hora programada, pero ninguna de ellas baja. No se pueden dar de baja escenarios, ni crear de nuevos, se pueden modificar, pero sin resultado positivo. Señores de la app, a ver si encuentran una solución al tema, o en su caso, nos indiquen una aplicación compatible para que los escenarios funcionen correctamente. Gracias, saludos.
He instalado esta nueva versión y ha sido un desastre. No me reconoce la cuenta que ya tenía creada. La aplicación de antes funcionaba correctamente y esta se queda colgada. He vuelto a crear la cuenta de usuario y no me reconoce el hub de otodo. Ahora no puedo ni encender ni apagar nada. No se que tengo que hacer. Si cojo otro móvil con la versión anterior si que me comunica el hub. Estoy muy enfadado.
Cuando ya tengo todo en correcto funcionamiento, hacéis una actualización y todo desconfigurado y empezar de cero ( siempre cuando deberían bajar las persianas por la noche ). Hay que comprobar primero si está la actualización funcionando, esta última actualización imposible configurar hub.
No funciona. He intentado programarla con varios smartphone distintos con distintas versiones de Android y no lo he conseguido. Únicamente con un Android 5.1 (he probado todas hasta la 10.1) he podido programarlo, pero !sorpresa! abre y cierra las persianas cuando le parece. No tiren su dinero
ATENCION DESARROLLADOR!!! VERIFIQUE LAS ACUALIZACIONES ANTES DE SUBIRLAS!!!! Ha funcionado bien pero la última actualización tiene fallos Y no es primera actualizacion que falla 15.12.20 Última versión Dio Home+ funciona a medias Con la aplicación actualizada funciona bien El enlace Google Home mediante OTODO ha dejado de funcionar. El asistente de voz Google reconoce todos los módulos iluminación/persianas solo activa físicamente los de luz, los módulos de persiana no se activan
No se actualizo a la hora de invierno Me han desaparecido los escenarios. Me funcionan los de bajar las persianas. Pero no los de subir. Y no puedo controlarlo ya que han desaparecido. Por lo que veo es general a otros usuarios y han pasado días uno lo solucionan. Le daría 5 estrellas si vuelve a funcionar bien
Me han vendido el hub dio home como lo más del mercado y me encuentro con un gran problema al intentar configurarlo por la app, lo configura (o eso intenta) y luego aparece como "null" y por consiguiente, no puedo configurar las persianas, con lo cual, tengo un hermoso pisapapeles de 80€ y sigo teniendo que estar en casa para subir y bajar las persianas, gracias, sobretodo con el botón de ayuda y soporte dentro de la app, que tampoco existe, la app es FANTÁSTICA (vergüenza es poco).
Los escenarios por fin funcionaron durante un tiempo. Desde hace un mes vuelven a no funcionar. Ahora ni siquiera permite crear nuevos. El sistema es un desastre, si no mejoran la aplicación no merece la pena comprar este sistema de domotica.
Faltaría poner una opción en la cual puedas subir y bajar las persianas a la mitad o hacerlo como si fuese un pulsador ( me refiero que haya una opción con un pulsador por cada módulo de persiana instalada que desde el móvil puedas elegir si bajar la un poco o bajarla a la mitad o algo así) no solo tener que abrirla o cerrarla.
Un desastre. Han actualizado la APP y no me conecta con mis módulos. Hace ya unos meses me dejó de funcionar el Hub vinculado a Alexa y no he sido capaz de volverlo a programar. He enviado email al SAT y nadie me ha contestado. Qualquier módulo chino seguro funciona mejor.
Desde esta última actualización en noviembre, no funcionan escenarios, se me han borrado y no puedo crear ni modificar los anteriores. Con el teléfono de ayuda saben menos que yo. No saben por dónde salir.
Ya la primera centralita de myfox. Decidí cambiarla porque se supone que controlaría la caldera, por lo que compré el sensor de temperatura, el módulo de caldera y la centralita. Sincronizo todo y en la app no hay un apartado específico de caldera, no puedo decirla que ponga la temperatura a mi gusto, lo único que consigo es hacer dos escenarios para que vaya encendiendo y apagando la caldera, por lo que no es práctico y una crea conflicto con la otra. Con la ultima actualizacion va igual.
Con la actualizacion consegui entrar. Funciona perfectamente desde cualquier lugar. Ahora toca conocer las diferentes opciones que te da. Muy facil sincronizar.
Creo escenarios y no aparecen pero si se ejecutan... he reinstalado la aplicación y nada.. ¿solución? Es muy molesto que suban y bajen las persianas cuando uno no quiere.
Yo he tenido problemas con la nueva aplicación y también para manejar toda la domotica de mi casa con google Home por voz,ya lo tengo solucionado GRACIAS a CLARA de DIO que me ha atendido muy bien,a sido muy agradable la chica y muy profesional,me ha explicado todo muy bien hasta que yo lo he podido entender,ojalá en DIO tengáis más gente a si,no la doy más estrellas porque solo se pueden cinco,si no la daría más estrellas.muchas gracias me va genial ahora.
Un desastre no reconoce los receptores de persianas Dio 2.0 y el trastorno que me crea porque tengo en total 12.Con la anterior app funcionaba bien pero la nueva versión de Chacón no funciona.No es una cuestión de gustar más o menos sino la necesidad de no poder abrir las ventanas.Es un trastorno grande porque no tengo otro modo de hacerlo y todo pensando que el desarrollo tecnológico de las apps de este tipo deben estar superado.Le pido al servicio técnico de Chacón que me ayude a solventarlo
Desde la última actualización no me sirve de nada para subir y bajar una persiana de negocio... ha desaparecido la opción de pausa por lo que el motor de la persiana podría estropearse al no llegar nunca a parar asique alfinal lo hacemos a mano a espera de que esto se solucione sino devolveré todo.
La aplicacion es muy basica y encima la progrmacion de escenarios no funciona. Por que ya he invertido mucho en los motores de ls persianas que sino quitaba todo lo de esa marca. Nada recomendable.
No se puede poner fecha y hora de inicio del evento. Por tanto no se puede programar. Con la nueva versión ya se puede programar aunque antes era mas intuitiva. Llevo probando casi 1 mes
Nuevamente ha dejado de funcionar la aplicación. Creo que es un problema de servidor de DIO. Impresentable servicio. El error que indica es "JSON PARSE ERROR. Unrecognized token '<'"
Creo cuenta, envían clave y no puedo entrar; devolveré los aparatos actuales y cámaras instaladas: la aplicación es lo peor que he utilizado.
DESASASTRE DE ACTUALIZACIÓN me ha dejado Alexa sin control de las 4 persianas DIO... Me ha creado otras 4 más en la APP de Alexa pero ninguna funciona... Alexa me dice que la central DIO no responde...la antigua APP DIO me funcionaba...desaste ...ahora qué hago...
De lo peor que ví en aplicaciones.. parece mentira que un producto con tanto potencial quede descartado por una apk sin desarrollo. Decepcionado..
Acabo de hacer la actualizacion y ya no puedo entrar, no me acepta ni el email ni la clave, ni el codigo QR ni siquiera reconoce el email par recordar la contraseña.....
He actualizado la aplicación y ahora no funciona NADAAAA! Ni siquiera me deja hacer login ni restaurar mi contraseña.... Ayuda por favor!
Una malisima.compra no la aconsejo yo estoy totalmente arrepentida, no funciona por interner ni por mando, es pesima.
Tengo que agradecer al servicio técnico de Dio Chacon que me orientara con la solución para controlar los dispositivos después de la actualización de la app.
Ya "funciona" pero como es costumbre, cada actualización a peor :-(
Hay que huir de este fabricante. Ni actualiza ni da soporte. Y vende sus productos a precio de oro. Nada recomendable. 12/11/2020 dejan de funcionar las persianas desde Google Home. Imposible volver a vincular la cuenta al sistema. Tengo 6 persianas y un homebox que no valen para nada y Chacón se lava las manos. 30/07/2021 nueva caída de los servidores y persianas inutilizadas hasta que el becario vuelva a poner todo en marcha cuando se acuerde.
Nueva actualización y no se corrige nada. Desde la anterior actualización han desaparecido objetos de las habitaciones. Siguen estando en el hub, porque se siguen encendiendo y apagando por mi asistente de voz, pero es bastante incómodo que no aparezcan para ver el estado.