Categoría : Viajes y guías
Estoy tratando de que devuelvan mi dinero y que alguien se ponga en contacto conmigo o brinde algún medio para solucionarlo y nada! Son una vergüenza! La app no deja modificar nada, me dice que mi viaje a sido cancelado y nada más! Te pide que entres a tu cuenta para cancelar o modificar tu reserva pero no te deja hacer nada!
Me gusta la App. Compara varias empresas ferry. Cómoda rápida fácil
Tuve un problema en la devolución pero lo han solucionado, como no puedo editar cambio el comentario y la valoración.
muy mala. Estafafores a falta de 3 dias de mi embarque me mandan un email que el precio aumentado.
Estan mas caros que las propias compañías, y un bebé lo ponen como un adulto, que no dan la opción de ponerlo como bebé, 👎
Lo peor que hay . App que no vale para nada y empresa que nunca responde Alós e-mail , reembolso de mi dinero yaaa 8 meses esperando
no se puede cancelar reservas. no funciona
Es facil de manejar excepto para darse de alta como usuario y no tener que rellenar la ficha con cada ferri. A parte, está en inglés, no me importa porque se me da bien, pero creo que tendrían que ponerla en varioa idiomas.
Esta buena pero hay que añadir la idioma español
Ante un fallo mío subsanable, he pedido 5 veces ayuda al operador. Me han dicho que no podían ayudarme. Llamé por teléfono a la naviera y me dijeron que tenía solución pero lo tenía que hacer DIRECT FERRIES. Nuevamente hablo con Direct FERRIES y les indicó que ellos pueden y deben resolver el problema. Nuevamente me indican que no pueden. Finalmente fui personalmente a la naviera y en 15 minutos pude resolver todo. DIRECT FERRIES borrado de mi teléfono.
En mi caso he de contar que han realizado su trabajo SUPERBIEN!!! Por mis razones he tenido que anular un viaje por 2 VECES!!Y tod@s l@s trabajadores/as,me han atendido muy bien!Educados,competentes, cordiales y empaticos......Gracias!!Me han dado un bono para viajar cuando pueda.