Categoría : Comunicación
Estado actual: Malograron el tema pagos, seleccionas el pago pendiente pero no te redirecciona al lugar donde pondrías tus datos solo recarga la página y te muestra en pantalla que esperes porque se está procesando otro pago pendiente y así todo el rato
Porque veo comentarios de que les han pedido correo y contraseña, a mi no me ha salido eso, no se salió confirmación de pago del recibo, no se si se cobró o no. Tengo que esperar 30 minutos para corroborar eso... que mal aplicativo.
La aplicación anda con fallas,No se puede revisar los recibos de pago, la aplicación se cierra de inmediato.
Vivo en la ciudad de Lima, y la aplicación funciona al 100% bien, me resulta muy util ya que puedo cancelar pagos en Piura en la electrificacion.
El pago en línea funcionaba bien hasta abril 2022, ahora al 30 de mayo 2022 NO FUNCIONA, parece que el programador ha hecho cambios en el aplicativo y no puedo pagar. Siempre pago antes de la fecha de vencimiento. Lo que funciona bien no hacerle cambios.
Pague mi recibo y no salia en su sistema pero de igual manera me cortaron el suministro. Una porquería este aplicativo.
Buenas noches, quiero reportar que llevo poco mas de 12 horas intentando realizar el pago de mi servicio de Luz por esta App y no me permite (apesar de intentar con 3 tarjetas de débito de diferentes bancos), me arroja el mensaje "reject". P.D. Siempre realizo el pago con normalidad por esta app vía virtual y es la primera vez que sale ese error. El error también es en la página web.
Más o menos, me aparece los datos de mi facturación, pero no me deja pagar online. Mejor agreguen al opción de pago efectivo, para personas que no tienen cuenta bancaria, además que es mucho más seguro y rápido, ya que no dejas los datos de tu tarjeta.
Con la última actualización no se puede realizar los pagos, deben arreglar esta situación que está afectando no solo a un usuario
No puedo ingresar,digito usuario y contraseña y luego la app se cierra
Tienen que arreglar la aplicación, la última actualización ha malogrado el tema de pagos.
La Historia de facturación debe de cambiarse del actual al antiguo, también deben de agregar la opción de exportar tu recibo de luz en PDF, otro aspecto es agregar la opción que permita a los usuarios tomar una foto y digitas tu lectura, anexado con una alerta al correo de la próxima fecha de envío de lectura, otra opción que debe agregarse es la inscripción electrónica de los recibos en la cual te permita inscribir tu correo y facturación envié los recibos en forma automática una vez que sale.
La primera vez que lo utilize estuvo perfecto , ahora quiero volver a ingresar y no me permite rechaza mi correo , intento con otros y nada. Espero se solucione eso , porque la aplicación es muy fácil de utilizar, pero tienes fallas.
La app está mal hecha, tiene muchos errores, una empresa sería no sacaría al mercado algo tan mal hecho.
Esta aplicación no sirve nomse para crean una app que funciona deberían eliminarlo Deuna vez
Los primeros días podía descargar los recibos en PDF y imprimirlo después ya no.. ahora algo más Page mi recibo en cajero pero no actualiza aún sale que debo y la opción de pagar por está apk. . Deberían actualizarse automáticamente cuando uno realiza un Page sea por aquí o por otra manera. Aún no pruebo pagará por ahí espero se pueda. O salgo error como otros comentarios y bueno algunos errores tbm depende de la gana de celular que tengan.
👎👎pésima app. no da ni para adelante ni para atrás. pide contraseña y no la acepta. pido crear una nueva y cuando la voy a usar, tampoco abre. se muestran sobrepuestas las letras unas sobre otras en la pantalla y así no se puede clickear bien el enlace elegido. Me cansé, no se puede ingresar. 😡
Antes se podía visualizar el recibo y descargar ahora solo queda en blanco sería bueno que se corrija y vuelva como antes que era más dinámico y de fácil acceso para un control de pagos también.
Terrible, no sirve para lo que es nada. Me pide registrarme con mi correo electrónico, lo escribo y no me permite ingresar, dice que mi correo electrónico no es válido; ingresé Gmail y Outlook, NADA... No me permite avanzar. ¿Cómo se supone que voy a utilizar esta aplicación? Deberían tomar en cuenta los comentarios, en su mayoría malos, para mejorar pero parece que no les importa.
No puedo abrir la app me sale usuario no registrado , me llego el correo de configuración y esta confirmado y aun así ingresando a la app me sale usuario no registrado. Pésimo.
La aplicación está mal orientada llenas todos los datos al final no te permite entrar diciéndote que hay error en el correo no intentado 1 y 100 veces hay que ir entrenar mejor la aplicación
Pésimo, no sirve en lo absoluto. Registras tus datos, y al clickear el link de confirmación indica que ha sido cancelada la tarea, quieres contactarte con ellos y no envia la solicitud. Es una pérdida de tiempo
Esta muy genial la. App pero tiene fallas cada vez que entro una opción en la app se cierra automáticamente sólito la cual impide ver más opciones
Muy buena aplicacion que permite ver el historial de consumo y de reclamos. Sin embargo, no permite descargar los recibos, espero puedan habilitar esa opcion.
No puedo ingresar mi correo, me dice correo incorrecto. Bien decían los usuarios anteriores que la app era una una reverenda mda. Ahorita mismo la desinstale. Un consumo de datos innecesario.
No funciona correctamente, se cuelga y aparece pantalla negra, diseño muy básico, tiempo de espera muy extenso.
No está funcionando..al momento de poner y confirmar correo.me sale correo no es válido y ya llevo varios intentos y no me lo permite ...por favor solucionar el inconveniente...quiero pagar mi luz por este medio. Gracias
Una pésima aplicación, jamás funciona, dice registrar y nos nunca se registran los datos. Y si pones recuperar contraseña te dicen envían a tu correo; el mismo que jamás llega. Pésimo, lo peor en servicio.
Deberían de arreglarla ya que he intentado pagar mi recibo de luz y me sale que están tramitando mi último pagó , cuando no he hecho ningún pago y desee ahí me quedo atascado ya no puedo avanzar porque me dice que espere unos minutos y ya llevo más de 2 horas esperando a que se solucione y nada.
Desde la semana pasada estoy intentando entrar a la app para ver el recibo, y no funciona; inicio sesión, y la app se queda en blanco para luego reiniciarse y no deja entrar; arreglar la app sino no se sabrá nada de pagos ni fechas ni nada.