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DKV Reembolso

La aplicación de DKV para los seguros de reembolso.

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Categoría : Salud y bienestar

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Reseñas (30)

ign. n. 19/02/2022     

Como puede funcionar tan mal una aplicacion tan sencilla. Consiste en hacer unas fotos a los doc, grabando importes y cif y la mayoria de las veces da error al solicitarlo. Por favor arrenglen los errores, hay que subir las fras un monton de veces para que funcione alguna

Edu. N. 04/06/2022     

Tengo dos móviles de ultima generación tope de gama y en ninguno va bien la app... Definitivamente contraten a otros desarrolladores o perderéis clientes muy pronto.

Leo. B. 26/04/2022     

Falla muchísimo. En principio es intuitiva, pero necesita ajustes. Últimamente va fatal.

mar. c. s. 31/07/2021     

La aplicación falla cada dos por tres, ahora he entrado y tres rembolsos se han quedado sin enviar en borrador sin posibilidad ninguna de actuar. Y al subirlo no daban errores. Menú de app inútil, aplicación más básica y pobre imposible y aún así falla. Flipo que hoy día un seguro como este no sepa invertir en plataforma digitales.

Bil. D. 24/05/2021     

No funciona, sale pantalla en blanco y no se puede acceder y eso que la he instalado y desistalado unas 26 veces. Pero sin poder acceder he probado incluso ha reiniciar el móvil una vez desistalada pero sigue sin funcionar. He llamado por teléfono a dkv y solo dice que la instale hasta que lo consiga ... pero creo que con 26 veces ya es bastante.

Ale. M. M. 28/12/2020     

Funciona mejor que la web pero es muy mejorable. Muchas veces peta al intentar abrir un reembolso solicitado. A veces al adjuntar una imagen reemplaza la imagen que había ya adjuntada. Tengo reembolso en estado BORRADOR y no se puede eliminar.

Pab. E. 03/05/2021     

Hace unos días intenté subir un archivo desde la aplicación de archivos y no lo pude hacer. Hoy intento tan solo abrirla y se me pone la pantalla blanca y empieza a parpadear. Total que no se abre. Tengo la versión mas actual. Podrían arreglarlo, por favor?

Mar. d. C. G. G. 08/09/2020     

Descargo la aplicación, introduzco los datos de la tarjeta y espero el correo de confirmación con la contraseña que dicen que me envían pero nunca llega. Leo las opiniones y escribo al correo que indican con todos los datos que se requieren y tampoco hay respuesta.

a. s. 24/02/2022     

Imposible actualizar hoy, te salta aviso de actualización y es imposible, igual si desinstalas y al intentar instalar se queda pensando y es imposible descargarla.

Rub. B. B. 10/05/2021     

Ni está en la bandeja de spam ni nada, pago mensualmente y no sois capaces de manter la mas simples de las apps, DKV es una estafa en mi experiencia.

Isa. G. T. 16/05/2021     

Desde luego que funcionan fatal tanto.la aplicación como ellos para autorizar cualquier cosa o para reembolso, para cobrar mes a mes son los primeros, como sanitas desde luego por mi experiencia ninguno

Soy. t. m. 18/05/2021     

Imposible acceder a la app. Desde varios dispositivos y en ningún momento se abre.

Mal. G. 12/06/2020     

Llevo días ententando bajar la tarjeta no hay más era. Baja el bono para hacer unas pruebas no hay mánera iniciar sesión con email y contá senia tampoco da resultado llamar al DKV para solucionar el problema tampoco hay solución

Jor. S. 14/09/2021     

Me parece algo inútil la app porque el dia 10 lleve factura de 42 € y su informe y dice que faltan papeles y el 17 de octubre también lleve informe de 12.55 y se les "olvida" de pagar... No aconsejo DKV

Yol. D. L. M. 21/05/2021     

Estamos a fecha 21 y veo que hay comentarios a fecha del día 5 sobre que la aplicación no deja entrar y parpadea. Pone que lo están intentando arreglar, 15 días? Cuando estará solucionado?

Un. u. d. G. 12/02/2020     

No se corresponde lo que te manda adjuntar con lo que despues te pide que identifiques en los adjuntos y así no se da gestionado ls devolución!

Un. u. d. G. 25/06/2019     

una tomadura de pelo. no carga los reembolsos. solo da error. la app, en consonancia con el servicio de la Entidad

Ver. S. 22/10/2020     

Instalo la aplicación, introduzco los datos que me pide y no me llega el mail con la contraseña, por lo que no puedo usar la aplicación.

Un. u. d. G. 13/04/2020     

No soy capaz ni de registrarme. Siempre me dice que se me ha mandado un correo con la contraseña y ahí se queda.

Car. 19/10/2020     

Se queda siempre en borrador y no se puede enviar. Verdaderamente es desastrosa

Un. u. d. G. 07/03/2020     

De verdad pensáis que esta funcionando? Quién es el inútil que la ha diseñado? Intentas desanimar al personal para ahorraros unos euros? Vaya imagen que da de DKV 🤮🤮🤮

Un. u. d. G. 13/05/2019     

No funciona con la actualización nueva de Android

Lio. B. 23/09/2020     

Ni siquiera puedo acceder... Todas las Apps de DKV parecen ser una basura...

Man. M. 24/05/2021     

No funciona la aplicación, se queda en blanco.

mar. g. 13/05/2021     

La nueva versión no funciona con el note 20 ultra

Un. u. d. G. 14/11/2019     

Falla casi siempre incluso en la apertura de la App

Un. u. d. G. 29/05/2019     

Muy fácil y práctica!

Lor. M. 08/05/2021     

Quiero hacer un reembolso y la aplicación no sirve ni si quiera abre a penas la descargo

LAU. 24/06/2021     

No me deja entrar nunca, me dice que no reconoce usuario ni contraseña

Un. u. d. G. 25/01/2020     

No funciona para el reembolso de medicamentos. Te pide que escanees la factura y después que selecciones el NIF del médico, pero debería ser del farmacéutico...