Doc Emotions: Psicólogos 24 hrs, por videollamada.

Para entrar a la app te piden que confirmes tu email al darle clic a un botón en un correo que te envían, pero el botón no hace nada. Es imposible acceder al contenido de la app antes de verificar la dirección de correo. He intentado contactar por email con ellos antes de escribir esta reseña en hasta 4 direcciones de correo diferentes que tienen, pero la información de contacto está mal. Un desastre, ni siquiera he podido empezar a utilizarla.

Le coloqué 3 estrellas, porque aunque casi todos sus consejeros han sido buenísimos, no entiendo aún lo de las sesiones grátis porque no hay información a la mano de ello, es decir, que no se cuántas sesiones tengo gratis y cuantas no. Solo me aparece el anuncio que si quiero más no hay problema. Perdón por mi ignorancia al respecto si no he visto donde está esa parte. Aunque la aplicación SI ES MUY BUENA ASISTIENDO EMOCIONALMENTE.

La app me parece increíble, el servicio de los psicólogos es excelente. En lo personal me han ayudado mucho, ya que son muy profesionales , siempre están dispuestos a ayudar y a resolver mis dudas. Me encanta que haya personas comprometidas con su profesión y creen apps como esta para tener una mejor y factible comunicación. GRACIAS SON LOS MEJORES😗😗😗

Una gran ayuda Es muy buena, el tiempo de espera en ocasiones es demasiado, pero vale la pena. Las consultas compradas no están caras (lo cual está bien tener extras a las gratis por los momentos en que llegan las crisis). Es un extra para mi seguimiento psicologico y psiquiatrico que aprecio mucho, pues no importa donde esté se cree alguien me escuchará.

Estaba angustiada y con ansiedad , la aplicación presentaba el problema de que no me reconocía la ubicación , entonces me contacte mediante facebook por asistencia , rápidamente me contestaron y me dió una indicación que podría haberme ayudado para este error , cosa que no pasó pero también me ofreció que hablara con el y que toda la conversación se guardará para revisión de un psicólogo , estuve conversando hasta que por fin la aplicación detecto mi ubicación y rápidamente me contactaron con un psicólogo , lamentablemente la llamada duro unos 5 minutos o menos por problemas de conexión y si quede con las ganas de conversar más pero de una forma el psicólogo me llegó a tranquilizar un poco , ojalá se pueda mejorar ciertos detalles de esta aplicación pero me parece muy genial y grandioso esta aplicación que tal vez no sea perfecta pero es un gran avance

Una app excelente. Definitivamente recomendable para todos. Si tienen problemas con la ubicación, abran google maps con el gps activado para que te ubique rápido. Tuve una maravillosa experiencia, y me alegra que apps cómo esta existan. ¡Sigan así!

Es una app infinitamente útil, sobre todo para las personas que padecen de inestabilidad emocional. Desde el primer momento me sentí muchísimo mejor, y me dejó con cosas que analizar. Los precios son muy accesibles, me parece una app increíble.

La verdad que está aplicación me pareció excelente, recibes ayuda muy buena y te apoyan en cualquier situación o caso por el que estés pasando, a mi esta aplicación me ayuda bastante en sobrellevar mis problemas, aparte que los psicólogos te ayudan y te dan la atención y ayuda que necesitas! La recomiendo muchísimo!

Es una buena app, te permite hablar con psicologos 24/7, los precios son muy accesibles, actualmente son de $1 dollar 3 sesiones de aprox. 10 min, también manejan el plan premium por $200 pesos mexicanos al mes te dan sesiones ilimitadas, y cabe resaltar que tambien te proporcionan 4 sesiones al mes gratis sin importar si compras o no sesiones. Hay psicologos muy buenos. Y aunque no hay una opción para hablar siempre con el mismo por los horarios y la idea del 24/7 es probable que los encuentres

Nunca me había sentido tan relajada sobre un tema que inundaba mi cabeza; chicos/as, si ustedes tienen problemas de cualquier tipo, esta app va a ser lo mejor, porque los psicólogos son muy pacientes y amables, te ayudan a guiarte y a darte opciones sobre algún tema. Sin duda nunca había estado en una situación como en la que estaba y me ayudaron a solucionarla. <3

Me pareció una excelente alternativa que combina el uso de la tecnología con el apoyo en el área emocional, en estos tiempos difíciles y complicados para interaccionar face to face. Sin duda la seguiré usando se adapta a mis necesidades.

Me parece excelente, apenas voy empezando con un tema delicado y me a gustado mucho la mecánica. Estaría genial poder tomar sesiones completas de 1 hr o algún periodo de tiempo más prolongado puesto que estás son asistencias pequeñas sin importar el precio, hablar con un psicólogo es muy liberador.

Hasta el momento me ha gustado el metodo y la continuidad. Sin embargo me gustaría tuvieran un medio de comunicación para asuntos generales que sea más personal o por lo menos no tan digital que permita aclarar algunas dudas sobre el servicio en general, ya que para ello envié un correo y no me respondieron y tuve que útilizar una sesion para poder aclarar mi duda. Yo creo que no es adecuado se utilicen las sesiones para estos asuntos.

Me gusta la aplicacion y su consepto, realmente me ha funcionado bastante bien solo que de las 4 consultas al mes ya no me deja hacer ninguna y hace mas de un mes que no la ocupo, me agradaria que alargaran un poco más el tiempo de consulta ya que en ocasiones no da tiempo para hablar o escuchar lo necesario. Por la atención muchisimas gracias.

Muy buena aplicación, te es funcional para un momento de crisis, o en momentos en los que no puedes ir corriendo a un lugar de terapia por la hora o distancia. Muy profesionales. Recomendado!

Me descargué la app por recomendación de una amiga, pero desde que la tengo no he podido ser atendido porque cada que solicito una asistencia, me dice que hay una 500 personas mas por delante de mi, si fuese una persona que realmente necesitará ayuda y estuviese a punto de suicidarme ya lo había hecho, por la cantidad de tiempo que debo esperar, para ser atendido.

Me parece fenomenal, pero hace como una hora agregué mi tarjeta de débito como forma de pago (BBVA), y ahora cuando intento contratar el Plus, se congela la aplicación y no me permite continuar con el proceso, la aplicación termina cayéndose, ¿Alguna recomendación u otra manera de realizar el contrato?

Finalmente anoche decidí utilizar la primer asesoría. Realmente me sirvió de mucho, muy amable y comprensiva la psicóloga. Nunca fue apresurada ni mucho menos, por el contrario, nos pasamos un poco del tiempo y ella me lo dijo amablemente y procedimos a terminar la sesión. Ésto realmente puede salvar muchas vidas, estoy muy agradecido por personas como los desarrolladores y todos los colaboradores. ¡Enhorabuena!

Es una gran aplicación, los psicólogos que trabajan en ella son excelentes y me han ayudado mucho. Sólo me gustaría que agregarán más opciones de pago adicionales a la tarjeta bancaria.

Hola yo la descargue pero tengo problemas para hablar con las personas, para decir mis problemas en persona, me da como miedo, pues he tenido malas experiencias con psicólogos. Pero también se que necesito ayuda y mucha. Cuando este lista comenzaré a utilizarla. Gracias por esta ayuda.

me gusto mucho la app de hecho la psicologa que me atendio fue muy amable y clara acerca del problema que tengo sin embargo la duracion fue muy corta creo que fue de 5-10 min aproximadamente fue muy corto para lo que yo esperaba se que es gratis pero si esperaba un poco mas de duracion la sesion

Jamás había tenido una sesión con un psicólogo y la verdad es que me tranquilizó mucho decir las cosas que tenía guardadas. Nadamás una pregunta, el licenciado que me atendió me dijo que terminaría la asistencia pero que lo llamara inmediatamente al terminar, pero no supe cómo hacerlo :(

parece que esta muuy bieen, la verdad no le eh dado bien el uso correcto, ya que preferiría hablar con alguien por mensaje, siwnto que me desenvuelvo mejor por mensaje que en videollamada, ya que soy una persona que desconfia demaciado, no quiero usar la videollamada con desconocido... podrian ibtegrar hablar por mensajes para personas como yo? a veces por verguenza o lo que sea, se nos es dificil havlar por videollamada con alguien..

Solo quisiera saber si la aplicación es solamente por llamada o también por chat, lo que pasa es que no soy muy buena hablando :$ ya instale la app y quise probar una asistencia pero me dio como cosita cuando supe que era llamada y la cancele. Espero me puedan contestar.

Por lo que veo en los comentarios y en la app es muy buena, mi único problema es que las opciones que conllevan no es de mi situación... yo esperaba que se enfocará también en tu personalidad rasgos que afectaron en tu persona o algo por el estilo...(no se si me di a entender).

Mi experiencia en estas semanas ha sido muy buena, atención oportuna y agradable, psicólogos que están gratuitamente y a la mano desde tu cel, me ha acomodado mucho el concepto, recomendable!

La acabo de descargar ... Y el mismo problema que todos, la ubicación, así que no me permite hacer nada. Ya fui q configuraciones y di "permitir" ya realicé lo que han puesto y nada ... :/

Realmente me ayudó, los psicólogos son muy buenos y respetan tu privacidad :') muy buena aplicación pero me gustaría que dieran mas sesiones gratis ): de verdad creo que seria una buena opción ❤️

La app está muy bien y de verdad quiero una sesion, pero ay un problema ya que al entrar y registrarme automáticamente me dice que no se ha podido establecer la ubicación y por ende no pedir una sesión, ya intente colocando mi cuenta de google y mi facebook pero nada, tampoco reinsatalandola, ¿que puedo hacer?

No me permitió ingresar. Me pidió activar la ubicación lo hice y menciono que se habia presentado un problema que lo reintentara. Asi en varias ocasiones. Quería probarla porque necesito ayuda, pero no funciono.