Donostiarron Postontzia
Klik bakar batekin, hau guztia egin dezakezu:
- Bide publikoko gorabeheren berri eman
- Establezimendu publikoen ordutegiei buruz galdetu
- Zure auzoari buruzko iradokizunak egin
- Oharrak egin, hiria hobetze aldera
- Donostiako Udalak antolatzen dituen ekintzei buruzko informazioa eskatu
Gaia aztertuta, Udalak erantzuna bidaliko dizu, posta elektronikoz.
Gogoan izan:
Bide honetatik planteatzen diren gaiek ez dakarte administrazio espediente bat irekitzerik, informazioa izateko bestetarako ez dute balio. Espedientea aurkezteko, Udalinforen bulegoetan idazki bat aurkeztu edo Sarrera Orokorraren bidez izapidetu behar duzu.
Zure abisua larrialdi edo arrisku publikoren baten gainekoa baldin bada, 092 edo 112 zenbakietara hots egin behar duzu.
_________________________________________________________________________________________
¿Quieres mandar una sugerencia al Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián? Esta aplicación oficial te permite de manera sencilla hacerles llegar tus cuestiones, pudiendo añadir fotos y tu localización geográfica GPS en cada solicitud.
Con solo hacer un clic puedes:
- Comunicar incidencias en la vía pública
- Preguntar sobre los horarios de los establecimientos públicos
- Transmitir sugerencias sobre tu barrio
- Trasladar comentarios que permitan mejorar la ciudad
- Solicitar información sobre las distintas actividades que organiza el Ayto de Donostia / San Sebastian
Una vez resuelta la incidencia, el ayuntamiento te notificará la resolución a través de correo electrónico.
Recuerda:
Los asuntos planteados por esta vía no implican la apertura de un expediente administrativo, tienen caracter puramente informativo. Para presentar un expediente deberás presentar un escrito en las oficinas de Udalinfo o tramitarlo online utilizando el Registro General.
Si tu aviso es referido a cualquier urgencia o peligro público debes llamar al 092 o el 112.
Categoría : Comunicación
Reseñas (23)
Por el momento bien, enviaron respuestas a dos incidencias bastante rápido. Conviene seguir añadiendo mejoras, la app es excesivamente simple.
Ahora me suele fallar y me da error. Te suelen contestar pero tampoco es que hagan mucho caso. Hace 6 meses que me dijeron que iban ha reparar una pared que se encuentra rajada por la mitad en Alai Alde y sigue igual. Pero como idea me parece muy acertada.
Lo primero que te pide nada más iniciar la app es... nombre, apellidos, teléfono, email y DNI. Dónde está la protección de datos. Necesitan toda esa información para enviar una queja? Paso de registrarme y la desinstalo del tirón.
es como hablar con una pared no contestan llevo años mandando la misma queja con fotos incluidas ni una sola respuesta. me preguntó de que servir a gastar dinero en una aplicación que no le dan uso por parte del Ayuntamiento un gasto inútil al contribuyente para qué
Muy mal... solo se puede entrar con DNI... no permite poner ni un NIE ni un pasaporte.
NO contestan a las sugerencias/reclamaciones. La app funciona.
He dado algunas quejas y han procedido a solucionarlo, incluso en una ocasión me llamó la policía local para pedir detalles y otras me han contestado por e-mail.
Idea buena, pero si no hay respuesta en un medio corto espacio de tiempo no sirve de nada
En la app de donostia mi pide el dni yo tengo solo el nie ,no puedo acceder
lleva un par d meses q no deja enviar incidencias.. da error
Aplicación inútil ,como el ayuntamiento. Buena intención pero mala función.
Buena iniciativa! Lo único que no me funciona es la función de adjuntar foto.
Sirve para comunicarte con el ayuntamiento y que no te hagan ni caso. Un 0.
La aplicacion es sencilla de utilizar y mi experiencia es que el Ayto. responde con celeridad.
Muy práctica. Y responden casi siempre.
Si se adjunta una fotografía desde la aplicación, usa los ajustes de la cámara (tamaño) y al enviar da error ya que esta es muy grande. Debiera capturar el tamaño correcto para así no tener que estar modificando el tamaño.
Da error el enviar mensajes, no hay manera. Los desarrolladores deberían estar atentos a este tipo de fallo.
Solo la he utilizado una vez, y no he sido capaz de enviar más de una foto en la misma queja.
Lo he intentado hoy varias veces y no funciona.
interesante app.
Cool cool cool
Gestión de fotodenucias de Donostia
Buenos días. La aplicación, en mi caso, falla constantemente. Escribes la sugerencia y a la hora de enviar, falla y tienes que volver a repetir lo mismo y es muy frustrante. Necesita una actualización y corregir ese fallo. Además duplica y triplica los mensajes y también falla al adjuntar foto y no reconocer la posición GPS. Vamos, que falla bastantes cosas. Revisar la aplicación. Gracias