Categoría : Compras
Es la peor página de compras online que he usado con muchísima diferencia. Hice una compra y salió defectuoso el artículo, quedé con ellos en devolverlo y reintegro del dinero. Se hizo la devolución pero después de más de 2 meses aún no he recibido el dinero y no hay forma de contactar con ellos. Recomiendo a todo el que tenga pensado comprar aquí que se lo piense muchísimo porque puede salir malparado.
No tienen muchas campañas y no suelen tener promociones especiales. El servicio al cliente es pesimo, no cogen el teléfono y aunque piden que dejes un mensaje para que te llamen ellos, no lo hacen. Tampoco atienden si les escribes por la web, te derivan al teléfono que es un 902. Mientras esperas a que te atiendan te dicen en qué posición está tu llamada y en cuanto tiempo te van a atender, pero no es cierto el tiempo estimado porque es bastante superior, y al final te cortan la llamada y te piden que dejes el mensaje. Me ha decepcionado el servicio. Si tienes algún problema con la entrega u otro tipo de incidencia, datos por no atendidos y que no se solucionará el tema.
Sois bastante présimos. Creo que sois la única web que no deja aumentar para poder mirar de cerca lo que vas compras, el envío sóis de los más caros (cuando antes comprabas en one day y los portes eran gratis) y muy sosos dando explicación del genero que vas a comprar, y para mas inri miro en una outlet famosa y veo la misma marca de ropa que tenéis vosotros MÁS BARATA Y EL ENVÍO TAMBIEN!. Señores, una renovación YA!!
Es una estafa, hice un pedido hace más de un mes y no llega nunca. No hay manera de contactar con la empresa, todo son respuestas automáticas en las que retrasan cada vez más la fecha estimada de envío y resulta imposible reclamar tanto tu dinero como tu producto. Recomiendo no comprar en esta web...
Servicio más que pésimo, no responden a correos electrónicos ni tampoco a las llamadas. El 20 de diciembre hice un pedido y me garantizaban la llegada antes del día de reyes si pagaba 6,50€ de gastos de envío. Ahora, después de pagar me pone que se espera que realicen el envío entre el 12 y el 19 de enero, después de reyes. Me parece un engaño, y además muestran muy poca seriedad ya que es imposible contactar con ellos. Poco más que decir, veo mucha gente descontenta no tendrán mucho futuro..
Fatal, pedí un artículo el 18 de agosto y a día de hoy aún no se ha enviado, y cada vez me aparece una fecha con más retraso, o se me envía el artículo cuanto antes, o se me devuelve el dinero o tendré que usar la ayuda de terceros
Hice un pedido el día 10 de noviembre que cancele a las pocas horas, a día de hoy día 30-11-2018 todavía no se me ha reembolsado el dinero, lo peor es que ya ni contestan los correos como si no fuera con ellos y ya para rematar el móvil de atención al cliente está en " reformas".
Llevo días esperando un mail de contestación sobre una devolución he intentado ponerme en contacto con atención al cliente pero q va es imposible espero q mejoren el servicio de atención al cliente en el tema de devoluciones por q no es agradable no tener información
Tuve un problema con un pedido no me llegó.intente ponerme en contacto con ellos de todas las maneras posibles y no se designaron a contestarme.Aún estoy esperando respuesta o mi pedido.no volveré a pedir nada mas
Abri la App ayer y todavía estoy esperando para poder acceder a mi cuenta... Malisima app. La página web es mil veces mejor!!!
He tenido que desintalar y volver a instalar la aplicacion porque no se abre y sigue sin abrir.
No sé que le pasa, he revisado mi móvil, no tengo incidencia con ninguna otra app, pero esta app no se abre.
Últimamente es deficiente total, no tengo manera de verla, se niega a funcionar. Por favor solucionen.
Instalado en Huawei p30 pro, Android 9.0 y no se abre, se cierra enseguida, espero que lo solucionen.
Como veo que es frecuente, a fecha de 28 de Abril la app no se abre en mi dispositivo...Genial!
He comprado bastante y bien, pero lleva unos días que no funciona bien, no carga la web, falla conexion
Nefasto he comprado un colgante de marca y me llega algo que parece de los chinos fuera del plazo que ponian y pone que me mandan un email para hacer la devolución y no llega no hay forma de contactar ni por correo ni los teléfonos
Le daría 5 estrellas, pero los gastos de envío que te cobran, 6 euros es una pasada
hice la devolucion de unos pantalones,por la pagina web de dreivip,se que esta en su almacen.cuando van a devolverme el dinero del precio del producto?aparte solo deja la opcion de seur en Salamanca,y encimas fuera de la misma,por que no ponen opcion las oficinas de correo?para ustedes es mucho pedir y un fraude por no devolverme el dinero de unos pantalones,que tienen en su almacén
No arranca, se queda la pantalla en blanco y luego se cierra sola
la aplicación no funciona la he instalado y trato de usarla y no se abre😏
Falla más q una escopeta d feria una aplicación muy justita hay mejorarla baaastaaante un saludo
unos estafadores, los pedidos no llegan. y luego ni contestan, los comentarios positivos seguro que son ellos mismos.
Auténticos estafadores, sin atención al cliente alguna, ladrones que no contestan a emails y ni siquiera al teléfono de robo que tienen. Empresa pirata completamente
DW NO FIAR....TODO GENIAL HASTA QUE TIENEN Q DEVOLVERTE EL DINERO....NUNCA RESPONDEN A LOS CORREOS,NO COGEN EL TELÉFONO,NI DEVUELVEN EL DINERO...PERO COBRARTE LOS PORTES POR LA DEVOLUCIÓN TAMBIEN LO HACEN. ESTAFADORES!
Aun espero mi pedido, ya pagado y sin hacer caso, cobrado desde el 27/2/19. No tienen verguenza.
UN ENGAÑO Compre una chaqueta talla M y me mandaron una L La devolví, me cobraron 6 euros de gastos de envío y jamás me devolvieron un duro siendo culpa de ellos
va fatal la app y en cuanto a ellos te mandan las cosas hasta e meses
antes veía los productos..ahora me es imposible..un saludo
La tienda me gusta, he comprado varias veces y todo bien. El problema es la aplicación que no abre en mi dispositivo. Creo que pasa desde que mi dispositivo se actualizó a Android 9.0 porque antes sí funcionaba. Pero me parece un despropósito que la última actualización de la App haya sido en 2016 y estamos en 2019,la tienen totalmente abandonada. Yo hace tiempo que compro desde la aplicación y si lo me funciona... Pues no compro. Arreglenla y volveré a poder usarla y comprar de nuevo.