e-distribución
Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Desde hace meses no he conseguido que conecte. No llega ni a pedirme usuario y contraseña. Parece que ese 'cambio de tecnologia' que la compañía dice que esta haciendo, desde hace un año, les cuesta. Llevan casi dos años sin mantener la app. Para cobrar el término de potencia si que se dan prisa.
En general es una aplicación bastante limitada. Aunque indica las curvas de carga y consumos por día, mes y horas se echa de menos, por ejemplo que indique los picos de potencia consumida, potencias máximas o potencia actual, datos que envía el contador digital y que otras distribuidoras facilitan.
La aplicación no funciona. Intento acceder con las credenciales de la página web y no aparezco. Después de hacer todo el proceso para registrarme, dice que la aplicación está temporalmente fuera de servicio. Ya podría decirlo antes de tener que introducir todos los datos. Aplicación no recomendable. Después de meses sin funcionar, no la han arreglado. Desinsectación inmediata
Toda la compañía es un desastre. Recomiendo no bajar la app, aunque estés registrado en la web, te tienes que volver a registrar como nuevo usuario y la comunicación con la empresa es nula, en nuestro caso llevamos 6 meses para un alta nueva, y no tenemos perspectivas de tener luz, a pesar de tener todos los permisos.
No entiendo el.motivo por el que usuario y pasword dado de alta en la web e-distribucion no me.sirve en la app, dado que no.me identifica. Esta aplicación es un p. Desastre, a parte que el.administrador de la.misma no trata de solventar las dudas comen tadas. Es una aplicación que siempre da errores. Empiezo a creer que está hecho expresamente
No se puede acceder aun estando registrado en la Web, y veo que es un problema comun y generalizado, lo peor es que no ponen solucion, yo la tengo. Cambien a sus responsables del departamento que hace el mantenimiento de la App, hay mucha gente en el paro cualificada.
No vale nada, da error al registrarse cuando en la web te deja. Las cuvas de carga llevo un año para que activen la telegestion!! No saben solucionar los problemas que ellos mismos generan.Se deberia de acabar con el monopolio de la luz!!
No hay manera de entrar en la aplicación. Meto todos los datos y nada. Lo he hecho varias veces y ninguna funciona. Lo peor que he visto, malísima. Como no la arreglen no se si alguien la tendrá, pero ahora fatal
La APP no funciona, no reconoce mi usuario. Y en la Web, si entro, pero cuando pides alguna consulta, me sale mensaje de servicio no disponible e inténtelo en otro momento. Bueno llevo poco tiempo registrado, a ver si mejora la cosa. :)
Es un desastre total,a mi tampoco me deja acceder.Al introducir los datos y contraseña me dice contraseña o usuario incorrectos,pido una nueva contraseña me envían código, creo una nueva contraseña y me dice que no está disponible en ese momento, que lo intente más tarde.Y así un día tras otro. Les da exactamente igual.!!Vergonzoso lo de Endesa
El proceso de registro es arcaico, confuso y no funciona. Me registré con exito el 14 de diciembre y hoy sigo esperando el correo de confirmación para terminar la activación. He repetido el registro haber si despiertan.
No funciona. Ya estoy registrado en la web edistribucion pero en la aplicación no me reconoce, no puedo acceder. Desde la web ya no deja ver el consumo de mi contador. Me pueden facilitar algún tf de contacto para que verifiquen el estado en que se encuentra mi contador. Gracias.
Malísima no, lo siguiente. Imposible acceder con tus datos de usuario. Indica que el usuario no existe y si le das a cambiar contraseña te pide el email que también te dice que no existe. Desde la web de accede sin problema.
No funciona, uso el usuario y contraseña de la web y no va, intento registrarme de nuevo y a la hora de mandar el pin da error. Para más cachondeo si lees las reseñas desde hace más de dos años responden que están trabajando en ello..... vamos que le están poniendo mucho interés
No se puede iniciar sesion en la app , osea que ni si quiera se la puede valorar. Unicamente diria que antes de lanzar un producto lo normal seria asegurarse de que realmente funciona. Menos mal que no es una moto....!!!!!
Ya veo que todos tenemos el mismo problema y la respuesta que leo, es que hay una nueva tecnología que pronto estará en servicio. Quizás deberían haber creado primero la nueva tecnología antes de cortar esta. La App no me reconoce y no puedo hacer uso de ella.
Como es palpable les importa un pimiento el que su app funcione o no...En mi caso como en el resto de usuarios no permite acceder con los datos con los que accedo en la web.
Soy usuario registrado, ya que a traves de la web puedo acceder a los servicios, pero a través de la app, siempre que intento entrar, no me deja, apareciendo una ventana que dice "usuario no registrado"
Mala no. Lo siguiente. Imposible darte de alta por la app. Lo he tenido que hacer por la web. Cuando ya me dan de alta por la web. Me meto y funciona por la web. Pero en la app me dice usuario no registrado. No entiendo nada.
La app no funciona, sale error de usuario no registrado cuando desde la web puedo entrar perfectamente. No merece la pena descargarla, es una pérdida de tiempo.
Teniendo contadores telegestionados es de pena no poder consultar el consumo al día actual y tengamos que esperar a fin del periodo de facturación. Tampoco se puede ver el estado del ICP y rearmarlo desde la aplicación, Iberdrola lo permite por qué Endesa no.
Siempre da error de usuario y/o contraseña. En la web funciona bien. No permite consultar la potencia máxima diaria demandada.
No funciona. He llamado a todos los teléfonos que i diga la aplicación incluido el 902 y no hay forma. Parece que viene de largo. Solucionen ya por favor.
Mal mal mal despues de rellenar todos los datos y de haberme confirmado el registro por email no puedo acceder porque me dice que soy usuario no registrado cuando lo he probado por la web y si me deja. Muy mal.
Para cuando una actualización? No acepta los datos de usuario y no permite su funcionamiento. Menos mal qué desde la web si está operativo.
No se puede acceder aún estando registrado en la web. No puedo entender como tienen esta app y no tienen un equipo de mantenimiento. Totalmente desaconsejable.
Imposible entrar. Si pones mal la contraseña te dice que contraseña errónea, pero si la pones bien te dice que el usuario no está registrado. Vamos, que no funciona. En la web va bien.
Registrado en la web, y accediendo correctamente. Pero en la app indica Usuario no Registrado. Imposible entrar.
No funciona la validación por sms y no te deja regístrate. Tampoco funciona si ya estás registrado ven la web. De ni ninguna manera funciona.
La instalé hace meses y me funcionó el primer dia, despues he querido acceder varias veces y me decia que no estaba registrado, he hecho todo el proceso de registro otra vez (En el que tienes que hacer una foto al DNI) y despues de rellenar todos los campos dice que no esta disponible. No se para que ofrecen una aplicación que no funciona. Es perder el tiempo, que la quiten y nos hacen un favor.