Easy Tappsi, una app de Cabify

Buenas tuve una mala experiencia! Conductor cancela viaje a mi no me lo mostró en el mapa! Pague con débito me cobro 180! El viaje lo tengo q hacer! Me cobraba 750.ahora cambio a efectivo y me cobra 820.! Pierdo tiempo y plata! Tendrían q ajustar detalles espero recuperar la plata q por error de la app me cobro! Me gustaría tener una respuesta inmediata! Muchas gracias

Todas las veces que la usé, el importe nunca coincidió con el que finalmente te cobran, por más que se haya seguido la ruta. También pude ver que no coincide con el importe que le figura al conductor. Tampoco coincide el supuesto tiempo de espera y si se quiere abonar con tarjeta podés estar mucho tiempo esperando hasta que algún conductor acepte el viaje; esto último no es únicamente responsabilidad de la aplicación, pero podrían haberlo tenido en cuenta al desarrollarla.

Lo peor, es de las pocas aplicaciones que responde a un servicio, pero igual para que te envíen un taxista que por lo general está acostbrado a sacar más de lo acostumbrado, la última medición y la factura me llega por 16mil y confiando antes de ver cualquier aplicación el tipo este me cobra mucho más de lo que sale en factura por lo que no recomiendo ya que en esta ruleta va y te toca el taxista ladrón y pues mejor evitar. Ya mismo desinstalo está basura

Puedes durar mucho cogiendo un taxi, si te aceptan el servicio pero no les sirve te dejan en espera y no hay como denunciarlos a menos que canceles como "el cervicio está demorando demaciado"., Al final terminas pagando el recado adicional y por ese precio hay servicios de mejor calidad.

La app marca error cuando querés pagar en efectivo y solo funciona con tarjeta. Te obliga a pagar más por no funcionar el switch de métodos de pago. Cada tanto se cuelga, no sabes si taxista está viniendo, si aceptó el viaje o qué está pasando. Definición de cómo arruinar un producto simple que funcionaba muy bien = esta app.

Cómo es posible que el conductor pueda cambiar el punto de destino final y que eso le genere otro cobro a uno por reajuste. Osea le pagué hasta la llegada a la casa.

Me gustaba más cuando era Tappsi porque era más fácil utilizar la plataforma, la ubicación en el gps era siempre correcta y no se demoraba para ubicar el servicio. Ahora al solicitar un servicio la dirección del gps se cambia sola, lo que hace que el conductor se pierda o no llegue al destino, algunas veces los servicios son aceptados pero el conductor no llega y al abrir la App siempre aparece un error en la configuración del gps sin que a la fecha haya podido determinar qué es para poder solicitar el servicio, teniendo que recurrir a otros servicios. Se le extraña Tappsi

Era mucho mejor la anterior aplicación de tapsi. Ahora es un lío poner las direcciones. Sólo te pide calificar al taxista cuando vas a pedir un nuevo taxi y ya se te ha olvidado cómo te fue en la última carrera y no diferencia por criterios de calificación como antes (taxi limpio, taxista amable....). Además ya no es fáci conseguir taxis, antes tenías dos opciones (Easy y Tappsi). Deberían volver a la aplicación de antes.

Cuando era tappsi le había puesto cinco estrellas por su funcionalidad y seguridad al momento de pedir un servicio, pero con la unión con easytaxi, se perdió algo tan básico como es el código de seguridad del mismo, además que hablando con un taxista me contó que antes le daban el servicio al taxi más cercano al usuario pero ahora volvió el método de el taxista que pida primero el servicio (como cuando era con radio teléfono). Mal. Cuando se hacen fusiones se mira lo bueno y malo de cada empresa y se busca mantener lo mejor de ambas...

Me gusta: solicitud de servicio. No me gusta: la forma de cobrar. El taxímetro muestra unos puntos y el taxista manualmente digita en la aplicación un valor a cobrar. Nunca estoy segura si me cobraron lo justo. Algo que podría ser automático y transparente al usuario, termina siendo una caja negra donde el taxista tiene todo el control del monto de cobro.

Les pongo 5 cuando retomen los detalles de seguridad que manejaba Tappsi, como la verificación por código, sincronización de inicio y fin de carrera por la app, envío por medio de WhatsApp de datos de la carrera, ruta, conductor, vehículo, etc. Por todo lo demás es excelente, tiempo de respuesta, facilidad de la app, estado de los vehículos, etc.

La mejor aplicación de taxis que vi, en 3 monitos me consiguió un móvil a la salida de un boliche

Lo peor de lo peor. Y más para un 24 d diciembre par ir a cena familiar y con un niño. Pésima y sin duda alguna no la recomiendo por nada del mundo

Simplemente ya no funciona, choferes que te aceptan el viaje, están a dos cuadras y se alejan 2km. Choferes que te aceptan viaje estando a 30 minutos. Un desastre. E inclusive una vez me cobraron por un viaje que no hice

Pésima y más sus conductores pésimos y su servicio es pésimo, por eso es que muchas personas no utilizamos el servicio de taxi por el pésimo servicio que prestan, agarran una carrera y si les ponen la mano en el camino te cancelan la carrera y te dejan tirado y agarran a quien les puso la mano esos conductores deberían ser sancionados por tan pésimo servicio.

Los conductores aceptan y luego piden que uno cancele el servicio ¿les pagarán una tarifa de cancelación? Ojo con eso, muchas veces me ha pasado y es imposible que el mismo conductor no pueda cancelar el servicio.

Si no le descontarán si o si 40 pesos a los taxistas, no tendrían problema en hacer viajes cortos. Deberían hacer un porcentaje, según el viaje. Muchos taxistas no me aceptan viajes por eso.

Después de que se fusionaron la App no funciona adecuadamente. Se queda calculando el punto de partida. Y cuando por fin lo encuentra (después de un buen tiempo), en ocasiones se cierra intempestivamente. - - - Les comento que estas fallas hacen que los clientes tomemos otras opciones de transporte.

La aplicación funciona y es buena opción para utilizar el servicio de taxis... Sin embargo, el sistema de pago en línea es pésimo, es cómo si no supieran lo que hacen. En ocasiones he recibido hasta 3 cargos diferentes por un sólo viaje, la mayoría de veces se ve reflejado el reverso del pago, en otras ocasiones sólo refleja múltiples pagos y eso genera desconfianza y casi prefiero pago en efectivo pero cómo no soy muy de efectivo, una vez pase el confinamiento, esta app es innecesaria...

El peor servicio, Muyyyy malo, apesar de que la aplicación funciona bien, en más de una ocasion los conductores me cobraron mucho más de lo que indicaba la aplicación, haciendo el reclamo, se comportaban de manera grosera, me sentí robada porque me pude percatar que no iniciaban el viaje si no cuando llegaba a mi destino, de ese modo la app podía calcular "un pequeño recargó" por la demora que finalmente era el tiemo de mi recorrido, eso es ROBAR. NO LA RECOMIENDO.. Y la app no dieron respuesta.

Llevo con la aplicación instalada dos meses, solo una vez me ha funcionado el servicio y pido taxi aprox 7 veces a la semana. A veces simplemente nadie responde, otras veces responden y a mitad de camino toman otra dirección, les escribo por el chat a decirles que van en dirección contraria y no responden alejandose cada vez más, si digo en la aplicación que voy a cancelar me dicen que hay un cobro pero el taxista reservado cada vez se aleja más, en el mapa se ve que hay más carros.

La aplicación muestra una dirección diferente a la digitada, se corrige y no funciona. El servicio demorado, no llegan y además muy costoso. No lo recomiendo

No da opción de solicitar viaje sin poner lugar de destino, no permite ver qué móviles están cerca, no envía notificación cuando un conductor ha sido asignado, no muestra cuando el conductor está viniendo, no permite poner el domicilio adecuadamente y da error al querer cancelar una búsqueda. Intentaron "mejorar" algo que ya funcionaba y lo arruinaron.

La aplicación parece segura y confiable para quienes pagamos con tarjeta. Sin embargo, su GPS es poco preciso y muchas veces no deja completar las direcciones, lo he leído de mucha gente también. Los números telefónicos de sus conductores nunca coinciden con los que te reporta la aplicación.

Desde que cambiaron la plataforma la aplicación es terrible. Se demora mucho en aceptar los servicios y el mapa no muestra la ubicación exacta de los conductores, más de una vez me he quedado esperando. Cuando era tapsi era perfecta, simple y efectiva pero ahora es una basura.

No encontré opción de ubicar el destino mediante mapa (si la tiene, no aparece por ningún lado), al escribir direcciones no reconoce los lugares que se buscan (lo que hace perder tiempo hasta que aparece el punto correcto), y por lo menos en Bogotá nunca hay un servicio disponible, pero eso no es culpa de la app

No sirve para nada la aplicación si estás esperando una hora para que un conductor se digne a aceptar el viaje (ni hablar de la cantidad que te lo aceptan y después te lo rechazan). Es preferible salir a la calle y parar uno. Se quieren hacer los Uber y quedan en el intento

Desinstalada. Desde la última actualización no pude volver a entrar a mi cuenta aun cuando estoy conectado a mi red wifi y pongo los datos del correo y contraseña correctos. Que tristeza. Venía funcionando de maravilla. Pero desde que Cabify se adueñó de la aplicación, se la tiraron por completo.

Terrible aplicación. Hace un presupuesto del costo y al final resulta otro valor muy diferente. Cuando pago con tarjeta los conductores no finalizan el recorrido cuando me bajo sino que lo dejan abierto y lo finalizan muchas cuadras más adelante.. así me han robado más de COP 50.000. Cuando hago el reclamo dicen que van a devolver el dinero y no lo hacen, generando confusión en los extractos de la tarjeta. No es confiable. No hay control. No dicen la verdad cuando se hace el reclamo.

Me pareció pésimo el servicio, no da muchas opciones en cuanto al servicio que se requiere, y al pedir la opción de baúl grande, ya que me transportaba con una persona discapacitada y su silla de ruedas, el carro que llegó fue muy pequeño, y el conductor antes parecía furioso por tener ese servicio, presto demasiada mala actitud frente a nosotros, y repito de que sirve pedir el servicio de baúl grande, si nunca va a llegar, además la aplicación no da versatilidad en cuanto moverse en el mapa. Y nunca mostró el precio de la carrera.