Easy Taxi, una app de Cabify

Hoy pedí una unidad , y todo está fallando la aplicación se traba no hay conductores y aparte 3l tiempo de espera es demaciado, en un princio todo funcionaba bien pero últimamente 3sta fallando mucho. El programador pide que se le cuente lo ocurrido cuando obviamente se hace y no solucionan nada pésima aplicación . Creo que tendré que cambiarla

Tienen que reevaluar las formas de recuperación de la cuenta, en mi caso olvide la contraseña y la única forma de recuperarla es a través de un correo al que ya no tengo acceso por ser institucional. Podría ser un mensaje o un what's o email alterno en fin. Eso me impide usar la aplicación

Hace como 4 años era super buena la app, e incluso te mandaba cupones con descuento a tu correo, deje de usarla para irme a DiDi, hasta apenas hace una semana la instalé y es demasiado mala, y aunque los precios siguen estando accesibles, para pedir un servicio tarda cerca de 20 a 25 minutos, es molesto.

Uso con mucha frecuencia la aplicación y cada vez está presentando más fallas. ¿Han tomado un servicio con taxímetro y el mismo recorrido con Easy? La diferencia es de más de $2.800 La ubicación no es exacta, bloquea al taxista o auno como usuario, a los conductores los envía a otra ubicación y cada vez es más frecuente los turnos de espera de 5 minutos que se repiten una y otra vez para poder encontrar un servicio. ¿Qué les está pasando?

Es la peor app de taxis. Los conductores aceptan el servicio y luego llaman a decir que están lejos y exigir que uno cancele el servicio. Eso pasa con casi todos los servicios solicitados, nunca llegan y encima no cancelan el viaje por lo que hay que usar otra app

La aplicación tiene muchas opciones de mejora: primero que todo la app confía ciegamente en google maps (como si google fuera perfecto), solo se pueden seleccionar direcciones del mapa. Existen direcciones que no figuran ahí (vivo en un reconocido barrio al Norte de Bogotá) y no existe manera de ingresar direcciones manualmente. También deberia tener la opción de solicitar taxis grandes, pues muchas veces viaja uno con maletas que no caben en los pequeños taxis de la ciudad

En un principio era una aplicación bastante buena, permitía seleccionar taxis legales y las tarifas eran adecuadas, sin embargo últimamente la aplicación cobra demasiado y además los conductores aceptan viajes y nunca llegan al punto de origen...

Deberían poner la opción de calificar a la persona desde el momento que acepta el viaje, muchas veces aceptan y nunca llegan haciendo perder tiempo y uno les escribe y también lo ignoran a uno y en el momento de cancelar no hay una buena opción a escoger en ese caso 2 estrellas mientras arreglan ese problema

1. Falta control por gps de ubicación del taxista frente a la dirección de recogida del pasajero, el taxista inicia el tiempo de espera al usuario cuando nisiquiera ha llegado a la dirección indicada. 2. Las ubicaciones de la aplicación al activar el GPS son muy inexactas. 3. Elegir punto de ubicación no fuAl elegir la opción del menú elegir punto en el mapa y posteriormente elegir un punto en el mapa, al aplicación mueve el punto de ubicación que uno ha seleccionado a uno totalmente diferente.

Pido un taxi para pago por tarjeta. El taxista hace la carrera sin recogerme y no tengo manera de reportar eso a la aplicación. La sección de ayuda no sirve para nada y si no es porque bloqueo la tarjeta, el taxista hace un cobro exorbitante por un servicio que nunca me prestó. Los datos que llegan por SMS no corresponden al conductor y la aplicación bloquea mis métodos de pago. PÉSIMO SERVICIO!

Al tomar reservas no llegan los conductores, o en ocasiones aceptan el servicio pero tiempo después lo cancelan, cabify para solucionar falla envían código de descuento a próximos viajes, pero siempre pasa lo mismo con las reservas, muy mala

Lastimosamente se ha vuelto poco confiable. Los conductores han cambiado el "yo no voy por alla" por el rechazar el viaje. Y a veces se ve que toman el servicio, uno espera y la verdad es que uno ve como el taxi sigue de largo y se aleja más y más, haciéndole perder al cliente más tiempo y paciencia.

Falta la opción para calificar a los conductores muchos aceptan la solicitud y no toman el viaje osea lo dejan esperando a uno y nunca llegan en especial los taxis. Sancionarlos para que no les den más servicios, si aceptan el viaje haganlo, si lo aceptaron por error cancelenlo pero no lo dejen a uno esperando.

No entiendo si el UBER está prohibido su uso en Colombia, pero por esta aplicación se puede utilizar Cabifi y es la primera opción. Cuando uno está de afán no sé percata que la primera opción es Uber y el más caro. La tarifa es la más cara y los servicios que he tomado no baja de los $30.000 (us$ 7.6)!!!!!

Tarda muchísimo en encontrar conductores y éstos nunca aceptan los viajes, para qué están en una app si no quieren trabajar. He estado más de una hora en fila, al final siempre termino pidiendo uber

Esta aplicación no la recomiendo a nadie el día domingo pedí un servicio y decía que llegaba en 5 minutos y pasaron 20 minutos y nuca llego el conductor, adicional a eso ese mismo día cogi un servicio en horas de la noche me decía que la carrera valía 23 mil pesos y me subí confiado al llegar al destino el conductor me cobro 40 mil pesos sin ninguna explicación coherente. Me di cuenta que cobran un incremento como ellos quieren y eso me parece muy desleal no la utilicen enserio

Venía usando la aplicación y me parecía muy buena pero al poner una queja de un conductor prefiero desactivar la cuenta en vez de mejorar el servicio. Que mal que en vez de mejorar prefieran perder un cliente

Fui víctima de manipulación de la app en la que se describe un recorrido con rutas que no se realizaron (me muestra giros y recorridos falsos), en la realidad en la que la tarifa subió al doble, denuncie el problema al centro de ayuda y no he recibido respuesta, simplemente ya no es confiable la aplicación y la empresa no responde lo que me parece grave ya que personas inescrupulosas roban a los usuarios y la empresa no responde las quejas

Tengo instalado la aplicación hace más de 3 meses y no eh podido tomar ni un solo viaje..,... nunca hay autos disponibles 👎

Es un robo de aplicación, el valor estimado nunca coincide con el valor final. Y nunca solucionan nada. Pésima no la recomiendo y la desinstalo por ladrones. Una carrera dónde el valor estimado era de 13.000 a 16.000 la cobraron en 24.000.

La uso demasiado, la ubicación así coloque uno la dirección no es exacta manda al taxi muy lejos, la diferencia del precio del taxímetro y la aplicación es mucha y hoy necesitaba un taxi y la aplicación pidió 2

No la descarguen bajo ningún punto de vista. Cometí el error de hacerlo y de las 20 veces que solicité taxi me tuvieron esperando decenas de minutos hasta que me cansé y fui a buscar uno por ahí. Espantosa.La peor calificación por lejos

Sigue empeorando el servicio, los taxis no llegan, incluso los conductores piden q uno salga a la avenida 80, como si el servicio no fuera puerta a puerta , o no hay servicios disponibles

Ahora esta app envía en lugar de taxis autorizados a vehículos particulares??? durante las 2 últimas semanas pedí servicios y me llegan son vehículos particulares no se supone que esta app es solo para taxis oficiales???

me gustaba mucho la interfaz, intuitiva, te mostraba lo que querias, el trayecto que hibas recorriendo, pero ahota que la unificaron con cabify, se volvio zoza, un poco lenta, y aparte, bos quieren cobrar por cancelacion? y si el operador es quin lo solicita? o se va por otro rumbo? la verdad fue un cambio ain preguntar a quienes les debe de interesar mas, los usuarios.

Lamentablemente es una app que se termina usando como último recurso. Ya les dan por cobrar tarifas por demandas y termina saliendo un viaje el doble. Y a veces los choferes abusan de la ignorancia de la gente en ubicación y te pasean.. sacar ventaja de un viaje les dara unos cuantos pesos pero no los hará más ricos. Falta de sentido común.

No recomienda utilizar esta aplicación, si ya de por si tienen mala fama, ahora me paso a mi, cabify o easy taxi no tienen filtro de seguridad. El día 7 de febrero olvide mi teléfono en una unidad, la el conductor fue fácil decir que no lo tenía cuando fue cuestión de segundos, sale de inmediato y el arranco lo más rápido posible, llame mas de 100 veces y a la hora y media lo apago. En atención a clientes es más fácil decirme que el conductor dice NO tenerlo y lavarse las manos

Van 3 ocasiones en las que he esperado casi 20 minutos y ningún taxista toma la carrera, y cuando lo hacen a los 2 minutos tumban el servicio, son quienes más se quejan de los particulares pero ellos en cuestión de 3 minutos toman el servicio, adicional a esto la aplicación y tarda hasta 10 minutos en abrir, van de mal en peor.

No agarran los servicios los 10 intentos más de 10 minutos y ningún carro, salía y entraba a volver a pedir y lo mismo cola de espera y nada

Pésima aplicación, no encuentra ningún conductor, en reiteradas ocasiones los he solicitado y ni siquiera encuentra un conductor, app eliminada me cambio a uber!