Categoría : Finanzas
Al intentar iniciar sesión marca error, tengo que cerrar y abrir la app y es entonces cuando accede, no puedo ver mi perfil ni la ayuda porque me cierra sesión, no tiene opciones para agregar saldo, o pasarlo a cuenta bancaria, lo único que hace la app es mostrar el historial de pagos y reembolsos.
desde que pidio actualización ya no se puede accesar y no he podido recuperar un saldo, que mal en lugar de avanzar van en reversa y si pongo la estrella es por que obligadamente la tienes que poner o no publican tu opinion o reseña como le llaman, ahi esta instalada y como auto descontinuado cada vez mas obsoleto
horrible. al inicio estaba bien pero hace unos meses dejó de funcionar, no abría la cuenta y me mandaba directamente al navegador de internet, quiero que arreglen eso, para eso son las apps, para facilitar el acceso a las funciones
Ahora es mucho más complicado entender tanto la aplicación de la App como en la PC no se pueden hacer correcciones en los datos personales y no se entiende donde quedan tus devoluciones 🤷🏻♀️ Creo les falta mejorarla un poco para que sea más entendible
he usado la app desde hace tiempo y funciona muy bien, solo con esta nueva interfaz se me puso el texto en portugués no se si tenga una opción de idioma ya que no lo encontré, solo arreglen eso o diganme donde es, buen trabajo
No me gusta para nada que ahora a fuerza me pidan mis datos personales. Tengo dinero en mi cuenta y quería hacer un pago con él, pero al tratar de ingresar me dice que "acceda a mi cuenta de cliente" y me piden mi curp, fecha de nacimiento, número de teléfono, etc. La verdad no me agrada eso, antes lo pedía pero igual si no querías podías ingresar normal, sin registrarte con tantos datos Y siempre piden que confirme que no soy robot, pero a veces no me deja ingresar, dice "ups, ocurrió un fallo"
La aplicación es malísima. Marca error al iniciar sesión, nisiquiera la página web sirve, te pide actualizar cuenta y el correo nunca llega a la bandeja. Una basura sin duda alguna.
Es una basura su aplicación. ¿Cuál es el punto de instalarla si te redirige a Chrome? No puedo cambiar mi contraseña, me trae dando vueltas y nunca recibo el mail. Es un fastidio estar obligados a soportarles si se quiere comprar en línea. Su página de quejas o servicio al cliente no existe, marca el "ERROR 404".
En verdad pésimo servicio, no les recomiendo comprar por aquí, compré un producto hace un mes y se agotó, me mandaron un correo para cambiarlo y cuando seleccione otro producto me decía agotado, sin consentimiento mío cancelaron el producto y aseguraban una devolución del dinero, al momento de llenar el formulario no me deja introducir mi número de tarjeta y si me contacto con servicio al cliente dicen que no van a responder preguntas, es un pésimo servicio, no lo recomiendo.
Pésima aplicación. No me deja abrir mi cuenta, carga un momento y después me regresa a la página de inicio. Y en el sitio web me pasa parecido. Quiero hacer un pago con el saldo que tengo y me regresa a la página de inicio. En general, pésimo servicio de parte de EBANX en todas sus plataformas.
Una completa porquería. Ni siquiera me deja iniciar sesión en la aplicación. procedimientos confusos para los reembolsos y demás trabas. Pésima experiencia con estas mierdas de plataformas.
Pésima, nunca me dejó entrar a mi cuenta y esperé a ver si me dejaba pero por 3 días me mostraba el mensaje como de navegador de Google que decía que no me podían redireccionar a la página. Horrible, fatal.
No llevo ni 3 minutos y ya puedo decir que la app y la página de Ebanx es una completa porquería, no detecta conexión, dice que mi contraseña es incorrecta, y eso que acabo de crear mi cuenta.
Pésima actualización. Al ingresar mis datos para entrar, me regresa al inicio para volver a capturar mis datos. Desconozco el origen del problema pero no el problema, el cual es queno he podido ver mi estado de cuenta.
Pesima app y pesimo servicio, por depositar en el oxxo, me reembolsaron una compra, el formulario para reembolso nunca llego y el servicio pide tus documentos para hacerlo manual, una molestia total y para que al final te pidan una selfie con tu credencial porqie su sistema de seguridad es muy bajo, yo no cambio opiniones hasta que devuelvan mi dinero, tardar atodavia una semana en contestar.(actualizado 26 de agosto 2020) aun no envian nada
Ya he instalado y desinstalado la app varias veces y sigo sin poder entrar, solo me dice que hay un fallo y se cierra sola, no sirve para nada la app ya que no puedo ni entrar a mi cuenta.
La aplicación es pésima, no me deja abrir mi cuenta, carga y me regresa a la página de inicio, donde se ingresan los datos de tu cuenta. Quiero hacer un reembolso y no me deja poner los datos del banco.
Horrible, no me deja entrar a mi cuenta, dice que el correo y password son incorrectos aún cuando estoy navegando sin problema en su página con mi sesión iniciada. Pésima.
Primera y ultima vez que uso EBANX como metodo de pago... En mi caso retienen un depósito con la excusa de que solo se puede retirar en efectivo en lugar de pasarlo a mi cuenta...Tardaron casi 1 mes en notificarme de este caso (les mande un correo electrónico y pasaron 4 semanas en aclararlo todo)
No puedo ni entrar, mejor sigo de la forma que lo e hecho siempre, me metí en Google Chrome y le puse agregar como a pantalla de inicio y me quedo Cómo di fuera una aplicación....voy a tener que eliminar la aplicación no sirve de nada.
inicialmente califique servicio malo por la aplicacion, pero mande correo a soporte y con mucho gusto me ayudaron y estan muy al pendiente de que todo marche en orden, al día de hoy estoy contenta con el servicio y aplicacion.
he usado la app antes y llevo casi 3 horas tratando de entrar a mi cuenta y cuando le pongo en restablecer contraseña me manda a una página que está en portugués y si le picó a mi país me manda a la página de inicio, se la pasa poniéndome imágenes para comprobar que no soy un robot y aunque las conteste no puedo restablecer mi contraseña
Tengo un problemita, acabo de instalar la app y no me deja iniciar sesión, en cuanto ingreso el correo y contraseña esta se cierra repentinamente y al abrirla nuevamente me pide otra vez que ingrese correo y contraseña, espero su pronta respuesta, gracias
funcionaba bien hasta la última actualización, ahora al entrar a la aplicación me pide que la actialice pero al ir a la play store ya esta en su ultima actualización, no se puede actualizar y no puedo ingresaron, ya la desinstale y volvi a instalara pero me sigue pidiendo una actualización, que hago?
ni siquiera me deja entrar, ingreso email y contraseña y me los vuelve a pedir, despues de varios intentos me da error y se cierra automaticamente, la desinstale y volvi a instalar pero sigue igual, no sirve
Bajaron la app yo creo para no pagarles a todos🤬🤬🤬🤬 No me han dado mi rembolso, piden los datos y diario te mandan correo solicitando los datos de cuenta ya proporcionados y no son buenos para regresar el dinero. Pésimo servicio y ya es dinero perdido 😤
Mala, hace tiempo funciono de maravilla en noviembre que la use y ahorita para que me hagan un reembolso de wish no quiere iniciat sesión me aoarece una leyenda que dice que mas tatde lo intente llevo 2 dias queriendo entrar a mi cuents y pendiente. porqueria de aplicación. PD: lo mismo pasa desde la PC.
se cierra sola la aplicación, no te deja ver estado de tus pagos, al momento de entrar no te lo permite tienes que cerrar y abrir la aplicación
¡¡¡NO LO DESCARGUÉN!!! Es un asco desde antes de la actualización no funciona, lo actulizan y sigue sin funcionar. Es inútil, ni si quiera piedes iniciar sesion. Solo te roban dinerno.
En primera no me deja abrir mi cuenta, ingreso el correo y la contraseña segun esta cargando pero me aparece un mensaje que hubo un error que lo intente mas tarde y lo intento muchas veces y nada no abre nada, lo mismo pasa en su plataforma no me deja abrir la plataforma del área del cliente, me carga la página pero esta en blanco. Arreglen sus plataformas porque no puedo realizar pagos ni nada.