Eboca Wallet

Editado de una opinión anterior no contestada por fallo de la aplicación. Después de esperar pacientemente a una solución por parte de Eboca, he tenido que desinstalar la aplicación y buscar en la web una versión anterior (la 1.3.14). Esta versión funciona sin problemas lo cual significa que la versión actual es incompatible con la ultima actualización de seguridad de android 10, al menos en mi movil (Samsung S10e). Me queda la duda de si es una aplicación segura.

Buena aplicación, intuitiva y cómoda aunque yo reduciría el importe a recargar porque compro cafés por 0,60€ y recargar 10€ mínimo me parece excesivo. La atención al cliente rapidísima, se me tragó el dinero en la máquina, no pude coger el café a tiempo y me hicieron el reembolso enseguida. Lo único molesto es el recordatorio que te aparece en cada click para que actives el bluetooth. Por lo demás genial, pero le falta mejorar.

Un timo. He tenido que pagar 10 euros para comprar un botellín de 0,35, pero cuando he ido a comprar otro botellín, la aplicación me decía que la operación había sido realizada, y la máquina expendedora no había hecho ni ruido. Vuelvo a entrar en la aplicación y ahora me dice que la contraseña es errónea, y cuando quiero cambiarla me dice que no ha sido posible. Pues eso, 10 euros me ha costado el botellín de agua

La aplicación funcionaba muy bien hasta que de pronto ha dejado de hacerlo. Ni reinstalando funciona y además estaba aún con fondos... He reinstalado y nada, se inicia pero inmediatamente se cierra sola. He restaurado todo el teléfono y lo mismo. Espero den una solución pues en estos tiempos nos viene muy bien la aplicación.

El primer día de descarga, ya no me funcionaba la recarga con tarjeta, y además, cada dos por tres las máquinas expendedoras están rotas. Escribí pidiendo soluciones para poder usar la app, y me daban las mismas que yo ya había probado... No sé qué le pasa a esta app, pero no me deja recargar saldo con la tarjeta. Lo he intentado varias veces, y pensando que por fin iba a funcionar, me quedé sin desayuno o merienda. Espero que vuelva pronto la cafetería presencial a la facultad.

Una aplicación que de poco vale , tienen un servicio pésimo , supuestamente estan para responder en menos de 20 mins y te responden cada dos horas como mucho , ademas en mi caso era pa que hicieran una devolución por que se me quedo el dinero y no me dio el producto por que se quedo pillado y en vez de ayudar lo que hacen es dejar en visto . Me parece una vergüenza

La aplicación funciona como dice pero no entiendo como a estas alturas no actualizan las máquinas para pagos contactless de verdad, con NFC, los de atención al cliente atienden muy rápido. Actualizo la reseña para poner 5 estrellas y felicitar a eboca porque los de atencion al cliente, de 10. responden muy rapido y solucionan tus dudas,

La nueva actualización ha dado algún problema que han podido solucionar rápidamente. Un acierto poder contactar directamente con el personal a través de la aplicación para solucionar las incidencias. Enhorabuena! Y gracias a Daniel, Lucía y Eva por su atención a través de la app 👏👏

Genial, para no tener que llevar suelto encima. Intuitiva y rapida. Funcionando sin problema en OP5T con Android 9. Es un cafe de máquina que te apetece tomar, que pasas cerca de una de ellas y te entran ganas de pedirte un café. Top.

La app es muy cómoda,no tienes q llevar tantas monedas encima,pero creo que las recompensas deberían darse también al recargar en efectivo,q yo sepa es dinero igual... además,a mi no me deja recargar por tarjeta, así q nunca podré tener recompensas... Otra pega q le veo es que para ganar un café has de gastar 50€...creo q para motivar a la gente a teber la app deberíais dar algo q llamara la atención...gastar 50€ y q me regalen entre 0'5€ y 1€ no creo q llame la atención

funciona bien, a veces hay que acercar mucho el movil o cuesta unos segundos en vincularse, pero bien y en caso de tener problemas en el chat te responden rapido, bien y no te ponen niguna pega, facil de usar y contactar.

He intentado entrar en la app con usuario y contraseña. No he conseguido entrar a mi cuenta, dado que la aplicación se bloquea. Tengo un móvil android, no sé si esto será de ayuda pero no funciona. A ver si se puede solucionar pronto.

Aplicacion mala con ganas,y el servicio mejor no comentarlo, sin cafés durante media semana, vienen los viernes a las 3 a reponer, los productos que más gustan no los vuelven a poner para que la máquina no se quede vacía durante días. Supongo que siguen funcionando porque no hay muchas empresas así, si eres un emprendedor y te montas una empresa de este estilo, no tengas en cuenta a eboca como competencia.

Me resulta imposible recargar desde tarjeta, luego de poner los datos, el banco envía un SMS con un código, apenas entro para consultarlo, se pierde la pantalla de pago de Red Sys, por lo que el mismo se invalida.

Sensacional!!! En la empresa ha sido un antes y un después. La app fácil, rápida e intuitiva. Y el chat para hablar con ellos "lo mejor de lo mejor". Un 10!!!

Atención al cliente excelente. Con la app aveces es tedioso pagar a la primera. Y desde que pegaron la subida de precios brutal he optado por cápsulas y de vez en cuando consumo eboca.

imposible utilizar esta aplicación . ir desde planta S a la 5 a la 7 sin que reconozca la tarjeta en ninguna maquina .... Activar bluetooth , ubicación ... malisima aplicacion !

Funciona muy bien y solo le veo ventajas: el producto sale ligeramente más económico, te evitas llevar dinero encima, y si tienes que recargar el saldo lo haces en un paso. Recomendable al cien por cien.

He desinstalado y vuelto a instalar 3 veces la aplicación y no hay forma de que funcione. No se conecta con la máquina. Y no me dan solución cuando escribo.

Cada vez que la uso es una nueva aventura. 5 minutos para sacar un café, y la gente esperando. No me quita el sueño, pero si quebrase Eboca y sustituyesen las máquinas de vending de los hospitales por las que usan pago contactless normal no me quejaría. Esta app debe morir.

Funciona de lujo. He recargado metálico y efectivo y perfecto. Las compras siempre me han funcionado a la primera.

No hay forma de entrar. Actualizando, desinstalando e instalando de nuevo. Solución para ganar un poco de espacio, desinstalando y hasta la próxima.

La aplicación funciona a días , con según que máquinas , te pones en contacto con ellos y o no te contestan o no te dan solución más que volver a bajarte la aplicación, por qué tengo dinero metido sino la borraría isofacto

La aplicación está bien, funciona como se espera, le daría 5 estrellas si no fuese xq no permite ingresar menos de 10€, creo que el mínimo debería ser 5€

La idea ni está mal pero no la pienso volver a utilizar hasta que no hagáis un botón de confirmación de pedido. Estoy arto de pedirme un café y pagarle las patatas al de la máquina de al lado.

La aplicación bien pero el precio del café y el agua excesivo. Ya opte por tomar café de cápsulas en el trabajo y así me sale más barato. Antes en el turno tomaba hasta 6 café, ya paso.

es una vergüenza de app me dice que me registre lo ago y acto segido me da error con esa cuenta e probado ya con 3 cuentas distintas y no a funcionado, la queria para comer algo aqui en el trabajo y me e quedao con el hambre, porfabor arreglenlo.

Problema resuelto desinstalando y volviendo a instalar. Intenten arreglar eso, por qué hay gente que ni se acuerda de la contraseña.

La app no funciona, constantemente me pide activar Bluetooth cuabdo ya lo tengo activado, no vale para nada y encima no puedo recuperar los 10€ que recargué

No me deja registrarme. Al poner mi correo y mi contraseña me lanza un mensaje que dice: Error. He probado a desinstalar y volver a instalar, pero me sigue diciendo lo mismo...