EDELAP
Categoría : Finanzas
Reseñas (30)
Desde la última actualización no se pueden descargar las facturas y tampoco se puede visualizar los consumos mensuales.
No puedo concretar el registro. Cuando quiero verificar mí identidad me dice que son respuestas incorrectas y no puedo seguir haciendo el registro. Cómo puedo resolver el problema.
Aplicación a la altura del servicio que brindan, no podes realizar reclamos, no podes revisar facturas
Todo bien con la ap, pero me parece que deberian permitir agregar mas de un NIS ya que si tenes mas de un medidor tenes que dar de baja al NIS activo. No veo que se pueda agregar en este momento
No sirve para gestionar nada,he pedido el corte de suministro ,porque la casilla se desarmo,lo he hecho por todos los medios,y lo único que logré es seguir sumando deuda,la página virtual,deficiente,le WhatsApp lo mismo.
No veo la opción dar de baja un servicio....ni otras...no esran accesibles por lo menos. Le falta para ser amigable. Se debe tener accesible un chat y un teléfono. Las líneas telefónicas tienen ruido, se cortan o tienen muy poco volumen. La pérdida de tiempo y de plata es muy importante. Pagar a otro usuario que incumple, para poder dar de baja. Me demoro y cae otra factura. Es extorsivo
Buen dia, hace 6 meses q no me deja bajar la aplicacion me dice q x seguridad me eliminaron la contraseña necesito me la devuelvan estoy cansada de hablar x telefono y no me sa en decir... gracias
Es fácil de utilizar una vez que ingresaste el usuario y la contraseña. No tiene muchas funciones xq directamente la empresa de por si no las tiene y es por ello que debería omitirse el inicio de sesión, ya que es para uso en nuestro teléfono personal. Muchas veces es lento y otras directamente se tilda.
Una porquería la app no te deja hacer reclamos todos los días lo mismo va y viene la luz es una vergüenza que nisiquiera los reclamos por facebook atiendan
Malísima no me deja ni siquiera crearme el usuario pongo los datos que me pide y me dice error de los datos ingresados
Desastre!!!! no se pueden hacer los tramte que te dicen no te habilitan las opciones
La página es buena mientras no se tilde , que es casi todas las veces que quieres hacer un reclamo
Pesima, impocible todo, las contraseña no srven de nada , en el proximo pago tengo que hacer todo denuevo pues la contraseña ya no sirve, voy a pedir que me manden factura , la unica ventaja es que se lo puedo contar a la maquina. Ojala .ejoren con el tiempo.
Funciona bien, pero cuando quiero descargar una factura la app se cierra. Podrian incorporar tambien alguna notificación push de que existe una nueva factura.
Un desastre es una app muy antigua ...ponerle un poco más de esmero cuando realizan algo ...siempre fue deficiente Edelap En este tipo de situación no deberían cortar la luz...la gente está en cuarentena en su casa no se puede hacer esto ..más alla de un temporal
prefiero que me envíen la factura por correo. Sin embargo no dejen de estar comunicados por la aplicación que me parece muy buena. lo que ocurre es que soy de 81 años y me cuesta hacer todas esas cosas.. La factura está a nombre de mi finado esposo.
Solucionen dos temas puntuales: 1) iniciar sesión y QUE NO SE CIERRE LA MISMA (en engorroso ingresar de nuevo los datos cada vez que ingresas a la app) 2) descarga de factura en el dispositivo directamente (o que de opciones sobre dónde descargar ).
Es muy buena.. si podrian notificar los cortes x mantenimiento, para q el usuario.. redireccione la mercaderia de la heladera y asi no perderla. Solo eso, el resto impecable
Trate de cargar el servicio de mi abuelo, para poder ver el estado de su cuenta, h la app nunca me da la opción, básicamente no me deja hacer aquello para lo que la app fue hecha, una verdadera basura
La app esta bien, podrían agregar la opción de recordar las tarjetas?, es un poco tedioso cada vez que la selecciónas porner todos los datos de nuevo. Gracias.
Muy mal obligan a pagar con mercado pago .porque para pagar con la targeta ya probé y no funciona arreglen eso no me pueden obligar a pagar con mercado pago no al monopolio.
Funciona mal este último tiempo no se puede ver la factura pones descargar y se cierra la app una lástima ojalá lo solucionen pronto gracias
Tienen que ASER , una aplicación más fácil , esto confunde a la gente
Deberían poder avisar por la app los cortes programados por mantenimiento y que nos sorprendan, por que la info solo aparece en la web institucional que NADIE tiene la costumbre de chequear una vez por semana
Hacen una actualización y no se puede instalar 😒
Genial pago mi cuenta y todo es excelente Gracias
Si no tenes suministro declarado no te deja usar la app. Debería perder ingresar más allá de no poseer un suministro
Es una bosta, dejen de roper las pelotas con las actualizaciones
Lo actualice y no lo puedo abrir mas
Cada vez que hay un corte y utilizo, mejor dicho, trato de utilizar esta app, la decepción me invade. Sólo sirve para ver las facturas.