EDF & MOI

¡Con la aplicación EDF & MOI, tus energías al alcance de tu mano!

Acceda a su área de clientes para:

• vea de un vistazo el estado de su cuenta de EDF y su consumo en el tablero,
• envíe sus lecturas de medidor cada dos meses para que se facturen con la mayor precisión posible,
• supervisar la instalación de su medidor Linky ™, 6 meses antes de la instalación por parte del distribuidor Enedis,
• descubra su gasto de energía día tras día con "Mi fuente de noticias" (para clientes equipados con un medidor Linky ™ de comunicación),
• elija un objetivo de consumo anual que no se exceda y reciba una alerta (con un contador Linky ™ comunicante),
• ajustar su pago mensual para adaptarlo a su consumo real (solo para clientes equipados con un medidor Linky ™ de comunicación),
• Comprenda mejor los cambios en su consumo y anticipe su gasto estimado a fin de mes gracias a sus proyecciones,
• aproveche los consejos para ahorrar energía al completar su perfil de "consumo",
• descubrir el equipo que más consume en casa,
• pagar sus facturas o administrar su método de pago,
• descargue su certificado de contrato o factura de EDF,
• contratar el contrato de electricidad y / o gas más adecuado en caso de mudanza,
• declare fácilmente su reclamo desde la aplicación (si se ha suscrito a nuestros servicios de Solución de solución de problemas de confianza)

La aplicación EDF & MOI también le permite:
• consultar la lista de números de teléfono útiles,
• contacte a EDF en Facebook o Twitter,
• comparar las diferentes ofertas de energía de EDF,
• Conozca el color de los días EJP o Tempo, después de una primera autenticación en el área del cliente (si tiene una de estas opciones)
• recibir alertas cuando se edite su factura para averiguar el monto retirado, el monto a pagar o el reembolso a su favor

Debido a que la accesibilidad de la aplicación para todos está en el centro de nuestras preocupaciones, la optimizamos regularmente para usuarios con discapacidad visual (VoiceOver y TalkBack), usuarios sordos y con problemas de audición (chat y / o video en LSF).

La autenticación a EDF & MOI con Fingerprint se realiza desde un modelo compatible que funciona con Android Marshmallow (versión 6.0) o posterior. Su dispositivo no debe estar desbloqueado (rooteado) y su código de bloqueo debe estar activado. Sus huellas digitales deben estar registradas previamente en su dispositivo.