ELARI SafeFamily

Es intuitiva y sencilla, pero hay algún detalle que pulir. Por ejemplo, no me permite configurar el objetivo de pasos (aparece la opción, pero no se activa). Tampoco encuentro la opción de elegir el formato de hora (12 o 24). Otro error frecuente es que no se descargan los mensajes de voz desde el historial (siempre sale el mensaje, error, inténtelo más tarde).

Cada vez que hay actualizaciones la app cierra sesión y deja de controlar el reloj, así que tienes que volver a iniciar sesión en la app para volver a tener controlado al peque. Los avisos y ubicaciones no son muy exactos ya que depende de la cobertura y ubicaciones de las antenas.

El año pasado compramos el reloj. Sin moverse del sitio decía que el crío hacia mil pasos, la geolocalizacion situaba al peque en sitios donde no estaba y cuando contactamos con el distribuidor nos mandó por mail las instrucciones. Así todo vamos a volver a reinstalar la aplicación. A ver si hay más suerte.

Perfecto si no fuera porque no se como cambiar la hora.Por más vueltas que le he dado al reloj y a la app.

Para llamar al peque no está mal. Pero falla a veces en la llamada, el volumen, y sobre todo el GPS nunca me dice donde está mi hijo con exactitud.

Hace más de 1 año, compré con toda la ilusión este reloj a mi hijo y me descargué la aplicación. Con toda la mala suerte que mi hijo se cayó y se rompió una parte del plástico que sujetaba una de las correas, en conseqüencia ya no se lo puso poner más y lo tenemos tristemente metido en un cajón y eso que nos costó unos 100€, al no tener este modelo piezas de recambio para reparar esta estructura que sujeta la correa. Nadie se ha hecho cargo, ni el distribuidor, aunque está con garantía aún.

El reloj es básico. Ideal para poder llamar y localizar a los peques, pero sin riesgo de que ellos puedan interactuar con desconocidos, hacer fotos, etc. El soporte técnico es de 10. Una de las actualizaciones no era compatible con mi teléfono, no podía abrir la aplicación y los relojes (tengo 2) se desconfiguraron. Les envié un correo y, en menos de 5 minutos, me contestaron, mandándome el enlace de una actualización que me resolvió el problema. Además, muy económicos. Estoy encantada.

El reloj no está mal para su uso como tal, el GPS, no es muy fiable, tienes que actualizarlo y esperar al menos dos minutos para que te marque con exactitud lo que al principio, no hace bien, y su aplicación, debería mejorar en muchos aspectos. Constantemente me manda notificaciones sobre el bajo nivel del estado de la batería, y cuando lo tienes delante, está correctamente. Yo, en particular, no lo recomendaría a un amigo.

Falla bastante la geolocalización. Necesita una opción para configurar idioma, la mitad de las veces me envía los mensajes de alarma en alemán o inglés.

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos..... Metiendo el correo y la contraseña no me deja entrar, al final me he tenido que hacer una cuenta Gmail para poder usarla y aún así la aplicación falla. El GPS no es nada preciso, puedo mandar audios pero no me llegan......

El GPS con la ubicación no acierta ni una. Hay que mejorar ciertas características de las traducciones en la app al español. Añadiría que si mandas un emoticono tenga un sonido en el teléfono al recibirlo, sino estas mirando la pantalla desaparece y no lo verás. En mi opinión y ya que es un producto que se vende para un fin concreto deberían mejorar la calidad de la app.

El GPS no marca el lugar correcto, muy mal siendo aplicación para niños

A mí el reloj me da tranquilidad porque puedo llamar y recibir la llamada de mi hijo en cualquier momento, pero el GPS no va ni medio bien. Es muy raro que me dé una ubicación cercana a la real, lo normal es que haya una diferencia de entre 1 y 5 kilómetros en línea recta 🤦🏽‍♀️

Me da error en el correo electrónico,ponga el correo que ponga y ya sea resetear contraseña o nuevo registro ,arreglarlo y dar soluciones ,no correos pidiendo el ticket de compra ..... El fallo está en la app ,no en el reloj ,ni en el ticket.

Fantástico, solo el GPS que ubica a la niña en el quinto pino, la pantalla táctil no se le puede pedir más, demasiado por el precio que es, lo mejor para mí, el botón de escucha.

La app va muy mal😪. El reloj no se conecta al Internet, no recibo en el móvil las fotos, ni la ubicación del reloj, ni me puede llamar (soy administrador). Solo me puede enviar mesaje de vez en cuando y llamarle yo, también de vez en cuando. En cambio a las personas que las tiene agregadas y no tienen la app descargada les puede llamar desde el reloj sin problemas. FATAL!!!! EL RELOJ NO SE MERECE EL DINERO. NO VALE NADA LA APLICACIÓN. UNA DECEPCIÓN!!!

El gps falla, no da la localización exacta, e incluso ni se acerca. Esa fue una de las razones por la que lo compré y no funciona bien. Te puedes llevar un susto grande, ya que te marca en puntos muy alejados de donde está realmente. El resto genial, llamadas, audios, muy sencillo de manejar.

Después de la actualización no abre la app, estaba contento con el servicio que me daba el reloj, pero entre que no va muy bien el GPS y ahora no poder ni acceder a la app pocas prestaciones otorga el reloj.

No funciona correctamente el GPS, y la aplicación da errores. No sé lo recomiendo a nadie el reloj cuesta 39€ y no vale para lo que se compra

El GPS no es muy exacto,por lo demás bien

El GPS es lento y nada precisó,falla por más 500 metros,para la geolocalizacion es mejor usar cualquier otro metodo

Conseguido darme de alta en la aplicación (después de varios intentos), tiene el problema que marca mal la localización del reloj, siendo al menos de 500 metros de diferencia por lo que no sirve como localizador. Espero que se arregle. El resto de funciones van correctamente.

Olvidé la contraseña como administradora y no me deja entrar, ni cambiar el número de teléfono, tengo un reloj inservible ahora mismo.

Últimamente la aplicación no funciona, no me deja ni mirar la ubicación, ni activar el modo escucha, nada de nada, además la ubicación cuando me la dejaba ver no era exacta ni si quiera se acercaba, y así varios fallos importantes, la verdad muy mala compra, y eso que son 3 los que compre.

El gps no es para nada preciso no no se si es un buen eslogan para un relog infantil con localizador... 😒

Le compré un reloj a mi padre con gps de esta marca y es maravilloso. La app es super fácil de usar y la ubicación tienes dos opciones, con Google o con Yandex. Con Google tienes un margen de error de unos diez metros, perfecto. Pero con Yandex te marca la ubicación justa, exacta. Para geolocalizar es fantástico. Las llamadas al reloj son nítidas, puedes hacer llamadas silenciosas para escuchar lo que hay alrededor si quieres... es fantástico. 100% recomendable.

Edito porque ahora han vuelto a poner modo escucha pero cuando lo utilizas sale una advertencia de 1$. Es que ahora cobran por cada llamada? (Con la nueva actualización ya no se puede escuchar lo que pasa alrededor del niño (modo escucha). No entiendo por qué han quitado esa función) La localización es muy lenta, puede tardar hasta 10 min en enviarte la localización.

La app en general está bastante bien pero habría que pulir un poco más el GPS para que por ejemplo pudiera enviar en tiempo real el posicionamiento del menor. Y desconozco pq pero me sale continuamente en el chat un error que dice: " El reloj ja sido eliminado, ten en cuenta." Pero va bien 🤦🏻‍♂️

El GPS da muchísimos errores, tales que me indica el dispositivo a más de 40 km, otrás veces, a 1 km, 5 km, etc. Tendría que dejar dar estrellas por debajo, daría -3 estrellas. No te solucionan nada, te dicen que el problema es de la compañía, y que el dispositivo funciona correctamente.

Hola, no consigo ver la ubicación del reloj. Pone no se obtuvo la información de ubicación. Tampoco puedo realizar video llamadas. En el reloj aparece la 3g. Tampoco puedo ver los pasos del podómetro. Y no me deja introducir el objetivo. Bastante mala.