Categoría : Mapas y navegación
La App me parece bastante completa pero echo en falta un apartado desde el que gestionar la resolución de las incidencias relacionadas con el servicio prestado por El Parking. Desde la web o el correo electrónico la gestión de las incidencias es rápida y eficaz, al menos en mi caso lo fue.
Siempre le he puesto una buena puntuación esta aplicación, pero desde la última actualización va muy mal, da muchos errores y muy lenta "no se han cargado los servicios de mapa", "error, inténtelo de nuevo más tarde". Total que ya me ha tocado pagar un par de multas y bajar varias veces a echar monedas, si sigue así la desinstalare claro.
Muy mal el atención al cliente. Me han cobrado el parking de un coche de alquiler que no era mío simplemente porque lo tenía entre los coches guardados (sin tener ningún pago automático), y le ha dado completamente igual.
No funciona y si recargas con dinero es una perdida total....ni te dice el saldo de puntos del carnet (llevó ya dos meses desde que renové y la app se queda un día entero buscando información), luego en Bilbao , San Mamés no me encontró parking donde estaba, lo encontraba muy lejos....NO LA RECOMIENDO, ES UNA AUTÉNTICA FALLA .
No existe mi coche y no puedo usar tarifa la tarifa ECO.. sin eso no me sirve de nada la app. Respuesta: el modelo no esta y cuando pongo otro modelo y voy a aplicar tarifa ECO me sale un mensaje de "LA TARIFA NO ESTÁ DISPONIBLE".. les envie varios correos y al no saber que decirme me han dejado de contestar al email que me indican arriba ustedes. P.d. lo habéis arreglado genial!
Después de descargar la actualización, he estado durante 45 minutos intentando poner un ticket, en los cuales no podía salir del trabajo a ponerlo en físico, cuando he podido ponerlo, un minuto antes me han multado. Si se hacen actualizaciones que sean para mejorar no empeorar.
No se puede pagar lo que vas a usar. Te obliga a recargar con mínimo de 7 euros.... Si es un uso puntual pierdes lo que no usas, porque puede que no vuelvas a ese pueblo en años.... Lo lógico es pagar directamente con la tarjeta por lo que usas... No andar con cargas. Es algo desfasado.
Es super practica y a la larga ganas pudiendo anular al ticket, porque siempre se perdía tiempo y eso equivale a dinero. No tienes que estar físicamente para renovar el ticket, así que me parece una aplicación útil
Me he comprado coche nuevo, un Volkswagen Taigo, y como no viene en la aplicación no lo puedo dar de alta y no puedo usar la aplicación. Gracias por la rápida contestación y el fallo ha sido mío por no mirar hasta el final los modelos.
Oviedo. Estaba bastante bien y lo que más útil me parecía es poder poner el parkimetro y si acaba antes te devuelven lo que no está consumido. No sé si depende de la app o del municipio pero ya no la encuentro tan útil y probablemente la acabaré desinstalando si esto persiste.
La aplicación funciona correctamente, pero no me parece para nada justo, que cuando tramitas la renovación de un ticket de parquímetro, se cobre el tiempo desdel mismo momento que tramitas la renovación y no al finalizar el ticket anterior. De esta forma, si por ejemplo tramitas la renovación 5 minutos antes de que finalice el ticket original, te están cobrando dos veces esos 5 minutos. En el ticket original y en la renovación que realizas. Esto me ha sucedido en Lleida ciudad.
De 2 céntimos de comisión han pasado a 6 céntimos, cuando no hacen nada, es automático, no hay nadie que tenga que ponerme el ticket ni nada. Lo curioso es que lo comento, y la respuesta ya la veis, que el impuesto es para el ayuntamiento. ¿de verdad esperáis que alguien se crea que pasáis de 2 céntimos a 6 céntimos por ticket, y que esos 6 céntimos se los lleva el ayuntamiento? Con la subida iba a dejar de usar la app, ahora con la respuesta también voy a hablar mal de ella. Hay alternativas.
Sería posible que la app incluyera un icono que indique que el parking está en curso (otras app parecidas lo tienen). Muy útil en parking de zona regulada
Porque quedándome 35 minutos no me permite la app cancelarlos?Vaya jeta tenéis...Si queréis os envío el pantallazo con el tiempo...Actualizado 02/06... Desde A.cliente dicen que depende dl ayuntamiento el poder cancelar los tickets, vaya por Dios el mío de ayer para hoy cambio de opinión, ayer se podía y hoy no...Vaya poca vergüenza 06/06 ...Fuera de vuestro alcance? Primero os justificasteis diciendo que era cosa del ayuntamiento, MINTIENDO, y os demostré que no era así, pero la devolución nada
En una app que no es gratis, que tienes que pagar por aparcar no tendrían que salir anuncios. Además mi cuenta antigua se a perdido y no me han podido solventar el tema.
No he llegado a probarla, pero el hecho de obligar a cargar el monedero con un mínimo de 5€ de saldo me parece suficiente para esta valoración. Ya nos aguantamos pagando el impuesto del parkimetro como para tener que recargar "monederitos"
Muy práctica e intuitiva, fácil de usar. Si pongo más ticket y al final me voy antes te devuelven lo que a sobrado. Con lo que no pierdes dinero.
Cuando vas a un parking y haces uso de la app en vez de cobrarte el importe exacto te hacen una recarga automática por un importe superior. No me gusta para nada la manera que tienen de trabajar.
No procesa completamente la vinculacion a tarjeta de pago con la caixa, ni en uno ni en otro móvil! Si no se comunica bien con mi banco, como pretenden que use esta app???
He actulizado la aplicacion hoy mismo y cuando me meto en guatera.... se reinicia la aplicacion (android) y no puedo cambiar mi vehiculo.... arregladlo porque no puedo acceder a mi plaza de aparcamiento. Muchas gracias.
Etiqueta 0 en Alcalá de Henares mal informada. Después de mostrarles la ordenanza de Alcalá de Henares donde indica que no es necesario pagar el parking a los vehículos con etiqueta cero, se excusan en que no han sido informados para seguir sin avisar a sus clientes de que no es necesario pagar zona azul en Alcalá de Henares. solo me queda pensar que prefieren seguir cobrando a los que no estén bien informados que meter un par de líneas de código en la app...
No os bajéis esta aplicación. Cualquier otra es mejor. Lo único que vincula a tu tarjeta de crédito es la matricula de un coche. Si se produce cualquier error te cargan lo que otro usuario a consumido. No contrastan más datos. Cuidado! Y si reclamas tampoco se toman molestias en mirar si es un error.
No paro de leer comentarios negativos. La app está DEPUTAMADRE. Tardas literal 15 segundos en "sacar un ticket", cuando me han multado (están al acecho los listos) he pagado la multa desde la app en un click... Cuando he de renovar ticket no he de ir hasta mi coche lo hago desde donde esté, puedes registrar más coches (por ejemplo he podido cubrir el coche de mi novia sin problema)...Mira, es la primera app que no le rechisto nada. Ojalá la zona azul fuera gratis..pero como no.. un 10 a la app
Yo solo la uso para entrar al parking de vez en cuando, pero no le veo sentido que tenga que entrar en la aplicación para poder abrir la barrera y entrar. Teniendo cámaras de reconocimiento de matrícula, los datos míos y de mi vehículo dentro de la app, sería mucho más cómodo que se abriera la barrera al leer la matrícula sin tener que tocar el móvil.
Hola. Mi experiencia con esta aplicación no ha sido buena en mayor motivo por la falta de información. Contrato una plaza de parking desde el día 06 de Abril hasta el 10 de Abril a las 23h, indicando el número de matrícula de uno de mis vehículos.Tiene la posibilidad de añadir otros vehículos activando el go park. Añadí un segundo vehículo con otra matrícula para utilizar la plaza en el momento que esté libre Me han cargado en la tarjeta 27€ adici por utilizar la plaza con el segundo vehículo.
Es una app cómoda cuando el aparcamiento no está cerca de dónde te encuentras. Ojo con fiarse del aviso de quedar 5 minutos de ticket y ticket finalizado porque la mitad de las veces no te avisan y si estás trabajando o se está ocupado se pasa y eso sí, la multa la avisan al momento aunque ya no sirva de nada.
Por si le pasa a alguien, hay que elegir una clave de por lo menos 6 caracteres al crear la cuenta desde la app. Permite ponerla de 4 y luego no funciona. A los desarrolladores: corregidlo; casi me vuelvo loco hasta que me di cuenta.
Me la he descargado ya que telpark en Valencia comenzará a cobrar, debido al cambio de empresa gestora... No la he usado aun y me saltan notificaciones de publicidad constantemente.
Es súper cómoda y útil, sobretodo porque no tienes que volver al coche a renovar el ticket cuando se te caduca.
La mejor app para que te multen. Cuidado con esta app. Pagas el parquimetro en la calle, incluso la aplicación del banco te confirma la transacción realizada y te vas contento. Al volver, multado por no pagar el parking. Entras en esta app....y ni rastro del pago. Solo puedes justificar con el resguardo de la tarjeta, pero vaya, como no hay registro en la app no te hacen caso. Es decir, por una vez que la app falle ya tienes para pagar el parking subterráneo todo el año.