Empresas Davivienda Móvil

No funciona. Ayer instalé la App y no pasa de la pantalla roja con la casita. Hay que revisar la App. La instalé nuevamente, pero hay que advertir que si usted no aprueba todos los permisos que solicita la App, no funciona. Esto no me parece bien, uno debería poder restringir el acceso al teléfono a lo que considere. Resumen: Si no me das acceso a todo lo que solicito, pues no funciono.

En principio tuve problemas con las notificaciones push, no me llegaban. Despues de tanto bregar, di con el chiste, resulta que las aplicaciones de de ahorro de energia, bloquea las notificaciones push. Desactivé el modo ahorro e inmediatamente me llego la notificacion. Si tienen problemas con las notificaciones intenten este metodo. Por otro lado, no deberia pedir acceso al telefono, por doy 4 estrellas. Mi telefono, un alcatel 3x, no es lo ultimo en guaracha pero me viene bien para lo que hago

Con la última actualización la aplicación dejó de funcionar, ya no es posible hacer pagos, ni transferencias. La última actualización es de NOVIEMBRE DE 2020, por lo que me sucedió y por los comentarios se ve que es una actualización que daño totalmente la aplicación, no es posible que casi OCHO meses después no hayan podido desarrollar una actualización que arregle los fallos o al menos volver a la versión anterior. Que despropósito como dañaron la App.

Terrible, poco práctica, burocrática y antifuncional, nunca he podido realizar transacciones a través de esta app, el método de ingreso es totalmente irritante, no han pensado en ingresar con la huella digital como hacen otros bancos incluso de menor talla? Siento que están quedados en tecnología, incluso el método para ingresar desde un pc es irritante. Mal, muy mal.

He intentado en tres celulares de diferentes marcas y por diferentes opciones de internet.... y ha sido imposible que la aplicación funcione..... en uno de cierra inmediatamente despues de abrirla.. en otro permite llegar hasta la captura de huella y se cierra.... y en el tercero llega hasta el pado anterior a la huella y se sale de la aplicación...

Terrible, es obsoleta, difícil de navegar, exige mucha seguridad para ingresar pero ya adentro notas que no es necesario tanto protocolo para tan poco que ofrecen, es la peor app que tengo, no puedo hacer transferencias, me toca desde un pc donde la experienvia se hace aún más bhorrible. habrá alguien del otro lado que piense en el cliente?

Esta aplicación tiene más de 2 meses sin funcionar, no es justo que el área de tecnología de la empresa no haya posiso solucionar este inconveniente. Creo que ya viene siendo tiempo de que los directivos tomen cartas en el asunto....tengo un Samsung s9 actualizado... Help!!!

No funciona, aplicación en borrador, debe pasar a pruebas antes de entrar en producción, poner a leer las 4 huellas al mismi tiempo es un fracaso, llevo 2 horas intentando que lea mis huellas y no funciona, aparte de eso después de esas dos horas me saca y ya el código de cliente no sirve mas, la solución que me dan es desinstale y vuelva a instalar y nada. Es inconcebible la dificultad para crear una cuenta. La tecnología debe permitir mayor eficiencia en los procesos, no complicarnos más.

La instale, pero al intentar abrirla suceden dos cosas: Se reinicia el celular o aparece un aviso que dice " por seguridad la aplicación se cerrara" Al llamar al servicio al cliente me pidieron los datos del teléfono y confirmaron que la aplicación si era compatible , pero al final la "solución " que dieron fue que intentara en otro teléfono.

Se cierra sola, la aplicación tiene un error, no me pasa con ninguna otra app de otro banco, me toca siempre desde un pc. La he borrado y vuelto a instalar varias veces y sigue igual.

No sirve, no llegan los mensajes de confirmación push para confirmar las transacciones, y llamo a la línea de atención al cliente y no me resuelven nada, he desinstalado e instalado la App más de 20 veces y sigue igual, lo que ofrecen es que cambie al servicio del token que toca pagar mensualmente. Pésimo servicio

Les agradezco a davivienda si pueden solucionar el problema de la app que no quiere abrir en ciertos dispositivos de alta gama como el samsung galaxy S10 plus el problema ya lleva mas de 2 meses y ustedes no han querido solucionarlo la app no se deja instalar no instala dice error y se hizo la prueba en varios dispositivos galaxy s10 y no funciono.

No funciona, quise abrir una cuenta de ahorros ya que desde las oficinas no lo hacen, que toca desde la APP, cuando toma las huellas digitales se queda cargando y dice error después de un tiempo, entonces cómo puede uno abrir una cuenta de ahorros si desde la aplicación no se puede

La aplicación buena, pero hay un detalle que la denigra, al ver los movimientos de la cuenta hay que tener una bola de cristal para saber si son débitos o creditos; porque en todas las transacciones sale motivo 0. Al menos podrían darle color rojo a los egresos para uno saber y corregir la asignación de códigos a las transacciones

Mala, todas las apps de ésta entidad son un fiasco, hasta ahora no he podido entender porqué razón tendría que permitirle a ésta y otras aplicaciones el acceso a mi información privada, se supone que es "información privada" y si no lo aceptas te impiden acceder a dichas apps. Cómo quien dice, o lo tomas o lo dejas!

Pésima, malísima. Práctica, pero sin respaldo. Varias veces nos ha impedido realizar operaciones. La de la competencia es lenta pero funciona. Esta es una pérdida de tiempo

Por mejorar! Me parece el colmo que teniendo cuentas preinscritas a la cuenta la App no brinde un listado de esas cuentas y me toca digitar todos los datos para una transferencia. Desde el portal si no hay problema.

Le falta mucho a la plataforma. Se cae muy seguido, se cierra sola cuando oprimes un botón, No hay opciones como hacer transferencia a daviplata entre otras. Regular aplicación

Increíble que después de tanto tiempo aún no hayan solucionado, qué departamento tan incompetente el de tecnología, lástima enlodan todo el trabajo del banco. ¡No entiendo a qué se debe esta respuesta, la App sigue sin funcionar! ¡Apreciado banco es que la última actualización es la que no funciona a hoy 30 de septiembre de 2019! Llego diciembre y aún no funciona, que ineptitud señores davivienda.

No estoy de acuerdo que pida y tenga acceso a mi teléfono ya que mi información personal es eso, PERSONAL y una aplicación ni los programadores la deben tener porque eso se presta para robos en las redes y más cuando la aplicación tien todos los tantos de una cuenta de banco, por eso no recomiendo esta aplicación punto negativo para ella y los programadores.

la aplicación no funciona apenas le doy abrir se revienta de forma inmediata sin permitir ingresar ningún dato. es con la única que pasa en mi telefono. para Corregir el problema ver comentario de Gustavo Restrepo. si funciona con esa configuración.

Para solucionar el error después de actualizar a Android Pie, es simplemente ir a configuración - aplicaciones buscar la app, en almacenamiento borrar cache y borrar datos, luego volver a permitir todos los accesos (permisos de aplicacion), forzar cierre y volver a abrir...

Desde hace una semana la aplicación no funciona, se cierra y dice la aplicacion continua con problemas. Esto ocurrió desde la actualización de mi note9.

Era muy útil y buena. Hace 2 semanas dejó de funcionar. Ni siquiera entra a la página de login. Lástima. La he eliminado y descargado 3 veces. El problema persiste.

se instala la aplicación pero no abre, siempre sale app no se puede abrir. Cuándo van a solucionar el problema? cómo es posible que no adapten la aplicación para que funcione en versiones superiores de android? qué sucede con el área de tecnologia de Davivienda? esto es increible!!

La peor aplicación de todas. Nunca funciona, en servicio al cliente mienten, le toman los datos del teléfono supuestamente para reportarlo al área y arreglen el PROBLEMA internamente y nunca solucionan.... Que desgaste

En la oficina dicen que es un problema del celular y en el teléfono de contacto empresarial no dan ninguna solución. Inclusive proponen formatear el teléfono celular pero tampoco funciona. Si tienen la oportunidad mejor buscar otro banco.

La aplicación no funciona, ni siquiera abre. Se presenta la falla desde la actualización del sistema operativo. Talefono: Samsung Note9

No se molesten en bajarla. Introduces tus datos y no te permite entrar. Aparte de eso pide una cantidad de permisos que no tienen nada que ver con la esencia de una app bancaria. Borrando...

Es la peor aplicación, se ha intentado instalar en varios celulares y no deja, y la explicación del asesor en el banco es que desinstale y vuelva a intentarlo.Nunca dan respuesta a nada.Y nosotros los usuarios somos los que mantenemos a los bancos, para qué?, si nunca dan solución.