Enel-Codensa
- Conocer el detalle de tu factura, el valor a pagar por el consumo de energía y el correspondiente a los productos y servicios que tienes con nosotros.
- Realizar el pago de tu factura de manera fácil, segura y a un solo clic a través del botón de pagos PSE.
- Reportar fallas, cortes o emergencias asociadas al suministro de energía, al igual que problemas con el alumbrado público de la ciudad. Adicional podrás visualizar las fallas que se han reportado cerca a tu ubicación, esto te permitirá verificar si ya estamos trabajando en la solución y en el restablecimiento del servicio de energía.
- Consultar diariamente los trabajos de mantenimiento que realizamos para mejorar la calidad del servicio y que pueden generar la suspensión de la energía en tu hogar.
- Consultar la información de los centros de servicio Enel-Codensa. Su ubicación y los horarios de atención.
- Recibir notificaciones sobre tu servicio de energía e información relevante para ti y tu familia.
¿SABES CÓMO SE TRANSFORMA TU ENERGÍA?... Descargando y registrándote en nuestra App Enel-Codensa.
Cualquiera que sea tu energía, hay una solución de Enel-Codensa para ti.
Categoría : Economía y empresa
Reseñas (30)
Si funcionara seria perfecta, pero lastimosamente ninguna de las opciones que da Codensa para poder descargar tu factura funciona, ni en la página, ni en ésta aplicación... Falla bastante, se queda cargando, queda la pagina en blanco, aunque actualizó los datos para este mes, se demoró, pues ya habia llegado la factura a mi residencia y no estaba actualizada y finalmente no dejó descargarla... Por favor, solucionen las fallas seria una buena herramienta...
Que aplicación tan mal... No funciona el registro con la cuenta de google, ni con la cuenta de Facebook, y con la opción de registro manual no llega el mensaje de texto. No la recomiendo. Que mal servicio.
Me gusta porque llega notificación para el pago y se puede pagar con facilidad. Además se puede ver trayectoria del consumo mes a mes
Mala aplicación, es muy difícil el.proceso de registro que mal servicio, es feo comparar pero con los demás servicios públicos el pago se hace de manera rápida en cambio con condensa fatal
Super mala aplicación... He intentado reportar una falla en el alumbrado público desde hace más de una semana y la aplicación no da el aval para el siguiente paso... Además, el generar una copia de la factura es muy tedioso dado que siempre genera el error de que no se ha encontrado ninguna factura.
Según la página web se puede pagar por adelantado o cancelar una deuda en su totalidad pero ese "paso a paso" no tiene nada que ver con la aplicación, no aparece la misma información. Ni permite expedir las facturas. Hay que llamar para que sus agentes de servicio lo traten mal a uno. Pésima app
Información clara y respuestas, aunque un poco demoradas, consistentes. Bendecido día!
Imposible registrarse. La aplicación no lo permite y antes de pedir que envíe un correo explicando el problema, intenten ustedes mismos señores de Codensa registrarse.
Pésima aplicación, no deja acceder, me pide usuario y no me lo acepta, tampoco contraseña y para hacer cambio de contraseña menos por q nisiquiera acepta el usuario.
Mi factura en esta ap aparece con otra dirección que no es de mi cuenta. Trate que me corrigan pero sigue el mismo error. Buenas noches tengo un problema no me deja descargar las facturas que necesito. Sale un mensaje "permita qué el navegador Mi acceda al almacenamiento interno en los ajustes'.
Está aplicación no deja registrar, ni entrar, en la opción de recuperar usuario sale el error de que la cédula no está registrada y en cambio cuando voy a registrar me sale el error de que ya está registrada, y siempre ha estado sucediendo, esto es una seria falta de respeto y lo es más aún que llevó dos años con el mismo problema y esta es la hora que no lo han resuelto 😡
La app estaba funcionando super pero despues de la actualizacion no deja abrir ni actualiza en vez de mejorar la dañaron lastima
En cuanto a la aplicación bien el detalle es que hay una falla en el suministro eléctrico yo ingresé el numero de cuenta y dicen que hoy dan servicio pero consulto otros canales y me dicen que la falla es grave que es posible que esta semana próxima a iniciar no haya servicio, con tal gravedad como va restablecerse el servicio en 1 día según la aplicación
No me permite loguearme con mi correo de Gmail y realice el proceso de registro desde el computador y tampoco deja ingresar. Si le digo que olvide mi contraseña no me permite avanzar sale un mensaje que dice que ha ocurrido un error. Inténtelo más tarde... Total imposible usar el app
Al momento de registrarme me dice que llegara un código al correo pero ya e hecho varios intentos y no llegan al momento llegan después de un día cuando ya no es posible volver a colocar el mismo código
Muy buena APP, súper recomendada!! Sugiero actualizar más pronto la información estadística de la última factura. Gracias!
No sirve el modo reporte de daños y emergencias, se reportan los casos y a la hora de confirmar en la línea de servicio no tienen idea de los reportes aun cuando la app genera tickets.
Dan la opción de la aplicación para hacer más rápido el reporte de daños, pero ni registrarse puede uno y la línea de atención peor. Realmente no tienen buenos canales de atención. Tal vez el chat virtual y eso.
Muy mala no sirve para nada dicen que pague su factura desde esta aplicación y no funciona nada pésima para que crean esto si no sirve para nada además llama uno a la línea y según ellos que funciona correctamente que no presenta fallas y le tiran el teléfono
En la página y cuando uno se comunica con sus asesores mencionan que se puede abonar a capital sobre la deuda del crédito Codensa usando la aplicación, pero eso no es cierto, no existe ninguna opción para descargar un recibo o enlazar a una forma de pago en línea que permita abonar en la app, deberían corregir esa mala información que se está dando, eviten caer en reclamación innecesarias por no ser honestos, esa opción no está implementada en la aplicación
Ágil y rápida, muy buena para hacer los pagos desde la app
Antes dejaba hacer el pago de la tarjeta aparte del de la electricidad ahora viene todo junto y daña la experiencia
Desde que la instale no se a podido utilizar ,los datos que muestra son errados comparados con el recibo en fisico,no agiliza,al contrario al estar errados los datos lo embolata mucho mas a uno
Terrible esta app, acabo de registrar un usuario con su contraseña y cuando ingreso dice que los datos son incorrectos, pero lo acabo de registrar!! Cuál es la solución? Antes de publicar que tienen una app, deberían asegurarse de que sea funcional
Pues que puedo decir, no hay peor aplicación que esta no la descarguen es perder el tiempo. Inicia uno sesión y nunca a se inicia. Manaje una programación deficiente por lo visto.
llevo más de dos horas tratando de encontrar la forma de generar una factura para abonar a capital , o soy un completo idiota.. pero no pude, he visto ese vídeo 30 mil veces donde le enseñan a uno y no No, no..me rindo.
Está app no funciona para nada, no permite registrar nada, se intenta hacer el registro y dice que ya existe pero en realidad no existe nada creado, pésima aplicación
No es mala, es pésima, teniendo la cuenta ya creada me saca y no me volvió a dejar ingresar, he intentado ingresar un montón de veces cambio la clave no me deja ingresar, intento crear otra cuenta y me dice que ya está creada, no he podido por ningún medio obtener una factura detallada porque la que me enviaron al correo, esta en blanco y no carga, el archivo esta dañado, en la línea es increíble que no le puedan enviar a uno una simple factura detallada. Que pésimo servicio 👎🏾
Fallo inicio de sesión. Ingreso con las mismas credenciales de la página y no funciona. No permite tampoco recuperar contraseña
Lástima, estaba funcionando perfectamente pero les dió por inventarse una actualización que lo único que logró fue dañarla, pues ya ni siquiera abre, quedó inservible. (Lenovo tab M7 android 9). Junio 05 de 2022 - Ahora sí les doy 5 estrellas pues funciona perfectamente, tiene una interfaz muy agradable y los servicios que presta están muy bien pensados.