Categoría : Salud y bienestar
Habría q revisar el trabajo de algún de los llamados técnicos q están en sala. Material en malas condiciones y falta de alguno de ellos. El personal de recepcion muy amable. Tmbn hay personal excelente. Falta de innovación en clases dirigidas.
Correcta para gestionar las reservas de actividades dirigidas y otras funciones pero no da información ni avisos puntuales, de los eventos o másterclass, por ejemplo, por lo que si una semana faltas a clases, no te enteras de las novedades. Con los profes, contenta.
Para hacer las reservas, bien.. Debería permitir abri la aplicación en más de un dispositivo. El foruslive, ni idea de cuándo está operativa. Hay pocas actividades dirigidas y las que hay son antiguas. Además el botón de búsqueda no aparece muchas de las veces que se accede y deberían tener algún tipo de selección o filtro para buscar más fácilmente
App poco atractiva. Para actualizarla la tuve que desinstalar y volver a instalar y ahora no me carga.... reservando las clases con 45 min de antelación no te puedes planificar, más de una vez me he quedado sin plaza haciendo reserva a los 40 min, tengo que vivir pendiente del móvil?? Muy mal, echo de menos la app de HP mucho más atractiva y en la que podías reservar las clases de toda la semana. El cambio a sido para peor. Una pena... Edito: NO SE PUEDE RECUPERAR CONTRASEÑA. UN 0.
Buena, necesaria y muy completa, tanto como si quieres hacer ejercicios en casa, como para acceder a las clases en el gimnasio... para llevar un control del peso corporal con Tanita.. yo la empleo todos los días, nunca he tenido problemas con la aplicación. De diez👌
Falla mucho a la hora de cargar las reservas haciendo imposible poder ver los horarios y poder reservar. Cuando funciona va muy bien, pero falla especialmente los fines de semana.
La aplicacion esta genial. Inicialmente le di un 5 (aunque hay pequeños detalles que mejorar) Pero aun despues de valorarla me sale el aviso de valorar y me molesta bastante que salga la pestaña de valorar cada vez que la abro, aunque ya la haya valorado. Por esto la he bajado a 3 estrellas. Me molestan mucho las ventanas emergentes innecesarias
La aplicación está bien, aunque carga muy lentamente. Deberían solucionar algunas cosas. Las notificaciones llegan con mucho retraso
Soy socio de Forus y necesito la aplicación para poder gestionar mi tiempo de gimnasio, pero esta falla muchas veces y no puedo ver el horario de las clases, tampoco da información clara.
No me gusta que no se pueda reservar con alguna anticipación ciertas clases y me ha dado un problema de acceso que indica que se ha abierto desde otro terminal telefónico. Esto no me consta y me gustaría saber si ha podido suponer un acceso no autorizado
Es una app poco atractiva, cada vez que intento opinar sobre esta..no funciona. El tiempo de reserva (45 minutos) considero que es poco tiempo y tienes que estar pendiente del móvil para no quedarte sin clase, algunas en 5 minutos ya están completas. No recibes feedback cuando les envías una consulta, sugerencia o reclamación, esta última fue mi caso (reclamé en 2 oasiones y ha sido silencio total). No ves el aforo de las clases ni del gimnasio.
Mi valoración en cuanto al personal tanto los técnicos como la recepción y de más es excelente las instalaciones excelente en cuanto a la limpieza de las máquinas para mi opinión es nulo las máquinas están súper sucias ...entiendo que va mucha gente pero por eso precisamente debería haber más servicio de limpieza lo siento pero es mi opinión por lo demás estoy muy contenta de pertenecer al grupo forus un saludo
Hola. Los videos tardan en cargarse. La configuración de usuario debería ser más personalizada, marcando como realizados las clases que se han hecho. También se deberían de retirar los videos defectuosos.
Solo me gusta para valorar las clases. Esta un poco limitada. Es fácil de manejar, Salvo que tengas algún problema con la conexión con la propia cuenta que entonces estás perdido
Estoy intentando dejar una queja desde la app y no me deja. Soy socio de CMS Pepe Garcés desde hace un tiempo, me gustan mucho las clases, el material, el staff,... Pero llevamos más de 15 días sin aire acondicionado en una de las salas donde más sol da, se realizan actividades de movimiento y cualquier día alguien va a enfermar, ¿se puede hacer algún arreglo? Gracias
Bastante bien. Se agradecen especialmente las propuestas de ejercicios. Muy buen aidea poder filtrar por el tipo de material disponible. Una pena que no se pueda seleccionar el centro y haya que entrar con cuentas distintas.
Las reservas dejan mucho que desear llevo más de una semana sin poder reservar la clase y tengo que irme siempre mucho antes para poder entrar a la clase
No está mal. Pero se podría mejorar si al volver al menú principal de clases se quedara a la altura de la clase que seleccionamos para leer y no volviera al principio constantemente.
Es ágil e intuitiva. Me resulta muy cómoda para ver los horarios y las clases, pero tiene más utilidades.
Me es muy útil para mirar el calendario de actividades y hacer alguna clase cuando no me da tiempo a ir al gimnasio. Es un complemento online ideal.
Muy buena experiencia con Forus, mucha variedad de clases y muy buenos monitores, facilidades y grupos dinamicos.
Fácil de usar, para ver las clases y horarios, aunque no ponen el monitor que da la clase.. Las clases de yoga no especifican que tipo de yoga. Te van avisando cuando cambios de horarios de clases
Me gusta mucho el bien ambiente que los profesores buscan en sus clases, y la instalaciones también están muy bien, me encanta ir y el precio por familia está genial
Me gustaría que cuando abro la sección de las clases dirigidas, aparecieran solo desde la hora a la que la estoy abriendo, y no desde la primera de la mañana. Estaría bien un apartado en el que yo pueda anotar mi propia planificación del entrenamiento de sala, o que fuera fácil de combinar con otras apps. Gracias.
Aplicación simple. Si estás en las últimas horas y miras dentro de la actividad, después te lleva siempre a la hora de inicio y tienes q volver a bajar por toda la aplicación. Porque no vuelve al punto q la dejaste. Queda bien dar las gracias por valorar, pero si no hay mejoras, no sirve de mucho.
Tuve un problema con la app, no me cargaban las clases ni podía hacer reservas. Escribí al soporte técnico desde la app y fueron muy rápidos en arreglar el fallo. Destacar que la atención por parte de Samantha fue de 10, ¡Así da gusto!
Un gran equipo, con grandes profesionales y es un lujo poder ir con la familia, es muy fácil sacar tiempo para asistir tienen muchas clases y actividades para todas las edades, encanta con las opciones de Ludotecas (acuática y de piscina de bolas)
En las clases debería informar el nombre del monitor. El anterior sistema lo tenía. Es un parámetro importante! El tiempo de reserva de 45min no es viable para todos. Ojalá no tardéis mucho en desarrollar e implementar estas opciones en la siguiente versión!
Hay opciones que no funcionan, una de ellas Forus te escucha es imposible usarla. En el momento que escribes el email se desconecta
Falla muchísimo debería tener mejores actualizaciones yo personalmente tengo que estar siempre para que me la resuelvan en el gimnasio eso sí ellos te lo resuelven pronto,otro punto que yo cambiaría es el tema de la reservas de clases lo pondria con nas tiempo de antelación el día antes porque a veces tienes q ir por ejemplo conduciendo y esperando q lleguen los 44 m,por lo demás es una opp bastante fácil de manejar