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Enjay Latitude - Mobile CRM

Enjay Mobile CRM Latitude es una de las mejores aplicaciones de CRM disponibles que gestiona todas las tareas relacionadas con las ventas y el servicio. Gestione reuniones MOM, consultas, ofertas y mucho más desde Mobile CRM de Enjay. Dado que registra todas las llamadas y SMS automáticamente en su CRM, la creación de la base de datos de clientes se realiza casi automáticamente.

Introducción :

El mundo se está moviendo rápidamente hacia la plataforma Mobile + Cloud. En los próximos dos años, la mayor parte del negocio se hará desde el móvil. Enjay Latitude es una aplicación de CRM móvil, que disminuye su carga de trabajo al eliminar Data Entry. Rastrea todas las llamadas, SMS y correos electrónicos automáticamente en tu CRM, para que no tengas que ingresarlos manualmente.

Empodera a tu equipo:

Capacite a sus equipos en el campo para obtener toda la información que necesitan para llevar a cabo sus tareas ejecutivas regulares. Obtenga los detalles de contacto de los clientes, la administración de tareas, la programación de reuniones y los recordatorios, registre toda la información necesaria desde el móvil, comuníquese mediante llamadas, SMS, correo electrónico con unos pocos clics. También pueden rastrear el historial de actividad realizada en cualquier cliente o un acuerdo en particular. Se les notifica cuando se les asigna cualquier tarea, caso, oportunidad.

Sigue, coordina y analiza el rendimiento de tu equipo:

Su equipo puede ingresar actividades, tareas, visitas, reuniones con pocos clics. También puede hacer un seguimiento de cómo se gasta su tiempo, en qué actividades. Incluso puede obtener su ubicación geográfica y realizar un seguimiento de su viaje durante el día en un mapa. Recibe notificaciones instantáneamente cuando terminen alguna tarea, reunión. No hay necesidad de llamar muchas veces en un día en el que ha llegado y lo que ha hecho.

Características destacadas:

1. Toda la información en la punta de los dedos, en cualquier lugar en cualquier momento.
2. Administrar tareas, programar reuniones, obtener recordatorios con pocos clics
3. El historial completo de cliente, caso u oportunidad. (Historial de 360 ​​grados de correos electrónicos, llamadas, SMS, reuniones y tareas: todo lo que su equipo ha estado comunicando con el equipo de su cliente).
4. Sigue a tus empleados. Función única de registro y salida para registrar tareas, visitas con tres clics.
5. Obtenga análisis de tiempo y costos, para su equipo y clientes.
6. Llama, envía SMS o envía mensajes de correo electrónico directamente desde la aplicación móvil, utilizando plantillas predefinidas.

Cómo ayuda Enjay Latitude a los equipos de ventas y marketing:

1. Se asigna un cliente potencial o una consulta a un vendedor, recibe una notificación en tiempo real en su teléfono móvil.
2. Se comunica mediante llamadas, SMS, correo electrónico directamente desde la aplicación Enjay Latitude Mobile. Todas las llamadas, SMS, correos electrónicos se registran automáticamente en CRM. (No es necesario entrar)
3. Si el vendedor tiene que visitar la perspectiva, obtiene la dirección (Google Maps integrado). La visita se registra en la aplicación móvil. Regístrese cuando comience la reunión y compruebe cuándo finaliza la reunión. El tiempo y la ubicación se rastrean automáticamente.
4. CRM se actualiza instantáneamente y el líder del equipo en la oficina recibe una notificación instantánea en su panel de control con todos los detalles.
5. Un vendedor puede programar una llamada, tarea o reunión directamente desde su móvil. Recibirá una notificación cuando sea necesario.
6. Ayuda a construir la base de datos real de los Clientes, registrando Llamadas y SMS automáticamente al sistema de CRM.

Cómo ayuda el equipo de soporte de Enjay Latitude:

1. El técnico recibe una notificación cuando se asigna un caso, con todos los detalles relevantes relacionados con la persona de contacto, la dirección del problema informado y otros detalles de contacto.
2. Cuando el técnico visita al cliente, la visita se puede grabar con tres clics. Check-in cuando llega al lugar del cliente, check-out cuando está a punto de salir de allí. Su tiempo y ubicaciones geográficas se registran al instante en CRM.
3. Los detalles de los repuestos adicionales, cualquier otro cargo o detalles de la solución proporcionada también se pueden registrar en el momento de la salida.
4. Tan pronto como la tarea se complete, el líder del equipo y el cliente recibe una notificación.
5. Las llamadas / SMS realizadas desde el teléfono móvil del Técnico se registran automáticamente para reducir la entrada de datos y mejorar el análisis del Cliente.

Categoría : Economía y empresa

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