Categoría : Finanzas
La interfaz es muy bonita pero la app se cierra a cada rato tanto en iPhone como en Android, y parece que al banco no le importa nada y no solucionan el bug que lleva así desde que salió la app.
Pésima como siempre! No funciona, pide correo electrónico para hacer transferencia y no acepta @ ni . La navegación es la misma basura de siempre con nueva interfaz. Poco intuitiva y no funciona. También se cierra inesperadamente. En general sólo sirve para bloquear tu cuenta por el pésimo manejo de sesiones.
No deja escribir caracteres especiales como @ al momento de introducir la contraseña y mi actual contraseña incluye caracteres especiales, solo puedo acceder desde la PC.
No deja escribir caracteres especiales en la contraseña, así que se vuelve inservible
Pésima con P mayúscula. Ni la aplicación ni el sitio de escritorio. El uso del token nada intuitivo. Tienen que mejorar no solo la interfaz, sino todo el proceso. Me ha cancelado la contraseña, salgo de la aplicación y no puedo entrar porque mantiene la sesión anterior abierta. Estoy a punto de cancelar cuenta e irme a otro banco
Cada vez que intentamos usar la app, esta bloquea el password de la cuenta automáticamente, en pocas palabras no se puede entrar a la app. Cuando si podiamos entrar, no permite realizar transferencia ya que solicitaba el rfc de la cuenta receptora pero al introducirlo no lo acepta nunca, marca error del rfc.... Version Android: 10
Le hacen falta varias funciones. Anteriormente, usaba mi celular desde Chrome. Pero con el nuevo token no se puede porque hay que instalar una app Web Connect, solo disponible en PC. Entonces, descargué está aplicación. Pero no se pueden descargar los comprobantes de pago. Ni cargar la nómina. Ni pagar el IMSS ni los impuestos. Actualicen la app o permitan que paguemos desde el navegador con android
Pésima aplicación, el número de operaciones que puedes realizar es mínimo y prácticamente inservible, en el mejor de los casos puedes checar tu saldo porque ni un comprobante de transferencia del mismo banco te permite descargar. En verdad es lo peor que he visto en aplicaciones bancarias para Pymes, deberían de solucionar todos los errores que tiene y hacerla aunque sea un poco funcional.
No puedo ingresar, no acepta caracteres en la contraseña, pero son obligatorios para una contraseña segura. Arreglenlo. Antes entraba directo del navegador, pero con el nuevo token, ahora es necesario hacerlo desde la app y pues la app no sirve.
Con la última actualización bloquearon la copia de pantalla y no anexaron la opción de descargar o compartir comprobante de transferencias.... ahora como le hacemos si la finalidad de la app es la movilidad y no sujetarse a que ahora tengas que entrar a una pc para descargar el comprobante y poder enviarlo...
Primero quitan la opción de retiro sin tarjeta, y no puedes realizar pagos a las tarjetas de crédito empresariales o personales, para ello debo retirar y acudir a un 7ELEVEN. Tampoco consultar las cuentas de inversión creciente para realizar pagos. Y tener que utilizar dos portales, el anterior y el nuevo, ya que tenemos cuenta en ambos con diferentes contratos, llevamos más de 18 esperando que se unifiquen.
Porqueria de APP! hay que desinstalarla a cada rato porque no deja iniciar sesion. Deberian contratar desarrolladores profesionales tanto para la pagina web como para sus apps. Son muy de los 90's he manejado apps de otros bancos de menos prestigio (p/e banco azteca) y la verdad mis repetos pero este servicio es de lo peor.
No sirve, porque no admite caracteres especiales en la contraseña
No la puedo utilizar porque no se pueden introducir caracteres especiales en la contraseña. Necesitan arreglar eso. PD el nuevo token está pal perro. Ya no se puede utilizar en Chrome desde el celular y el dongle se descompone a cada rato. Ya llevo 3. Sale bye
Para hacer pagos es buena, pero te limita en todo lo demás, no puedes pagar nóminas, no puedes dar de alta cuentas, estados de cuenta etc. Falta que la mejoren para ser más eficiente.
Siguen sin poder actualizar la parte donde se introduce la contraseña. No acepta caracteres especiales. Cómo rayos esperan que inicie sesión? Ya pasó un año y aún no lo arreglan.
Con la actualización no se puede hacer capturas de pantalla de transferencia y tampoco hay forma de enviar comprobante, muy mal
Urge ajusten esta app ya no se puede usar debido que no permite escribir los caracteres especiales +×=%/\$@ etc y en la contraseña lleva alguno de ellos , por favor arreglen eso.
Siempre tiene errores, ahora de la nada no reconoce caracteres especiales en la contraseña cuando antes podía digitarlos sin problemas
Que decepción que uno de los Bancos más grandes en MX no logre tener un software de calidad para dispositivo móvil, por favor atiendan esto de inmediato pues ya es un eje de decisión para continuar con Santander, gracias.
Muy mal... desde la última actualización no permite escribir símbolos como #,@,$,% Etc y obvio por consecuencia no me deja escribir mi contraseña urge que arreglen eso.
Con esta actualización, no puedo tomar capturas de pantalla. Es una tontería, como voy a guardar mis depósitos o a compartirlos? . Inútiles.
A partir de la última versión, si la contraseña tiene algún símbolo (#,$,*etc), la aplicación la descarta y obviamente marca error de usuario y contraseña
Nunca he podido entrar dice que sobran caracteres. Pésima aplicación ojalá le inviertan en mejorarla.
Nunca he podido entrar, cuando me pide la contraseña se congela la imagen o se cierra la aplicación
ya no permite realizar capturas de pantalla tampoco compartir los comprobantes de las transacciones
Desde la actuañizacion de hoy 01 de Diciembre 2020, ahora ya no abre la.app y por consiguiente ya no puedo hacer mis operaciones... Pesima.la.actualizacion
No sirve la aplicación se cierra si quiero abrirlo, pongo mi número de cliente y se cierra
Ni sirve, no acepta caracteres especiales la contraseña!!! Que pésimo que siendo un banco de su tamaño no tengan una app funcional...
Es la única app que esta tan horriblemente diseñada y complicada, ni con Banamex o BANCOPPEL he tenido problema como con esta app, la verdad no la recomiendo para nada. ASCO de APP!