ENSA Panamá
Algunas de las funciones que puedes realizar desde la APP Son:
Consultar los saldos de tu cuenta de energía.
Verificar fecha, ubicación y monto de los pagos realizados.
Analizar la energía consumida mes a mes.
Visualizar fecha y monto de la factura.
Descargar tus facturas en PDF para guardarlas o imprimirlas.
Realizar reportes de luminarias defectuosas y fraudes energía.
Consultar la ubicación y los horarios de todos nuestras oficinas de atención y centros de pago.
Por geolocalización conocer cuales son las oficinas de atención y centros de pagos más cercanos
Enterarte de la noticias y eventos de tu interés.
Contáctanos a través de nuestra líneas de atención.
Consultar el estado de los reportes de luminarias y reclamos que hayas realizado.
Descargar en PDF la respuesta de tu reclamo realizado
Suscribir tus facturas para recibirlas por e-mail.
Recibir notificaciones más relevantes sobre el servicio de energía.
Conocer y cotizar los servicios ofrecidos por ENSA Servicios nuestra filial.
Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Esta buena la aplicación, pero sería bueno agregar la opción para ver la factura digital o detalles como fecha de emisión y vencimiento, entre otros, similar a los aspectos de la factura normal
Funciona bien, muestra información importante, solo falta habilitar el pago directo sin necesidad de intermediarios como instalar una app adicional para poder pagar. Solo para no perder tiempo y memoria innecesariamente es mejor seguir realizando el pago mediante banca móvil.
Aquí no hay opción para pagar.No sé para que crean una app solo para recibir la ganancia de la descarga,yo necesito algo para pagar directo mediante tarjeta clave,más en estos momento de cuarentena,ya que se envían correos y no responden siquiera mediante teletrabajo,pero si llegan las facturas.Entonces quien nos apoya?
Estaba funcionando normal la aplicación y con la nueva actualización no puedo escribir el NAC al momento de querer ingresarlo aparece un cuadro que no permite escribir ni hacer nada más en la aplicación. Deben solucionar ese error.
Es mala, es la peor app, no soluciona, no simplifica, no ayuda, todo lo contrario, increíble que a estás alturas de la tecnología y no puedan resolver eso, aun viendo que el problema lo tienen tantas personas y no se han dado en la tarea de solucionarlo.
Buen Día deben realizarles mejoras a la App ya que en los reportes de Luminarias y de hurto hay opciones como provincias y distrito que no se selecciona y no se pueden creear el reporte al igual que en el menú principal la opciones para entras a saldo y reportes no mantienes las imágenes a mostrar.
Buenas noches es buena la aplicación pero uno no puede iniciar cesión ya que uno pone su cédula y no da la opción de ingresar al igual que uno quiere guardar su nac de su factura como favorito tampoco puede porque no sale para ver el icono de Guardado si lo arreglan seria fabuloso gracias.
Viendo las distintas opiniones observó que es un problema que ya tiene mucho tiempo y que no logran solucionar. Descargue la aplicación para lograr poner un reporte sobre la luz de un poste de luz y claramente aún persiste el problema, por eso les doy 🌟 estrella.
Cuando instale sta app no tenia ningun problema para entrar y verificar el saldo en todo el mes de noviembre y loq va de Diciembre no e podido entrar a la app A ver mi saldo q pasa con la aplicacio q no sta funcionando
Antes podía consultar mi saldo, pero ahora no lo permite. Para que crea una app que no funciona, prefiero que regresen al proceso antiguo entregar los recibos en las recidencias. Pésimo servicio.
Ya veo que con los cell POCO x 3 no hay respuesta en la información requerida ( cuando tenía el Samsung no existia ese problema). Que paso sres programadores están dejando en pena ala EMPRESA. Después de todo ustedes leen estos mensajes igual como suben la tarifa .🤣😂😅
La app al parecer tiene un problema con los teléfonos Xiaomi por lo que he leído en otros comentarios. En mí caso no me permite ingresar el NAC. Se queda en un cuadro pequeño y no carga.
Tengo un Xiaomi Redmi Note 8 Pro y cuando abro la aplicación y voy a colocar el NAC me sale un cuadrito blanco que congela la panatalla... Ya he instalado el Apps varias veces y el problema NO SE SOLUCIONA lamentablemente...
Parece que el problema es con Xiaomi ya que veo que varias personas no les funciona con eso pueden hacer algo para repararlo la idea está buena pero esto parece un problema muy bien identificado y lleva demasiado tiempo sin reparar los hace quedar muy mal
Tengo un redmi note 9 y no me deja colocar el nac, se queda pensando... Y desinstalado e instalado el app como 4 veces y nada... :(
No le funcionan los favoritos del nac ni los nombres. Si uno se cambia de domicilio esta app seguira con los datos del antiguo domicilio y no hay manera de cambiarlo. Muy lenta e inprecisa
No sé que le hicieron pero la dañaron, el app no abre dice error e indica que la vuelvas a abrir y al tocar el icono en pantalla se vuelve a cerrar y así se la pasa
Porque tienen que preguntar qué tipo de celulares usamos eso no tiene nada que ver son ustedes que tienen que arreglar todo el mundo tienen celulares caros eso es imposible que para entrar en consumo y factura hay que tener un usuario para ver eso con solo el nac del cliente se puede ver todo los movimientos los pagos el consumo que factura se está pagando y cosas así yo quiero ver mis pagos y no me refleja los años y los días que se ha ido a pagar no dice nada nada
Funcionaba perfecto, no sé qué le hicieron en la última actualización. Ahora no me deja entrar a consultar saldos allí se congela, es una lastima.
Es imposible verificar el saldo en esta app, antes me funcionaba porque tenía un Samsung A21s ahora cambie a un telefono poco X3 pro y no me permite entrar, me aparece un recuadro, por favor verifiquen gracias.
Muy buena la app lo he utilizado me funciona bien pero en los últimos días estoy teniendo problema cuando voy a consultar el monto de mi factura me sale ( que la no existe información asociada al NAC) espero arreglen y solucionen ese problema la mas pronto posible se lo agradecería atentamente uno de sus clientes.
Si se permitirá calificar con 0 sería perfecto. Que va con esta App no puedes ni consultar saldo, la e instalado y desinstalado, limpiado el caché y nada.
Señores era más fácil entrar solamente con el NAC y consultar tu saldo...ahora te obligan a registrarte y no funciona. Ahora este mes no puedo saber mi saldo. Chicos hagan la más fácil y vuelvan a la anterior versión donde sólo con el NAC tenes toda la información. No nos compliquen la vida. Gracias.
Tengo un xiami note 8 pro, y no e podido entrar a ver el saldo ya que aprece un pequeño cuadro en el centro de la pantalla y se congela la app, no sigue funcionando.
A mi si me gusta y estoy satisfecha con la App siempre consulto fácil y rápido. A la hora de algún imprevisto siempre buena atención y respuesta rápida 👍🏻
No funciona en estos momentos, recién descargué el app y ni siquiera puedo entrar, me saca de la misma y necesito verificar lo de la luz. Por favor si pueden corregir ello sería de mucha ayuda.
Buenas Por favor arreglen esa APP no deja entrar al momento de colocar cédula y calve te saca de la aplicación no se puede entrar uno cree que está colocando algo mal y en efecto es su aplicacion Porque el web si se puede entrar
El app estaba funcionando muy bien pero parece que en su última actualizació, se daño tiene fallo al investigar el saldo, se congela para poner el # NAC, por favor arreglalenlo está es una buena herramienta
Señores deben arreglar los problemas de su app no deja consultar el saldo no deja iniciar sesión. Y es un problema ya que intento consultar los pagos ya que usted ni al día se ponen en hacernos llegar la factura; en la web es una barbaridad tratas de consultar lo mismo y aun así aparece un error 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
No me permite ver las últimas lecturas y tampoco me funciona la opción de descargar la factura. Si van a publicar un app. sean más profesionales y no hagan cosas solo para decir que están a la vanguardia de la tecnología que a la final no sirven. Por eso es mi calificación de 1 estrella. Pésima App.