EPS Sedam Huancayo

Aplicativo móvil para la consulta de deudas de los usuarios, verificación de la identidad de nuestros trabajadores, acceso a redes sociales, acceso a la ubicación de nuestras oficinas y por último la opción de comunícate con nosotros para acceder directamente a la llamada con nuestra central Telefónica para absolver todos tus problemas.

EPS Sedam Huancayo Móvil permite realizar lo siguiente:

- Consultar los recibos en deuda, permitiendo incluso ver el detalle de la facturación (cargo fijo, importe por volumen de agua consumido, igv, recargos, etc.).

- El usuario puede consultar varios suministros, siempre y cuando estos suministros estén registrados(consulte para más detalles).

- Consultar el histórico de consumo.

- Consultar Incidencias operativas programadas o imprevistas que podrían afectar al predio.

- Consultar los lugares de pago de Sedapal. Si el GPS del dispositivo móvil está activo, mostrará solamente los lugares de pago más cercanos a la ubicación del usuario.

- Consultar Reclamos por conexión/reapertura clandestina de Agua o Alcantarillado, manipulación del medidor, mal trato al cliente, etc.

-Podrá enviarnos sus sugerencias para poder mejorar nuestra atención con nuestros clientes.

-Podrá realizar llamadas desde al aplicativo a nuestra central Telefónica (call center).

-Ver si tiene cuotas pendientes, por algún pendiente u otra deuda.

-Podrá revisar las noticias que se publican a diario, y así estar informado de algún cese del servicio de agua o si tenemos algunas obras trabajando (Mediante Notificaciones).

-Podrá revisar los cronogramas de facturación, para estar al tanto de que fechas aproximadamente le está realizando su toma de estado de su medidor y de cuando llegará su recibo.

Y muchas otras cosas más ....