Expedia Group Partner Central

No funciona nada, ni la instalación en el te ni contacto ni nada. Cada vez peor

Un desastre. Nos han creado un overbooking y nos dicen que es un problema de nuestro email. Tampoco llego áviso a través de su app. Por lo menos reconocen que falla su sincronizacion de calendario. Me lo esperaba mucho más profesional. Me quedo con booking y airbnb . Expedia y home away son un desastre.

Hola, soy de Cuba y cuando intento anunciar mi alojamiento con Expedia, no me lo permite, me dicen que no tienen disponibilidad en mercado, sin embargo sé que siguen vendiendo el destino Cuba...por favor me pueden ayudar?

Es difícil trabajar y editar el rango de fechas.. para disponibles o cerrados.. aunque tiene la opción de hacer varias fechas a la vez tienes que hacerlo uno a uno y es trabajoso.. e incómodo.. si pudieran arreglar eso.. subo mi votaciones a 5 estrellas porque es el único error que le veo a la app, pero en mi caso es un error catastrófico!

Muy lenta y pesada la aplicación, constantemente me solicita verificar la cuenta y los cambios que hago mediante la aplicación del celular no se ven reflejados (lo tengo que hacer desde una computadora) no es nada predictivo... Aunque han hecho algunas mejoras les siguen faltando algunos pequeños detalles a mejorar...

Una basura, no se puede hacer gestión masiva de disponibilidad y precios, no se sincroniza con otros canales (booking, airbnb), el calendario es una pesadilla, no hay una lista con los próximos pasajeros que vendrán, tienes como 3 niveles de seguridad para obtener el número de teléfono del huésped y gestionar su llegada. La app No sirve.

Todo hiba bien hasta que la actualizaron. De alli todo se fue por la borda. Empezo sin poder cargar las reservaciones. Llame a expexia y me dijeron que la version en ingles no tenia ese problema (y como carajos descargo la version en ingles??). Despues de plano ya no me dejo entrar despues de un ciclo viciado en donde me pide cambiar mi contraseña cada vez que intento entrar con la aplicacion. Un verdadero CAOS. Muy mal. Es una lastima pir que la version anterior funcionaba muy bien. Mejor la hubietan dejado como estaba.

La aplicación es buena en el sentido que se pueden hacer la mayoría de cosas pero fallas en algunas como el hecho de que para agregar disponibilidad o cerrar habitaciones el sistema es diferente al de la extranet y es un poco confuso sería mejor mantener la vista tipo calendario de la extranet de escritorio, también falla en que pesen a ser una app a cada momento pide volver a colocar el usuario la contraseña etc etc y eso es cansado molesto y le quita fluidez

Es con diferencia de las peores aplicaciones para gestionar mi apartamento turístico, es un poco caótico lo de bloquear y desbloquear fechas. falla bastante a veces parece que has bloqueado una fecha pero en realidad no se ha bloqueado y me toca estar haciendo correcciones de última hora para evitar overbooking. Ahora tengo un problema bastante gordo porque en mi apartamento tengo la estancia mínima de 2 noches y me ha entrado una reserva de una noche sin saber cómo.

La aplicación funciona perfectamente, aunque me resulta incómodo tener que loguearme siempre que la abro, aún cuando lo hago siempre desde el mismo dispositivo. Me gustaría que me diera la oportunidad de guardar la contraseña.

El Partner nos ha servido mucho porque allí pueden almacenarse varias propiedades, sin embargo a la hora de actualizar inventario tiene por allí unos errores se programación ya que enviamos la orden de programar en bloque y cuando lo ves día por día en otros meses parece una habitación agotada.

Me parece q o no sé usarlo bien o no ves claro las reservas q tienes tienes q ir fecha por fecha.El tema de la seguridad dificulta mucho el acceder a los datos de cliente de contacto.Hay q generar nuevas contraseñas porq muchas veces al verificar las poes mal y como no sé pueden repetir tienes q estar todo el día verificando.Muy mal.

Un basura absoluta voy a optar por darme de baja, ya me paso dos veces que cierro ciertas fechas y siguen entrando reservas por realojar una habitación de 130 euros me dicen que el costo por las gestiones de realojar sería 1. 030 euros jajaja es de locos una app de basura que no sirve para nada excepto para errores como estos.

La sesion se cierra sola cada pocos dias y asi no me llegan notificaciones importantes. El centro de mensajes se ve mal en el movil. Se actualiza cada vez que salgo y asi pierdo el mensaje escrito a medias. Necesita mejorar en estos y mas aspectos.

es una muy buena aplicación, y el centro de ayuda es excelente, solo tengo algunas dificultades a la hora de modificar precios segun la demanda, ahi si me resulta mas difícil que otras aplicaciones de paginas similares.

El calendario no se puede sincronizar con otras aplicaciones y es bastante trabajoso cerrar los dias que ya se ocupan mediante otras plataformas. Tambien tengo patrón de reconocimiento y la mayoria de las veces le pide la contraseña.

Muy buena aplicación y plataforma para vender, aunque algo quisquillosa y perfeccionista. Me agrada que aseguran la reserva aunque se tenga que pagar directo en el establecimiento. Bien!

La aplicación es buena, sin embargo, muy seguido solicitan actualizar las contraseñas por motivos de seguridad. Eso hace difícil mantener la creación de nuevas contraseñas y llevar seguimiento de la actual.

Algunas cosas pueden mejorar en la interfaz de la aplicación como el hecho de tener que solicitar un código de confirmación cada vez que se requiere iniciar sesión y quiza ser un poco mas amigable en la interfaz para agregar o modificar tarifas. También ocupan alguien que sepa español al leer las reseñas... pues en ningún momento mencione que no podia iniciar sesión sino que es molesto que cada vez que se desea iniciar sesión hay que solicitar un nuevo código de confirmación 😂😂😂

la aplicacion es excelente. se deja manejar muy bien y es entendible. lo malo de expedia es que no tiene numero nacional para llamar aparte del 018000. solo hay un nunero de bogota y jamas jamas contestan.

Las notificaciones son inmediatas y ayuda mucho ver que hab. y quien reservo y a comunicarse con el huesped, asi como modificar las tarifas de algunos dias. Esta app es esencial para lo basico.

La opción disponibilidad es por tipo de habitación. Toma demasiado tiempo actualizar desde la app. Sugiero modificarlo por fecha y en detalle las habotación.

No es muy buena la aplicación. Hay que cambiar contraseña continuamente, pide código de confirmación, etc. No es muy intuitiva.

Pide claves por deporte. Tres pantallas para entrar a hacer una simple consulta. Sin calendario para ver rápido que tienes en los próximos dias. Deberían aprender de la competencia

Expedia, es la mejor web en el mundo. Trabaja muy bien y con seriedad. Me siento confiada trabajando con Expedia y el team que atiende a Cuba es excepcional!! Mis felicitaciones por su buen trabajo.

Es difícil de usar, cada vez que ingreso me envía un correo con un código de verificación que luego tengo que ingresar para poder acceder a la App, lo que hace perder mucho tiempo. Creo que puede mejorar

Tengo que introducir el password aunque no cierre la sesión. La disponibilidad hay que actualizarla por tipo de habitación y no por el total de las habitaciones. Me resulta más práctica la aplicación de Booking

Muy compleja y le falta funcionalidad, no presenta una vista completa de las reservas es problemático ver bien la actividad, tiene demasiados candados de seguridad que son innecesarios

La aplicación es bastante mejorable. Nunca se sabe la nacionalidad del huésped y es muy difícil buscar las reservas que tienes a futuro para contactar con los huéspedes.

no me gusta nada, enredosa, se bloquea, pide codigos que no me mandan. no es nada interactiva. hasta Airbnb es mas manejable. deben cambiar y copiarse de otras plataformas. no se si podre seguir trabajando con vosotros