Feníe Energía Recarga
Categoría : Mapas y navegación
Reseñas (30)
Una pérdida de tiempo, nada intuitiva y falta de información relevante como tiempo de espera en las reservas, o que no se pueda comprobar el tiempo restante de la reserva anterior. Sinceramente creo que las reservas colapsan el uso efectivo de la aplicación, pero tampoco se puede saber llamando al servicio de atención teléfonico porque dicen no disponer de esa información. 🤯
No es nada intuitiva, no es capaz de localizar los puntos de recarga cercanos ni de mostrar el mapa de Google para mostrar puntos de recarga. Si introduzco una localidad donde sé que hay puntos de recarga no los muestra y a veces indica "the provided API key is invalid". Tengo previsto viajar a una población que tiene un punto de recarga Fenie pero con esta app que no es capaz de localizarlo no puedo arriesgarme, tendré que viajar con el diésel.
El registro en la app, un infierno. Me registro, no me llega nada al correo, me meto y me dice acceso denegado, intento crear el usuario otra vez y me dice q la cuenta de correo ya esta en uso... y cuando olvidas la cotraseña te piden el Dni en vez del correo, la app es una M total con la de gente que hay y que saben, en vez de tanta publicidad que contraten a profesionales. Verguenza!
No sé qué es peor, si la aplicación o los puntos de carga. - hay que hacer un máster y dos doctorados para registrarse y usar un punto de carga. - cuando la app funcionaba, los puntos siempre salían como "averiado" - ahora lleva dos meses la app que no muestra el mapa ni hace nada de nada. Pantalla en gris vacía. - la usabilidad es DE RISA En resumen, si yo, que soy programador, le entrego esto a un cliente se me caería la cara de vergüenza.
Horrible. Da errores constantemente, no se puede vincular la tarjeta, ni cuenta bancaria, el servicio técnico no sirve de nada.. necesitas cargar un EV al igual que los de combustión repostan y es imposible y sin solución alguna salvo ir a la competencia, como el servicio técnico me ofrece al ver que no pueden ofrecer otras alternativas para enmendar la situación. La desinstalo ahora mismo.
De momento todo perfecto. Hasta ahora lo he utilizado 3 veces con un híbrido enchufable (no necesita tanta carga como un eléctrico puro), y todo perfecto. Puesto que, a día de hoy las cargas son gratuitas, no me parecería muy justo quejarme. No sé si la electricidad la paga Fenie (como campaña comercial) o el ayuntamiento (es decir la pago yo junto con todos los demás vecinos que no lo usan). Por poner alguna pega, en el punto de recarga que uso entrega bastante menos potencia que la indicada.
La peor con diferencia. PDR público de un Ayuntamiento, me dan la tarjeta, esta no activa el punto (pone autorización denegada). Vuelvo al ayuntamiento, me dicen hay que llamar y activarla. 200 llamadas unas que si la tarjeta ya está asociada, otras que si me he dado de alta en la app, que la tarjeta está defectuosa, que lo active desde la app aunque en la app no aparece el punto porque es "privado" y que mande captura diciendo que no sale. Un desastre con mayúsculas. La peor con diferencia
Para mi la mejor app, los puntos de recarga son reales,se pueden reservar y super fácil activarlos,no como con otras apps que después de estar un buen rato intentándolo me he tenido que marchar sin poder cargar el coche.
Últimamente está fallando mucho, no deja cancelar reservas, no detecta que se ha puesto a cargar el punto. Además del mensaje constante de Google. Por favor, actualicen la app
Puerto Venecia en Zaragoza se resigna a convertirse en un centro comercial mediocre en cuestiones medioambientales al gestionar sus plazas para recarga de vehículos una empresa mediocre con una app mediocre: ver la puntuación y comentarios sobre ambas. Me temo, además, que no hay contacto directo con el desarrollador en caso de error: se proporciona un correo genérico de una comercializadora eléctrica: desde contratos para viviendas a recargas públicas...todo junto atendido por un sólo mail.
Es imposible rellenar la mayoría de los datos de facturación, porque no se activa el teclado. Al añadir el vehículo, en el campo tarjeta no se puede elegir nada, y no permite enviar.
Mala. No se carga correctamente el mapa nunca, no funciona la alerta cuando se queda un punto de carga libre y se cuelga cada dos por tres.
Una aplicación sencilla y rápida. El "pero" que tiene es que no avisa cuando seleccionas que te avise cuando se libera un cargador.
Magnífica aplicación para buscar puntos de carga para vehículos eléctricos y poder usarlos de manera sencilla y rápida, muy buena atencion al cliente con telefono gratuito y de momento la carga es gratuita. Le doy un 10 a la aplicación y a la empresa.
Un horror. Le das a reservar el punto y cuando llegas no se puede cargar. Te dice que está vacío y en realidad están todos ocupados.
En la actualización del 30/09/2020 me ha dejado de funcionar. Este es el error que genera para versión de Android 10. java.lang.NoClassDefFoundError: Failed resolution of: Lorg/apache/http/ProtocolVersion; Solucionado problema en android 10, vuelve a funcionar 👍
Tras la ultima actualizacion, la app no funciona. Se cierra inmediatamente después de hacer login. Después de años funcionando, ahora es inútil
De momento ningún problema, si el punto está en uso no me sale, es la única pega, que podrían poner como ocupado, pero sabiendo que cuando está ocupado no sale te apañas y para ser gratis.
Todas las veces dice que no se puede conectar al servidor, que compruebe mi conexion a internet, la conexion está bien, la aplicación, no.
No funciona, no muestra mapa, da error de Api, no funciona buscador, no están listados todos los puntos de recarga.
Desde hace días no carga el mapa de Google. Se ven la ubicación de los puntos pero sin el mapa, por lo que es muy difícil localizarlos
Después de registrado, imposible entrar con mi usuario y contraseña, de ninguna manera. No habia visto una app tan frustrante en bastante tiempo.
No funciona la ventana de reportar incidencias. Además se pasa mucho tiempo en Procesando Información.
Un fracaso total y absoluto, pasan olímpicamente del cliente. No los recomiendo en absoluto
La aplicación tiene fallo, cuando pinchas ir al punto de Recarga te manda a reverso. Arreglar por favor. Gracias.
Me sale continuamente un mensaje de habilitar no sé qué de la cuenta de Google, lo intento pero no me aclaro. Parece algún tipo de suscripción.
Lleva más de una semana sin funcionar. No entiendo que si esta versión no funciona no pongan de nuevo la antigua que iba de maravilla.
Muy bien de momento. La utilizó para recargar el coche en Puerto Venecia, Zaragoza y es muy fácil.
Con la última actualización se cierra la aplicación nada mas entrar después de poner la contraseña....no puedo recargar mi coche con vosotros
Bueno tienen un sistema peculiar de funcionamiento. Pero lo grave es la asistencia al cliente, básicamente como no les pagas les da un poco igual que tengas problemas con la aplicación. La cuenta para usar con el vehiculo de empresa ha sido un follon crearla, porque hubo problemas de registro, tantos, que he tenido que usar otra cuenta de correo en vez de la de la empresa, ya que ellos eran incapaces de eliminar el registro. Y tienen un premio de atención al cliente....dicen...