Field Service Dispatch by Verizon Connect

Field Service Dispatch for Reveal facilita que los despachadores programen y comuniquen sus trabajos de manera eficiente con técnicos y clientes.
Con la aplicación móvil Field Service Dispatch, los técnicos pueden compartir fácilmente el progreso del trabajo y los detalles importantes del trabajo en la oficina, lo que ayuda a simplificar la comunicación y aumentar la productividad en el campo. Los técnicos también pueden capturar pruebas de los detalles del servicio, como notas de trabajo, fotos y firmas.

Por qué usarlo:
 
Mejorar la comunicación del equipo.
Vea fácilmente los trabajos del día y reciba notificaciones cuando cambie su horario. No hay necesidad de llamar continuamente a la oficina.
 
Reducir el papeleo
Capture rápidamente notas de trabajo importantes, fotos y firmas en la aplicación para ayudar a eliminar el engorroso papeleo.
 
Ahorrar tiempo
Acceda a todo lo que necesita para venir preparado para el trabajo, incluida la información del cliente, la ubicación y las direcciones.
 
Fácil incorporación
Póngase en marcha con la aplicación, diseñada según los comentarios de los clientes. No se requiere experiencia o entrenamiento.
 
Qué está incluido:
 
Horario de trabajo y detalles
Ver los trabajos que deben completarse para el día y cualquier trabajo próximo.
 
Estado del trabajo
Mantenga a los despachadores actualizados sobre el estado del trabajo a medida que avanza en su día, incluidos el tiempo de viaje y el tiempo en el sitio.
 
Notas
Registre notas detalladas que describan el trabajo que se completó para informar el trabajo futuro.
 
Las fotos
Capturar pruebas fotográficas del trabajo realizado y proporcionar prueba de servicio.
 
Firmas
Recoja firmas antes y después del trabajo para confirmar que los clientes están satisfechos con el trabajo.
 
Notificaciones
Recibir alertas cuando hay un cambio de horario.
 
Trabajar sin conexión
Continúa usando la aplicación cuando no haya señal. La información se sincronizará cuando vuelvas a estar en línea.
 
¿No es un cliente de Servicio de Campo? Comuníquese con el equipo de Verizon Connect al 866.844.2235 para solicitar una demostración en vivo.