Fintonic - Finanzas Personales

Llevo bastantes años usando la App y estoy más que encantado. Mucha personalización a la hora de organizar tus movimientos y controlar tus gastos. Me gustaría comentar como punto de mejora, si podría ser posible algún tipo de etiqueta personalizada para categorizar los movimientos. Y el mensaje de cambiar la categoría de un movimiento no es muy intuitivo cuando pregunta si modificar sólo este movimiento o todos los similares. El resto, una app de 10, ojalá siga así!

Con android 12 y Asus ROG phone 5, tras salir de la app, el tamaño de la pantalla es más pequeño y hace que cuando el dispositivo se bloquea, su desbloqueo por huella no funcione y la pantalla no responda. Hay que forzar reinicio. Lo que sucede ya está explicado en este mensaje. Es simple, si abres la aplicación, al cerrarla hay que reiniciar el sistema para seguir usándolo.

Me parece imprescindible para una aplicación de este tipo que se puedan añadir cuentas compartidas y que automáticamente divida el saldo y los movimientos para que la información sea real. La publicidad y notificaciones sobre diversos servicios es excesiva y molesta. Preferiría pagar una pequeña suscripción para eliminarlas y disfrutar de un servicio más completo.

La utilizo desde que detecté movimientos sospechosos en mi cuenta bancaria y no los detecté hasta semanas más tarde. Desde que uso Fintonic estoy al tanto de todos los movimientos de mis cuentas y tarjetas. Además, siendo usuario desde hace varios años he probado sus otros servicios como el recomendados de Seguro del Hogar y de Luz (y Gas) y en ambos casos me han ayudado GRATIS y para mejor!

Actualmente imposible de usar. Llevo 10 días que en vez de añadir los movimientos nuevos de mis tarjetas me añade una copia nueva de los movimientos de los últimos 2 meses. Vamos, imposible de usar, de nada me sirve que la aplicación me diga que llevo 500 euros en restaurantes cuando creo que he salido a cenar 2 veces

Incapacidad para solucionar problemas. Desde la fusión Bankia Caixabank me salia todo por duplicado. En el momento en que la tarjeta pasó a ser de débito a ser de crédito a 2 días me salió por duplicado todo gasto. Han sido incapaces de solucionarlo tras muchos emails y al final he perfido todo control de las finanzas. La doy de baja.

No deja avanzar si no se vincula con una cuenta si o si de banco, No encuentro como agregar mis ahorros en efectivo si no lo encuentro en los primeros 10min de buscar en la app no sirve. Poco muy poco intuitiva mucha propaganda para vender y ofrecer servicios, típico de app free

El algoritmo de categorización deja bastante que desear me toca hacerlo a mano y la experiencia no es buena (parece que no aprende de patrones sencillos), no persiste la posición del scroll cuando se navega hacia atrás, si usasen optimistic updates reducirían mucha fricción (entre navegaciones el loader aparece siempre y toca esperar a traerse el listado de nuevo)

NO OS INSTALÉIS FINTONIC!! La aplicación está bien, pero desde que me registré me acosan a llamadas desde diferentes números (hablamos de hasta 5-6 llamadas al día) para ofrecerme productos (tarjeta, préstamo, asesoramiento...). Una pesadilla, de verdad, me arrepiento muchísimo de haberme registrado.

Fue bonito mientras duró. He usado la app durante años y siempre me ha servido para llevar un histórico de mis gastos y que no se me escape/olvide nada, pero hoy me he dado cuenta que desde hace un par de días no conectaba con CaixaBank. He seguido el troubleshooting indicado en la app y nada, he llamado a Caixa para otra gestión y ya he aprovechado para hablar de este problema. La contestación, pues que han tomado Fintonic como una app maliciosa y no van a dejar que se use con Caixa

Aplicación buena. pero podrían mejorarla en el aprendizaje. Algunos movimientos después de cambiarlos de clasificación, la app no los reconoce en movimientos futuros sobre esa misma clasificación.

Pésima, no detecta bien los ingresos y gastos. Hay desfases enormes de cantidad. No lo contabiliza bien y salen datos disparatados. No es nada fiable ni sirve para tener un control del neto ahorrado mensual.

Para venderte préstamos al 60% de interés o más te llaman enseguida. Pero si los quieres contactar por otra cosa nunca contestan. A parte, catalagan los gatos/ingresos como les da la gana... No tienen ni idea. Así que ni para control de gastos sirve, solo usa tus datos para espiarte y marketing. Nada recomendable.

Se te bloquea la tarjeta con saldo dentro y como su atención al cliente es de lunes a viernes, te quedas colgado sin poder usar tu dinero, en la app han desaparecido las opciones de bloqueo/desbloqueo de tarjeta y solo me permite ver el saldo y cambiar el nombre de la tarjeta. Al final es mejor negociar con un banco tradicional una cuenta sin comisiones que al menos para resolver problemas son más serios

Fatal experiencia... muy linda la aplicación, los abrazos y mensajitos pero no resuelven cuando se presenta alguna incidencia, te repiten una y otra vez lo mismo y finalmente no hay Solución!!!

En varias ocasiones me ha replicado muchos movimientos, reportando un informe erróneo de mi situación financiera. Además tienes que recategorizar constantemente algunos movimientos recurrentes, aunque ya lo hayas recategorizado previamente. Otra vez me ha multiplicado los movimientos, esta vez hasta sumar 9000€ de gasto en una semana. Lo siento, pero es un error crítico que no saben corregir y en una aplicación de este tipo, es imperdonable. La eliminaré

La aplicación no me actualiza automáticamente mi banco, tengo que entrar manualmente, y poner el código. Estaría bien que se actualizara automáticamente sin necesidad de poner un código siempre, así no ayuda a saber si tengo gastos sorpresa, porque no me manda notificaciones hasta que no accedo a la aplicación. Si solucionan ésto doy 5 estrellas, hasta entonces, le queda solucionar ése error.

No se pueden hacer transferencias, ingresar todo lo que quieras, pero para sacar el dinero solo con la tarjeta, no puedes hacer transferencias de salida. Me parece increíble.

Acoso total y absoluto por email y por teléfono. Imposible darte de baja de las Newsletters y alertas por email, ni a través del enlace del email ni en Alertas en tu cuenta de usuario. Esto es gravisimo.

No funciona con CaixaBank, llevo bastantes años utilizándola pero ya lleva un par de meses que a pesar de haber borrado la app e incluso haber creado una cuenta nueva, no sincroniza con Caixabank

La aplicación se ha desinflado quedando en medio agregador SIN MÁS: tras intentarlo todo he tenido que quitar una tarjeta que no había manera de volver a conectar; ANTES de ofrecer tantos servicios atendían muy bien y por teléfono (ese era el ALGO MÁS; ahora email muy básico y no descuelgan). Por lo que leo da la impresión que quieren abarcar mucho pero mal. Si se hubieran mantenido con pocos buenos productos y servicios, cuidados y bien atendidos, hubieran podido crecer y convencer... ¡Ánimo!

Llevo meses escribiendo por problemas en la sincronización de una de mis cuentas, sin solucion. Lo seguros antiguos antiguos no se suprimen. Al principio iba muy bien, con los años a peor

En la última versión fallaron. Desde entonces no hace la sincronización de las cuentas. Espero que en la próxima version quede solucionado y sea pronto ya que sin eso pierde su función.

Hola. La app es muy útil para mi. Creo que hay un bug puesto que en la ventana de análisis los ingresos salen con punto azul y los gastos con punto rosa, sin embargo en los gráficos sale al revés los colores, lo que crea mucha confusión. Si pudiera enviar imágenes os enviaría un print de pantalla para que lo vierais. Saludos

Al principio bien, ahora te duplica ingresos y gastos haciendo que sea imposible tener una idea del control de gasto real que llevas. Desinstalando.

Aún no he contactado con ustedes para dar una valoración, sólo quiero información sobre el crédito que acabo de marcar...a ver si hay posibilidad que me lo acepten con la entrada de dinero que tengo sólo información. Gracias un saludo

Eliminan servicios a su antojo para limitar el dinero. Al principio te ofrecen todos los servicios y luego desaparece la opción de enviar transferencias y de pagos al ser tarjeta prepago como Renfe y un largo etc. Tras respuesta de Fintonic: Yo con vosotros salvo error tengo una cuenta y una tarjeta. Cuando me hago una transferencia de una cuenta a la vuestra lo hago con un IBAN Fintonic, no con destino a la tarjeta.

La aplicación está bien, me es muy útil y tiene un buen diseño. El problema es que a cada ratos tiene problemas, a veces deja de actualizar tus datos, a veces desaparece una entidad, te mandan correos newsletter y no se puede uno desuscribirse porque no funciona el boton. Debería ser más estable.

La app antes daba bastantes problemas para entrar y actualizar los datos de la entidad, pero ahora va muy bien, la verdad. Ayuda mucho a llevar control de gastos y como consecuencia ayuda a ahorrar. Como pega, hay un fallo en el apartado de análisis, las barras de gastos e ingresos están intercambiadas.

La actualización de las cuentas va fatal desde que es necesario poner el código recibido por SMS de parte de las entidades bancarias. Por otra parte sigue sin ofrecer una evolución de tu saldo global. Es decir, tus ahorros no solo en el momento presente sino en meses anteriores. Gracias por la respuesta, pero para cuando tendremos la visión global del saldo con su evolución. Llevan años diciendo que loiban a incluir. Si siguen si esa visión creo que desinstalaré..