Firma Azteca Móvil

No pueden hacer un cambio de app sin verificar su funcionamiento al 100%, además de necesitar acceso a cosas como la cámara, el correo,contactos y demás para poder hacer uso de la misma. En lugar de contestar estos mensajes sin dar una solución adecuada deberían estar trabajando en la solución de las problemáticas constantes y repetitivas que tenemos todos los usuarios. (PD, no espero una respuesta a esto, solo expreso mi inconformidad, la mejor respuesta a esto es una aplicación funcional)

Tengo todos los bancos y es la mejor app. Ahora ya ninguna te cobro por transferencia entre bancos pero está fue pionera. Es la que tiene mayor seguridad y mejor interfaz. Y más posibilidades puedes transferir con lo que sea número de cuenta, transferencia o tarjeta lástima que para que te paguen de otros bancos no son así.

Un proposito tan simple. Realmente frustrante, la app solicta el token, pero el token al perder el enfoque entre aplicaciones resetea el numero generado. Pareciera q tienen equipo de desarrollo de la universidad. No es posible q no se tenga una prueba tan simple. Imposible de usar el token con la app. Android v6.0.

Promocionan tanto el usar la app y no ir al banco, pero para configurar la firma hay que ir al Banco, es redundante, deberían activar el registro por medio de 2 pasos, ya sea por llamada o sms, hay personas que cambian de celular o resetean y obligatoriamente hay que ir al banco y hacer largas filas solo para la configuración.

Pésima. Tuve que ir al banco mil veces y aunque me generaron el número de configuración la app no lo reconoce. Descargué la app porque actualizaron la app de banco azteca y ya no es compatible con mi teléfono, obvio no voy a comprarme otro, lo ideal sería que piensen que es un banco dirigido a gente que no tiene el dinero para estar cambiando de teléfono cada que actualizan sus app. Pésimo

No permite abrir mi apps y dice hiciste cambio contraseña exitosa y no deja abrir mi apps ya no sé qué hacer, introduzco contraseña y no deja abrir, dice nueva versión app acepto y no entro no puedo hacer movimientos ni consultar saldos o depósito es un problema desde que apareció su disque nueva versión que pasa, en su watsapp es una contestadora no soluciona nada, espero tener buenos resultados y no estar bloqueado??? Saludos

Aplicaciones excluyentes. Nesesitas tener un sierto nivel económico ya que requieres un teléfono celular y una cuenta de internet los cuales son carísimos. Llevo usando está aplicación y ya surguieron los primeros problemas ya que el celular que tengo se descompuso la pila y se apaga constantemente mala aplicación definitivamente.

Tras poner poner la contraseña al instalar y configurar se cierra y ya no funciona, intente desinstalar, y volver a instalar, abrio y todo bien hasta que puse la contraseña y de nuevo se cerró y dejo de funcionar, ya llevo mese que no puedo ver mi estado de cuenta desde casa por ahora piden token para entrar a la cuenta.

La instalé porque me exigía su uso en mis operaciones por teléfono y en el momento de activarla en el banco, se atoró y aunque se activó, ya no me dejó abrir la app, nunca más. Sugiero que quiten el requisito de esta app en las operaciones telefónicas, ya que hace IMPOSIBLE accesar a los servicios necesarios y urgentes que requieren atención inmediata. Hoy intenté abrirla de nuevo, y me volvió a sacar el mensaje de que la app no funciona.

La App solo sirve para ver tu estado de cuenta, siempre que realizó mis pagos por medio de ella, termina llamando cobranza porque no se aplican en tiempo y forma o según ellos falta dinero. Y termino en sucursal porque no me resuelven los folios ni nada. Muy mal

Un asco total, me pide nip para para poder obtener el número de serie del token y no hay una opción para poder obtener uno nuevo, solo hay una ventana que dice si olvidaste tu contraseña, lleno los datos (aparte me pide otro nip) y cuando le doy a ingresar se cierra la aplicación.

Me podrian decir cual es la nueva actualizacion de la aplicacion por que no me deja abrir la app y en play no aparece ninguna actualizacion tengo problemas en abrir la app de banco azteca

Una porqueria, necesito una solución rápida y efectiva. Si la aplicacion cierra inmediatamente que no detecta que se utilice, para que tener un token en absoluto no te ahorra tiempo

Es incomodo estar llendo a la sucursal solo para activarla... deberia ser mas practico que uno mismo pueda activarla. por ejemplo que pida el numero de tarjeta y el de telefono y que llegue en el sms el código de activación o al correo pero que uno mismo lo pueda hacer.

Tenia problemas con la app al abrirla directamente, pero note que desde la otra aplicación de banco azteca movil antes de logearte tiene un icono verde de una suma ,da la opcion de abrir el token (teniendo en cuenta que ya tienen una contraseña con la cual confirmas cualquier movimiento en esta app de banco azteca movil )y funciono bien , espero les sirva de algo.

Es una porqueria de aplicacion nada que ver con la anterior tengo mas de 2 semana tratando de entrar a mi cuenta y sin ningun resultado. Ya intente de una y mil maneras y sigo igual ahora no se como quedo mi cuenta xke no tengo ningun acceso a ella. Alguin que me pueda hayudar que estoy super desesperado. O y si voy al banco desafortunadamente nadie sabe ..

No se a quien se le ocurrió la inútil idea de pedir Token, y pedirnos que vayamos a sucursal, SI LA DESCARGAMOS ES PORQUE NO QUEREMOS IR AL BANCO! Desde la pag si me dejaba ingresar solo con usuario y clave pero ahora hasta ahí me piden el pinche Token, ya no puedes hacer ningún movimiento, NO QUEREMOS TOKEN ENTIENDANLO🤬

Pésima, al igual que la app de banco azteca. Antes entraba a ver mi cuenta por medio del navegador, pero ahora me pide un token en vez de mi contraseña anterior. Bajé de nuevo la app de banco azteca y no puedo pasar de la parte de la cámara. Ahora tengo que ir al banco porque no hay teléfono para atención a clientes, cada vez peor.

Que onda con su app, todo funcionando super bien y el día 31/05/2020 ya no me dejo ingresar no puedo abrir token no puedo abrir mi app y consultar saldo, ya hable a línea, azteca y no esta bloqueado mi usuario ya fui a, sucursal y tampoco hubo solución, estoy en espera de respuesta por parte de sistemas. Fail

Funciona bien solo como una petición me serviría mucho mejor si colocara el recuadro de la firma un poco más centrado y no tan arriba. Tengo problemitas con mi CEL y no veo bien los numeros les agradeceria mucho. Quizá en alguna de sus actualización le cambien ese aspecto gracias

Este banco siempre ha sido malísimo, la otra vez me robaron el monedero y estaba la tarjeta y duré 3 horas tratando de bloquearla por teléfono y nunca me dieron razón, decían que mi cuenta no la encontraban, etc. Gracias a Dios los que me robaron nunca les dio por pasar la visa. Descargué la aplicación y tampoco puedo usarla para ver mi estado de cuenta SIN TENER QUE IR AL BANCO. Quiero sacar lo que tengo ahí y no usar más esta entidad.

Es una pérdida de tiempo, no la recomiendo. Cada rato tienes que estar viendo a un asesor para darla de alta y la app de banco azteca también es una porquería me registré y cuando quise entrar me dice que mis datos están mal pff.

Cada vez que me deja de funcionar mi celular, o si se me pierde o si me lo roban, tengo que acudir a la sucursal a que me vuelvan a activar la firma, por favor modifiquen el protocolo, yo se que es por seguridad, pero hoy en día se me hace muy engorroso, debería haber una forma más simple.

Holaaa un favor me pueden ayudar con la app de banco Azteca.. Por que en tienda solo se hecha la bolita ya basta los de escritorio no pueden hacer por que solo la Srta de la app... Sólo les informo que me atendió una persona... De escritorio muy bien sin problema alos de atención a cliente les falta capacitación y bastante, según me ivan a llamar eso fue hace 3 días y nada y se los di a 2persona de tienda No. 9732 ya parecen de gobierno estos etk y para menejar los resultados están muy 👎 malgcs

pesima aplicacion no puedo acceder la contraseña no me la reconoce y pesima atencion en elecktra para activarla. el token corre muy rapido el tiempo ni tiempo me da de ponerla cuando ya cambio😫

No jala, al intentar registrar en la sucursal, se cierra la app solita en Android, arreglen por favor. Y la estrella 1 es por que no me deja comentar, de lo contrario pondría 0 de calificación ya que no sirve para nada esta cosa.

Una porqueria he ido mas de 3 veces a la sucursal para que me lo activen y para cada operacion diferente requiere que vaya para que lo autoricen Y luego hay sucursales que no tienen el sistema para activarlo y te mandan a otra tienda.

Una perfecta basura, que no las app son para facilitar las operaciones bancarias con la comodidad de no ir a la sucursal? Entonces si esta pide ir a la sucursal para activar la considero una autentica porqueria, no cabe duda azteca eres lo peor de lo peor.

Al agregar el código de activación se cierra la app y ya no permite abrir la app mandando un mensaje de error que dejo de funcionar

Al parecer no está optimizada para Android 9, hace que mi celular se detenga y no es por errores en la ram (tengo 6 gigas) ☹️