Categoría : Finanzas
Cambio mi opinión, con la actualización reciente mejoró enormemente, me pedía un código de verificación que nunca llegaba, eso es porque hubo una modificación de datos erradas en casi todos los usuarios del FNA, y se le agregó un _ guión bajo a casi todos los correos de los usuarios y por eso nunca llega el código , tienen que acercarse a una sucursal física para actualizar sus datos y asunto solucionado
La aplicación no es practica, es como la página web son INÚTILES para el usuario, creo que el programador de la página, programa para su propio servicio, empezando que cuando hay que escribir los datos que pide, salen del mismo color de la pestaña, es decir no se puede visualizar lo que se escribe, además después de digitarlos no hay opción de avanzar y uno se queda como un idiota esperando que procese y nunca avanza.
Sinceramente le falta mucho, entiendo que trabajen en actualizar pero ya llevo casi un año usándola y ah Sido todo un dolor de cabeza está aplicación, ni para sacar un certificado se puede, con eso de generar o recuperar contraseña, que embolate, seria más fácil si fuera como las otras, que con solo mi documentos me arroja mis certificados, espero mejore pronto.
El funcionamiento de esta aplicación es nulo, no permite el ingreso y ni siquiera la generación o cambio de clave. Igual que el funcionamiento de la página, es imposible realizar una afiliación digital, adicionalmente el soporte técnico es paupérrimo.
Llevo meses intentando acceder, primero me solicitaba doble autenticación enviando un supuesto código al celular o correo electrónico, el cuál nunca llegó. Ahora me sale que la aplicación no se encuentra disponible. Siempre he tenido inconvenientes para ingresar, y no veo que se halla solucionado el problema.
Después dela última actualización le añadieron un modo oscuro automático (que por cierto, no se puede desactivar) que no está bien establecido; solo el fondo cambia de color mientras que las letras no lo hacen, por tanto, quedan letras oscuras en fondo oscuro y algunas letras claras en fondos claros dificultando la visualización. Si no tienen manera de arreglarlo, por lo pronto deberían poner una opción para desactivar el modo oscuro en la app; ya que por esto no desactivaré el del celular.
Al tratar de escribir la clave para ingresar a la aplicación solo muestra teclado numerico, tampoco permite pegar la clave desde otra aplicación , indicando q el campo de contraseña solo puede tener caracteres numéricos, es decir no es posible ingresar
Llevo casi un año usando esta aplicación y la verdad a sido muy regular , la última actualización se ve más prometedora dejaron una interfaz más limpia y amigable también arreglaron el error que ocurría con los colores.
Hoy me doy el enorme gusto de eliminar esta porquería de aplicación. CUIDADO!!! Me prestaron 65 mllns hace 9 años, pagué cumplidamente y sumando esas facturas el total pagado fue de 66 mllns aún así, hace 20 días la deuda estaba en 78 mllns 😡, aboné 67 y quedé con saldo de 11 mllns los cuales pedí pagar en cuotas fijas y estos DESCARADOS me dicen que me quedan cuotas de 967.000 durante 20 años. Ayer otro banco me prestó esos 11 mllns a TRES años cuotas de 360. Por fin me libre de esa ESTAFA.
El modo oscuro de la aplicación terrible, no se puede desactivar y es un complique para cualquier visualización, por favor arreglen eso, gracias.
Necesitan arreglar la app, actualmente sería de gran ayuda que tengan una app con pocas funciones pero que si funcione, no se puede nisiquiera ingresar en la aplicación, nisiquiera se ve lo que uno escribe, horrible.
Pésima aplicación desde hace más de 15 días que la instale para sacar un turno, a duras penas lo dejó sacar. Pero esta es la hora que no he podido iniciar sesión ni saber nada de información a cerca de mi ahorro. Solo dice que esta en mantenimiento.
No permite el acceso, intento ingresar, me aparece un mensaje "en estos momentos nuestros servidores se encuentran en mantenimiento...", El día que sea y a la hora que sea, simplemente no deja ingresar, la web tampoco sirve, qué pérdida de tiempo todo esto.
Qué aplicación tan pésima,sin duda alguna la peor que he utilizado. Cuando no está en actualización está en otras cosas,aparte de todo la información que brinda es incompleta. En general muy mala
Esta app parece más una plataforma de phishing y de robo de datos que otra cosa, es increíble que no funcione o que funcione tan mal y que pida datos sensibles que después uno no sabe para dónde van. No la descarguen y no la usen. Qué asco que para esto destinen dineros de nuestros ahorros y hasta dineros públicos.
Desde el dia de ayer 27 de mayo 2022, el pago no se puede efectuar desde la aplicacion. El enunciado dice: "Disculpa, no fue posible procesar tu solicitud. Ingresa mas tarde". Actualice y reinstale la app pero sigue persistiendo el mensaje.
Muy mala, no permite ingresar el tipo de documento y es algo obligatorio para ingresar. Terrible App como todos sus procesos.
Definitivamente tienen unos desarrolladores pésimos para la app, tras de que no funciona hace bastante tiempo no se toman el tiempo de resolver cuanto antes, si así son el algo tan básico no me imagina la gestión interna.
Buenos dias señores de fna descargue la aplicacion rejistre y cree una contraceña con mayusgulas numeros y caracteres al momento de entrar o ingresar a la aplicacion no me da la opcion de ingresar los caracteres ayuda por favor
Esta app es malísima,se dan los datos de ingreso que son y dice que no son los correctos. Se trata de cambiar la contraseña y Tampoco deja. Que mal servicio. Necesito descargar un certificado de cesantía y no he podido desde la página porque pide un dato de teléfono laboral, pero tampoco deja modificarlo. Que mal.
Buena aplicación, muy amigable para cualquier usuario, me ha ayudado a gestionar mis trámites sin tener que ir presencialmente
Funcionaba. Pero con la actualización ya no se ven las letras que uno escribe, así que queda sin funcioalidad la app. Arreglen ese error por favor
Errores constantes en la aplicación error que genera al intentar cambiar la contraseña “ Error... Excepción generada en la aplicació" Cuando se intenta iniciar sesión en la aplicación arroja este mensaje ” Error.….. Excepción generada en la aplicación.”
Esta App era buena, lastimosamente debo reconocer que la ultima actualización lo que hizo fue un fiasco, pide actualización por todo y no permite modificación directa, envía agendar citas y no se encuentra citas disponibles pésima aplicación no la recomiendo.
De entrada, la interfaz en muy mala, no se logra visualizar el texto... Ni modo de explorar la utilidad que ofrece la App Fna.
Horrible la ultima actualización: un modo oscuro que no se puede desactivar, no se puede visualizar nada cuando ingresa datos 😠
La peor aplicacion, se bloquea por todo, el modo oscuro es lo más maluco que le pudieron añadir; además es lenta no sirve para nada
Intento entrar en la app ni no es posible ya que me pide que la contraseña es solo con números cuando yo mi contraseña es obligada a crearse con letras y características especiales en la página web
Está aplicación es muy mala, envían código de verificación pero al digitarlo sale "error", se cierra cada rato, no deja ingresar casi nunca, me parece terrible que algo tan básico como el login no sean capaces de tenerlo en buen funcionamiento.
Es una pereza, una mamera, un estrés que cada vez que uno quiera ingresar a la app deba recibir un código de verificación. Sin haber la opción de registrar el dispositivo donde uno generalmente abre está app. Cada vez peor está aplicación.