FordPass

Si funcionase bien, desde luego que sería una magnífica app de cinco estrellas, ya que da información muy útil. Desde febrero ha estado funcionando más o menos bien, pero desde hace aproximadamente una semana, varias funciones , como la de trayectos, no va bien. Desde aquí, instio al equipo que realice las mejoras oportunas, que a buen seguro las pueden realizar.

Solo sirve para gastar bateria y para que veas fallos en las notificaciones, falla hasta cuando está cerrada... te hace creer que estas conectado a tu coche pero es solo eso, hacerte creer porque hasta los pocos datos que tiene te sale error... van a quitar la única utilidad que tenía y funcionaba, la otra utilidad interesante (seguimiento de trayecto) funcionó un tiempo, estaba chulisima y de repente empezó a fallar, ahora la van a quitar en vez de arreglarla...

Ya no salen ni los mantenimientos. Ford debería prescindir del equipo que realiza esta aplicación. Sigue sin funcionar la sección de mantenimiento y va para un año. Ole! Y seguimos empeorando... Ahora no se ven enteros no los botones de cerrar las puertas y en el mapa no dibuja el icono del coche, imposible saber dónde está.

App perfectamente inútil para un Ford Mustang. A pesar de disponer en el coche del sistema SYNC 3 y de establecer la comunicación, no funciona ninguna cosa de las mostradas en los vídeos. Tras la última actualización ha desaparecido la función de marcar sobre el mapa el lugar dónde se ha dejado aparcado el coche, es útil ¿qué tenía de malo mantenerla?

Abril 2022 Nueva actualización y nada mejora. Marzo 2022. Ya ni se puede ver el informe de consumo de combustible.Actualización de Febrero y todo sigue igual. ¿No vais a hacer nada? Ya lo dejo por imposible. No hacéis ningún caso a los usuarios. Nuevamente al actualizar el producto (12 de Octubre) se ha perdido parte de la información. Solo aparecen los datos relativos a ubicación, kilometros, nivel de combustible y estado de alertas. El resto de funciones e información han desaparecido.

13/10/21: Con la nueva actualización, la aplicación ha ido a peor. La sección "Vehículo" de error y no funciona ninguna de las funciones: depósito, aceite, neumáticos... y los trayectos siguen sin funcionar desde hace meses. 21/04/22: Todo sigue igual. Los mismos fallos. Sale aviso de "Algo ha salido mal. Inténtalo más tarde". Así llevo meses.

En cada actualización, se pierden funciones o dejan de funcionar a mitad de trayecto. En la última actualización, da error en la pantalla principal, los botones de apertura a distancia de puertas, se han quedado cortados.

La función de guardado de trayectos no funciona desde el primer día que empecé a usar la app. Los botones de apertura se ven a la mitad, un poco cutre la app. Muy abandonada por los comentarios

no aparece en Android auto. no recoge los trayectos no recoge los consumos. a estas alturas del s.xxi, la aplicación parece poco cuidada, anticuada y sin atención por parte de Ford. Lamentablemente no es compatible con Android auto...y como no funcionan a la vez ... Me tengo que quedar con Android auto. Lastima que los acuerdos con Microsoft no sean tan potentes para el consumidor europeo medio

La app no funciona con ninguno de los 2 ford que tengo. Ha dejado de darme la información del coche. Solo me muestra la gasolina que me queda. Más 4 meses ya con el mismo error... No creo que sea tan difícil cuando antes funcionaba. ACTUALIZO: después de meses sin resolver el problema, hoy se actualiza y cual es mi sorpresa cuando veo que SIGUE IGUAL!! Eso si, han gastado el tiempo en cambiar la estética... de que sirve si no funciona nada!. 9/03/22 seguimos igual...

Desde la última actualización no puede verse dónde está la ubicación del vehículo una vez aparcado en el mapa. Mi pregunta es por que ha quitado está opción que era muy útil para saber donde dejamos nuestro coche en todo momento .

Desde la última actualización ha recuperado funcionalidad. Solo un detalle negativo, los iconos de abrir y cerrar puertas están mal diseñados y casi no se ven

En nuestro caso (Kuga PHEV) la aplicación funciona bastante bien, salvo la opción "Mis trayectos". Respecto a la apertura/cierre remoto, estaría bien añadir en el estado del vehículo una indicación de si está cerrado o abierto para actuar en consecuencia (por ejemplo si se te ha olvidado cerrarlo).

Un mojon de aplicación, mas de 1 mes sin poder usar nada de la aplicacion. No se actualiza ningun dato y me da un error. Y tampoco veo que ford se de prisa por arreglarlo dado que por lo que veo aqui la mayoria de gente esta igual que yo, eso denota que a ford se la trae floja el funcionamiento de su app, por lo menos en android. Muy mal por parte de ford tardar tanto en resolver este problema.

3/mayo/2022: Actualización 4.14 SÍ FUNCIONA! Gracias! 8/abril/2022: sigue igual NO FUNCIONA. Ni ubicación correcta, ni noticias, ni datos del vehículo. 9 de marzo 2022: última actualización, ni siquiera puedo entrar, no funciona. Cada vez peor. . 1 de marzo 2022: nueva actualización, todo sigue roto. En la sección vehículo da error y no sale nada excepto los km ---- —Actualizan 3 meses después y sigue sin funcionar y encima la ubicación también falla.

Fatal ahora no veo, ni presión de neumáticos,ni si alguien abre o no el coche, ni el porcentage aceite. No se que hicieron pero vamos mejor volver a versiones anteriores. Mayo 2022 Siguen los mismos problemas. Mucho marketing para quedar bien y poco trabajo con el software.

Cada día funciona peor. No registra todos los trayectos realizados y tampoco lo hace con los registros de carga. Tiene muy pocas funciones útiles y las que existían van desapareciendo con cada actualización. La versión web está bastante más completa y es incomprensible que en la app no aparezca toda la información disponible. Cada día funciona peor, con errores de conexión, bloqueos, etc.

No siempre se conecta automáticamente al coche. De hecho hoy, ni automáticamente ni nada, simplemente no se conecta desde hace dos horas. Ni apagando, ni reiniciando, ni encendiendo ni nada. Esto no debería de ocurrir tan frecuentemente.

Buenos días. La aplicación lleva meses sin funcionar correctamente. No sale la información completa del vehículo, solo la autonomía en Km hasta deposito vacío. Da el siguiente error: "Algo no está bien. Intenta de nuevo mas tarde o contacta a un guía para obtener ayuda" Un pena ya que al principio funcionaba correctamente y daba una información muy completa. ¿Que se puede hacer?. Saludos

3 dias de uso. No te muestra todos los trayectos. Ennla app sale el candado abierto y cerrado pero no sabes en que estado esta, solo si lo abres o cierras te lo muestra durante unos segundos. No sale la presion de neumaticos.

No funciona bien. Ahora ya se puede entrar bien a la aplicación pero ya solo reconoce los trayectos hasta febrero. He reinstalado la aplicación, reiniciado SYNC de forma general varias veces, y nada. Posterior a febrero no reconoce nada. Me parece que la última actualización no ha ido bien.

Desde última actualización NO refleja el estado de las Puertas, y NO da el estado del Aceite. MAL, MUY MAL Le doy una estrella por darle algo. Ahora con la última actualización, refleja una ubicación errónea, y no actualiza la actual ubicación, cada vez que se actualiza PEOR. Y por descontado que los fallos anteriores persisten.

Da error constantemente hasta para descargarla aún teniendo espacio suficiente en el teléfono. Pide actualizaciones muy a menudo que sirven para poco. Contacté con él servicio de atención y sigue sin mostrarme la información de mi vehículo.

En este momentos no envía los destinos al coche LA UTILIDAD QUE MAS UTILIZO y así desde el 2016 que compre el vehículo Ahora funciona, ahora no funciona,,en realidad si no sé si cuando la necesito va a funcionar NO ME SIRVE, Además se actualiza Sin permiso , por qué si dejasen a cada cual utilizar versiones antiguas a un 95% les funcionaria.RESULTA DESOLADOR, QUE UNA DIRECION BUSCADA EN FORDPASS PASE FACILMENTE A MAPS Y AL COCHE Y NO LO HAGA A SU PROPIO NAVEGADOR, problema desde 2017 que compre.

He descargado la app como me han dicho en el concesionario. Cuando le doy a iniciar app, se abre pero no carga y después de 1 minuto se cierra sola. Así no se puede funcionar.

Desde el fin de semana ha dejado de funcionar los datos de conducción de vehículos eléctricos y los registros de carga. Previamente ya fallaba mucho el registro de trayectos. Llevo utilizando la aplicación 5 meses para un Kuga hibrido enchufable y no se conseguido nunca que funcione adecuadamente. Ojalá llegue una actualización que solucione todos los fallos.

Mala mala mala, el Ford ha salido bien, pero la app más mala no podia ser , casi no hago uso de ella por que no sirve de mucho, veo en ella una app basura más, cuando he querido hacer uso de algo en ella se queda colgada "cargando" hasta el infinito, o me da una información incorrecta,de nada sirve eliminar y volver a descargar. Además cada vez veo que tiene más fines comerciales que otra cosa, creo que se la podían meter por dónde estáis pensando, es una perdida de tiempo

No se ven los botones completos se abrir y cerrar puertas, en los tiempos que estamos no debe ser muy difícil solucionarlo.

Desgraciadamente la aplicación no acaba de funcionar correctamente . Cada vez que se actualiza fallan otras cosas que funcionaban. Los trayectos efectuados ya no quedan registrados entre otras cosas. En definitiva la aplicación no es útil y mejor es desinstalarla.

Desde diciembre de 2021 han desaparecido prácticamente todas las utilidades de la aplicación. Estamos casi en abril de 2022 y no han solucionado nada. He actualizado siempre, en este momento tengo la versión 4.12.0. ¿De verdad están trabajando para solucionarlo? El tiempo pasa sin poder utilizar funcionalidades que me hicieron decantarme por esta marca. Me siento defraudado, no puedo entender tener una pésima aplicación que empeora mucho mi experiencia como usuario.