FusionSolar

Buena aplicación, pero inestable. A veces se cierra sola sin explicación y te toca meter las credenciales de acceso de nuevo. El pronóstico del tiempo hace mucho que dejó de funcionar. Con todo ello, mucho mejor que las de la competencia, lo que por otro lado es bastante triste. Edit: El pronóstico vuelve a funcionar. Sigue fallando el servidor de vez en cuando.

A primera vista es una aplicacion que da una informacion util pero para mi es poco intuitiva , da muchisimos fallos , tarda mucho en actualizar y desde agosto varios de mis clientes no pueden acceder a ella , en concreto yo mismo (instalador ) hoy no tengo acceso . Por este motivo y aunque es cierto que me gusta el inversor he decidido dejar de instalar Huawei , han de tener en cuenta que no todo es vender , hay que proporcionar al cliente un servicio postventa de calidad y en mi caso concreto no lo estan haciendo . Las mediciones de la app no se corresponden a medidas reales , medidas realizadas con varios multimetros y pinzas amperimetricas ,las cuales si se corresponden con las realizadas con el power meter , siempre te dicen que hay un error en el cableado en la instalacion del toroidal , en ocasiones hasta la pegatina de la flecha viene al contrario . .... En fin tienen que mejorar este tipo de detalles , mas aun teniendo un equipo con unas buenas caracteristicas , un buen funcionamiento y aceptacion , lo dicho NO TODO ES VENDER Y ACAPARAR EL MERCADO .

La aplicación está muy verde. Fallos de los servidores casi todos los dias, se actualiza la información cada 5 minutos. Y desde esta semana funciona mal, no sincroniza bien los datos con el inversor. Una pena, el hardware es bueno pero sin el sw correcto de gestión no vale para nada.Huawei tendria que dar.mejor soporte.

En general está bien, pero algunas funciones no van bien: - El autologin funciona un 15% de las veces que abre la aplicación. - En Android 5.0 la aplicación es muy lenta, tarda casi 2 minutos en estar lista para poder hacer scroll vertical. - Los datos llevan un retraso de 5 a 10 minutos con respecto al estado actual. Para una casa particular es algo engorroso ver el consumo de algún electrodoméstico.

1. Pide acceso a datos del teléfono móvil que no son necesarios para la función de la aplicación. 2. Aunque finalmente está en castellano, las condiciones de privacidad están en francés. 3. Al cabo de una semana de tenerla en funcionamiento me dice en la representación gráfica que los paneles solares y el inversor están desconectados de la red interna de casa (aparecen en gris en la gráfica) aunque, paradójicamente sigo entregando energía a la red de distribución i autoconsumiendo. ARREGLENLO!

Buena aplicación, pero agradecería que se pudieran visualizar mejor los números de % de carga en materia, y los flujos de energía eléctrica. Mejorar el tamaño y contraste (color) de los dígitos, resulta difícil ver en una pantalla de teléfono. Introducir opciones de idioma español. Gracias.

Caídas de sistema, sin acceso repetido tanto desde la app como desde la web, errores en los cálculos de energía consumida y revertida a la red. Cada dos días errores de acceso o no carga bien datos... En definitiva un desastre. La aplicación en sí sería útil... Si funcionara.

Código de colores confuso, configuración de ingresos dónde/cómo? Desesperante: se desconfigura o tiene problemas con los servidores. No sé lo que le pasa pero de vez en cuando no me reconoce el usuario y contraseña. Poco fiable: según la aplicación las placas producen por la noche. Vaya tela

La aplicación funciona bien, no le doy 5 estrellas ya que falta desarrollo, por ejemplo: Distinguir cuando tienes dos entradas de placas, poder personalizarlas, ver la electricidad genera cada una ...etc Refresco de los datos mostrados, poder tener una información más real. ...etc

Buenas tardes La app no deja de dar fallo, y ahora para más jodienda no me deja entrar, me da fallo en la red cuando todo está bien. Me parece un timo que por lo que se paga por el inversor no tengas acceso a el. Ahora en estos últimos 15 días me reenvían a otra app que no sirve para lo que necesitamos. Alguien sabe algo de lo que está pasando u otra app para poder ver lo que pasa con nuestras placas cuando estamos en otra ubicación gracias

Experiencia muy mala. Equipo bueno pero la app es un desastre es increíble que Huawei no sepa hacer algo más fiable y estable. Unas veces reconoce usuario y contraseña y otras es imposible entrar. He hablado con el soporte técnico, te mandan un email, reconocen el fallo y ahí, se termina la historia.

Esperaba MUCHO más de una marca como Huawei. Da muchísimos fallos para hacer login (días en que es imposible acceder), y cuando entra la información tiene una tasa de refresco penosa, al menos 5 minutos para actualizar los datos. Las opciones de configuración son inexistentes, y los contadores muchas veces Dan valores imposibles, luego correctos, de nuevo imposibles... Espero que inviertan en mejorar la plataforma. Y ya puestos, meter el idioma español.

Debería permitir varias sesiones concurrentes. Es una pena que si en la familia accedemos 2 eche al otro si tiene la sesión iniciada. Por otro lado no guarda las credenciales y es un fastidio introducir cada vez del usuario y la pass. No tiene sentido esto no es una app bancaria, los datos no son sensibles, no hay peligro.

Últimamente, falla mucho. No se inicia automáticamente aunque lo tengo configurado así. Metes una y otra vez la contraseña y usuario, y nada, no se abre. Cuando la instalé, iba muy bien, pero desde hace 2-3 semanas, un desastre.

Mal. La aplicación movil no está en Español. ademas te expulsa del sistema aunque no hayan pasado ni 5 minutos. Cuando intentas logearte de nuevo te dice que el usuario es incorrecto (y no lo es). Ademas ahora han puesto un sistema de validación captcha al acceder con lo cual cada vez que te logeas tienes que teclear un odioso captcha que la mitad de las veces te dice que es incorrecto, ademas del usuario y el password y como ya digo aunque lo teclees bien te dice que usuario o password incorrecto. hasta 10 veces he tenido que rellenar los campos, unas veces por el captcha y otras porque no reconoce el usuario y su pasword, sé que los tecleo perfectamente. A veces te pide solo el usuario y el pasword y cuando lo tecleas y das a LOGIN y te dice que el captcha es incorrecto, (pero si no me lo ha pedido!!!) Lo de que funcione la previsión del meteorológica, es ciencia ficción... Se cierra sola. Pide permisos totalmente innecesarios, como por ejemplo el hacer fotos y videos, modificar el contenido de la SD... aunque supongo que esto a la gente le interesa poco. No volvería a comprar un inversor huawei, es cierto que valorar un equipo por una aplicación de uso es un poco superficial, pero al fin y al cabo es algo que vas a usar muy a menudo, ademas de muy complicada y farragosa, con un sistema que te muestra tu planta solar como si fuera parte de una base de datos con filtros avanzados que no sirven para nada, como por ejemplo filtrar las plantas solares para encontrar la que quieres, como si todos tuvieramos 50 plantas solares y necesitaramos encontrarlas en un mapa. La usabilidad de la app es nula, los datos más necesarios son un dolor de muelas para introducirlos, hay que bucear en 7 menús muy poco intuitivos para configurar el precio de Kwh y hacer una estimación de lo producido... En fin, cosas que tendrían que ser el ABC de un inversor, que no tiene, y cosas que ¿para qué quieres?... seguramente para cuando saquen una versión mejorada de la app me digan que mi modelo es obsoleto y no podré usar la nueva que sea que saquen... Me arrepiento de haberme gastado 1200€ en un inversor con una app así. Además todos los inversores de esta marca sospecho que se guían por la misma app, con lo cual no recomiendo la compra de ninguno de esta marca.

La información de la aplicación, cuando funciona, es correcta pero hay muchísimas veces que no se puede acceder a la aplicación por que da diversos errores. Mi preferido: Captcha error (cuando nunca aparece ningún captcha para introducir).

Tenía instalada la versión 2.5.5 y esta mañana me ha aparecido un mensaje de que se iba a actualizar a la 2.5.6. Se ha descargado y ahora muestra un error al abrir la app. Por favor solucionen este fallo. Gracias. Vale ... Ya está actualizada ... Solucionado ... El teléfono bloqueaba la actualización por desconocer el certificado del desarrollador y manualmente le he dado permiso de instalación. 👍

No se puede entrar en la app casi nunca, siempre da algún fallo. Le falta un refresco menor de 5 minutos, es demasiado, a veces parece que está fallando y realmente es por que aún no ha actualizado los datos.

Veo que no soy el único al que no le funciona la aplicación, lleva varios días sin actualizar los datos, ya que salen desactivados (en gris) los paneles bateria ,etc, y todo desde una actualización anterior, hace un fia otrs actualización y sigue igual

No se puede introducir el precio del kw, lo he intentado de todas las formas. La app da muchos fallos, ejemplo algunas noche no registra el consumo de la vivienda y otras noches si lo hace. A ver si lo arreglan.

Saludos. No lo entiendo, te gastas mas de 1000€ en un aparato y todas las instruciones del mismo incluida la App que necesitas para configurarlo y monitorizarlo no esta en Español, el segundo idioma mas hablado a nivel global. Simplemente patetico... Simplemente no comprar esta marca hasta que no cambie de politica...

Funcionaba perfectamente hasta la actualización del 03/09/2019... A partir de ahi comenzo a mostrar datos erróneos. He enviado mail al correo que aparece en el store y a soporte de huawei pero ninguno responde y tampoco se soluciona el problema. A ver si escribiendoles por aqui hacen algo.

Falla mucho. La aplicación en sí está bien para monitorear tu instalación fotovoltaica. Si no fuera porque falla un día sí y otro también, le pondría 4 estrellas. A ver si la actualizan y corrigen fallos.

Siempre da fallo de conexión a la red de internet cuando los demás sistemas funcionan a la perfección Para poder conectarme tengo que resetear el wifi No hay manera de gestionar la instalación es imposible En 5 meses no se ha actualizado ni una sola vez Muy descontento por este aspecto

Funcionaba perfectamente pero desde que hemos empezado no se sincroniza correctamente y muchas veces no muestra siesta generando algo las placas o no...ya sabemos que lo que ha pasado desde principios de enero pero la aplicación vaya muchísimo

NO ESTÁ EN ESPAÑOL siendo el segundo idioma en el mundo y el país europeo que más gasta en placas solares. Continuas caídas y fallos de servidor en inicio de sesión, retardo de unos dos minutos aprox. Después de gastarme 1300€ en un inversor, el post venta es pésimo. No indican el portal web desde donde consultarlo en caso de fallo de app. La parte de previsión del tiempo nunca me ha funcionado. Me estoy empezando a arrepentir de escoger un inversor huawei, esto con un fronius o kostal no pasa.

Con la última actualización no da los datos correctamente, además ha desaparecido la lectura del consumo de la vivienda en tiempo real en la pestaña Device commissioning/Device information. Enviado un email a desarrollador.

No pongo 0 estrellas porque no deja. Desde la actualización de finales de abril, la aplicación deja de funcionar, y te dice que te descargues otra desde el centro de descargas de Huawei ( 🤷‍♂️ ) y como lo descargo desde un Samsung? En fin... A ver que hacen ahora.

La aplicación está muy bien, con gráficos muy buenos y datos casi correctos. Pero lamentablemente NO FUNCIONA la mayoria de días y cuando lo hace, lo hace mal. Es triste que una compañía como Huawei consienta esto.

Está muy bien la aplicación pero lo que no me explico es que esté en muchos idiomas y no en español que es el segundo idioma mas hablado en el mundo después del chino. Por ello, no le doy las 5 estrellas. Actualización con el español ya!!