Categoría : Productividad
Todo marchaba bien hasta el aviso de "Error de Autenticacion". Como lo solucione? Para corregir el error de autenticación se debe ingresar a la consola de administración desde el PC y en el menú principal de APPS para dispositivos móviles, agregar la aplicación de administrador de classroom para Android y permitir la instalación para toda la organización y conceder los privilegios. Pasado unos minutos reinstalar el app en el celular e ingresar como superadministrador y podrá administrar usuarios
GSuite como tal es muy útil, el inconveniente lo presenta es la aplicación que genera error constantemente. Por favor actualizar debidamente para poder tener acceso desde el teléfono y hacer una gestión óptima de las cuentas afiliadas (tengo mi cuenta paga, el problema son los constantes glitchs de la app).
Todo iba muy bien hasta que comenzó a aparecer el mensaje "error de autenticación" y no deja iniciar sesión, por más que he desinstalado la aplicación y he eliminado la cuenta sigue apareciendo el error al volver a instalar... Grave esto en Google ya que siempre han sido muy buenos en los productos que ofrecen 🤔
¿Qué pasa últimamente que a pesar de que tengo otras aplicaciones de Google con mi cuenta, y las estoy usando perfectamente, esta aplicación no la reconoce y me dice que ingrese con una cuenta de administrador? Y cuando intento añadir la cuenta me dice que ya está en mi dispositivo. Pero sigue sin aparecer. No sé... He usado la aplicación perfectamente pero ahora imposible
La aplicación estaba bien, hasta que ahora me obliga a asociar mi cuenta de administrador de dominio al teléfono desde el que la quiero usar. El problema que el teléfono es mío (personal), pero no quiero asociar mi cuenta empresarial al mismo. Antes no tenia problema, ya que dentro de la aplicación me podia loguear a mi dominio y desde allí ejecutaba las tareas más básicas de la administración (bloquear usuarios, cambios de contraseñas, inclusión de usuarios en grupos, etc) para lo cual la aplicación era útil, pero ahora simplemente no puedo seguir usándola. La he desintalado hasta que este problema se solucione. No entiendo por qué el cambio de política.
Buena aplicación el problema es que cuando elijo la opción de no solicitar cambiar la contraseña a un usuario al resetear esta función no funciona ya que al usuario igual le pide cambiar la clave, si lo hago directamente de la web sin problema. Traten de corregir eso. Por lo demás muy buena aplicación
Por si puedo ayudar. He podido arreglar el error que me daba. Ir a ajustes de edad en panel de administración, en toda la organización, seleccionar + 18 años y después por unidades organizativas, seleccionamos si son mayores de edad o no. Ya me funciona la aplicación en el móvil
Andaba excelente hasta que comenzó con el problema de autenticación y de ahí nunca más volvió a funcionar. Si lo solucionan, cambió la calificación, porque funcionaba muy bien.
Excelente aplicación, solo le falta poder homologar las opciones de configuración como la versión web de la consola de administrador.
*Solución al error de inicio de sesión* Desde el navegador web, en el panel de administración, vayan a página principal /configuración de la cuenta / al final de la página / e ingresen a "configuración de acceso por edad" / Y seleccionen "Todos los usuarios tienen 18 años o más" listo. Ya funciona la app horrible
Google alguien de manera ilegal registro mi cuenta como parte de su empresa y tiene acceso a toda mi información, se han estado metiendo y robando mi información por medio de phishing, descubrí que una imagen o fotografía tenía conexión a mi celular cuando la imagen la abrí por blog de notas en la computadora, una ventana emergente apareció y decía que se había perdido la conexión con mi celular.
Lamentable. Creo la cuenta, los usuarios y cuando quiero pagar con distintas tarjetas VISA no me permite. Fui asistido por chat pero no pudieron solucionarlo. Me mandaron una factura que no tiene código para ser pagada. No lo recomiendo, pierdo mucho tiempo tratando de realizar un pago que debería ser sencillo.
Sencillo, dinámico. Creo que lo hace falta, más detalles con los pagos y ciertas características que solo se pueden ver por la web. Sería genial que todo se pudiera gestionar por la app.
Anda genial, para los que tengan problema de autenticación, deben configurar el usuario de administración con el ajuste de mayor de 18 años, revisen las nuevas políticas de Google.
Muchas gracias Isabel.. ese era el problema. Hace días estaba la notificación de unos nuevos ajustes, pero no le hice caso.. gracias a ti, nuevamente tengo acceso total desde la App.
Es una muy buena aplicación porque nos ayuda mucho en la administración de las cuentas Google Workspace; pero ha dejado de funcionar. Solicito al administrador que haga algo urgente para solucionar el problema pues lo necesitamos mucho.
Estimados, pueden explicar cómo solucionar el problema de "error de autentificación" ya que de la nada dejo de funcionar en mi Android y por lo que veo no soy la única del problema. Por favor solucionar el problema o enviar información sobre cómo solucionarlo. Muchas gracias
Algo está pasando esta semana es imposible acceder, error... Error... Error... A ver si se puede solucionar porque es una de las maneras más rápidas y fáciles de gestionar usuarios...
Tenía cierto tiempo que no ingresaba a la App, luego de un tiempo la estoy volviendo a utilizar por un usuario que olvidó su contraseña, entonces al colocar una contraseña por Default y dejando tildado la opción de "Cambiar Contraseña al primer inicio de sesión" para que el propio usuario cambie la contraseña a su gusto, resulta que no me hace esa función, solo cuando la quiero restablecer destildando esa opción, me deja ingresar a la cuenta de dominio de Google de dicho usuario
Esta aplicación es muy mala no llevo ni un segundo que la abro y ya estoy afuera tiene que borrar esta aplicación me funciona muy mal en mi teléfono no sé si la tuya funciona súper bien pero la mía funciona súper mal ni una estrella se merece ninguna estrella merece
Hace una semana me aparece un error de autenticidad por mas que desintalo, actualizo cuenta sigue el mismo problema.... cuando se solucionara? Ya que siempre andonen terreno y la app me ayudaba bastante
estaba de maravilla pero hace unas semanas ya no puedo ingresar, indica problemas de autenticacion, espero solucionen ese problema ya que es una aplicación muy útil.
No puedo dar 0 estrella, porque lo haría. Desde que la tengo complicó las actualizaciones, administración de contraseñas y desconoce usuario. Estuve a punto de desinstalar, pero me preocupa que complique todo el sistema
Funcionaba de maravilla y de repente me apareció el mensaje que dice error de autentificación por más que trato de loguearme como administrador con mi cuenta de administrador me marca reintentar ya revisé todo en mi cuenta y está correcto sí entró por la por el navegador todo está bien
Ahora me ha surgido un problema con la aplicación, me dice que no la puedo utilizar porque no he iniciado con una cuenta asociada a un administrador de G Suite, ya verifique y he iniciado correctamente mi cuenta. No habia tenido problema hasta ahora con la aplicación, ¿podrian ayudarme?
El App de Google Mail tiene un recuadro de inicio, a veces aparece y a veces no. Una vez ingresado las cuentas las encuentro con el botl de seleccion en azul todos y a veces no
Muy buena aplicación, fácil de usar, solo que necesito poder crear el usuario y asignarlo a una unidad administrativa, solo me deja agregarlo a grupos
Me aparece error de autenticacion...
Al parecer de iphone no hay problemas,pero en Android sale un error de autentificación. Antes funcionaba impecable, Lástima.
Por favor solucionar el error de autentificación. No permite acceso a ninguna de las funciones.