Granada Mejora

Llevo haciendo uso de la aplicación desde 2020 y estoy encantada del funcionamiento y de la rapidez con la que solucionan las peticiones de los ciudadanos... Sin tener que hacer una instancia e ir a registrarla al ayuntamiento, tu reclamación o solicitud, se envía al departamento correspondiente y a los pocos días, se resuelve... Maravillosa la aplicación y la invención de la misma por parte de Gecor...!!! Gracias por habernos dado voz con la app!!!

Parece que está bien, he mandado las incidencias, si veo que lo arreglan daré la mayor puntuación,si veo que no sirve de nada daré la peor puntuación. A ver qué pasa

Es una aplicación bastante útil para avisar a los servicios municipales de incidencias en el término municipal de Granada. Respecto a la usabilidad, en lo que respecta al proceso de agregar una incidencia lo veo correcto y accesible (iconos grandes y descripciones cortas). La interfaz podría ser algo más amigable pero es funcional. Respecto a las incidencias, se deberían de mandar las fotos a los técnicos; en ocasiones se ven forzados a tener que contactar con el ciudadano para más información.

Me parece muy acertada esta aplicación para que todos los ciudadanos podamos colaborar en la mejora y mantenimiento de nuestra estupenda ciudad.

La aplicación me gusta, pero la resolución de las incidencias no siempre son las esperadas. Las farolas rotas de la Gran Vía no se arreglan y los postes para sostener maceteros en calle Mesones no se arreglan y hace varios meses que mandé la incidencia. No siempre me informan de que la incidencia se ha solucionado.

Falta un espacio de felicitaciones o de sugerencias. Y la parte del alumbrado ... cuando vas conduciendo y ves las farolas encendidas ...y no puedes mandar foto... no te deja poner el aviso... indicando ubicación...ej. rotonda hipercor...o camino ronda... para que las apaguen porque es de día y siguen encendidas.. por es 4 *

Granada Mejora es una app muy útil para ponerse en contacto con el Ayuntamiento de Granada y, así, comunicarle las sugerencias y actuaciones necesarias para mejorar la ciudad y a sus ciudadanos.

Me gusta mucho la app es fácil de usar y una manera rápida de informar para las mejoras y necesidades de nuestra ciudad

La verdad que cualquier cosa que he puesto ha estado solucionada en relativamente poco tiempo

Me gusta colaborar en la mejora de la ciudad y está aplicación ha sido muy buena idea para eso

Una aplicación fácil y sencilla. La he utilizado varias veces y no han sido muy rápidos en reparar la incidencia

Rápida, intuitiva y muy útil. La forma más rápida y eficiente de contactar con el Ayuntamiento!

Este servicio está bien, y hasta mi último aviso sobre socavones en la calle Gonzalo Jiménez de Quesada, hace una semana, ha sido efectivo, pero en esta última, aún no ha habido actuación alguna.

Totalmente decepcionante. De primeras les escribí porque no había manera de saber que datos cogían de la cuenta Google y sin contestar sacaron una actualización que permitía modificar esos datos. Posteriormente intentas editar algún dato como el DNI y no deja grabar cambios por lo tanto, desde que la instalé no he podido dar ningún parte, ni aviso, ni nada. Como aplicación inútil se lleva la palma. Espero que no esté pagado con dinero público y suerte al estudio de málaga con otras aplicaciones.

La aplicación funciona muy bien, esperemos que el ayuntamiento resuelva incidencia también muy bien

Funciona muy bien. Excelente manera de notificar

Está bastante bien, muy intuitiva y extensa en lo que anomalías se refiere,tan solo que está muy limitada en subir fotos y dar la descripción del problema. Ahora solo falta ver si el ayuntamiento da respuesta a las reclamaciones de los ciudadanos.

La aplicación buena. La respuesta municipal no tanto.

No sirve para nada e denunciado y nadie se a puesto en contacto ni han hecho nada

No funciona ya desde hace meses. Antes la usaba bastante y se iban revisando las incidencias más o menos. Ahora ya la he desinstalado e instalado de nuevo pero sigue sin funcionar. Entro y la pantalla de inicio no reacciona.

Buena aplicación, la lástima es el poco caso que le hace el ayuntamiento a las incidencias, al menos las del Cerrillo de Maracena. Es como hablarle a una pared.

He puesto una queja que se solucionó y no gracias a esta aplicación. Se solucionó porque llame por teléfono directamente a donde pertenecía para poder solucionarlos que me costó encontrar. DOS COSAS MAS... 1ª, Me gustaria que hubiese una aplicación para hacerlo desde el ordenador de casa y no fuese solo por el teléfono ya que todos no tenemos móviles caros adaptados para estar bajando aplicaciones... Este medio debe ser mas accesible para el usuario medio bajo. 2ª No esta bien que solo se pueda denunciar con una foto... ¿Como denuncio los olores que sale de un sumidero? Se debería poder escribir la queja y que la atendieran.

Hola, la aplicación ahora va bastante mejor y el servicio se atiende más rápido.

Muy buena aplicación para enviar incidencias y mejora de la ciudad.

Una aplicación muy útil, fácil de usar y con respuesta rápido.

Es una aplicación que funciona muy bien!! Por una granada limpia!!

Desde hace días, no puedo utilizar la aplicación. Se queda en la pantalla principal y no accede a ningún lado. La he desintalado y vuelto a instalar y no reacciona. Antes funcionaba de categoría.

Fantástica aplicación para entre todos poder cuidar nuestra preciosa ciudad.

Que lastima de dinero que gasta el ayuntamiento en estas aplicaciones que no sirven para nada puse un aviso hace unos seis meses y ha día de hoy está todavía en estado 1, menos mal que hay personas válidas en el ayuntamiento que te ayudan por teléfono, vamos no sirve de nada desinstalar y ahora me decís que me ponga en contacto con vosotros!!! Para que si ya no me hace falta

Desde agosto del año pasado y ni caso , es más, el mantenimiento ha sido nulo y ha empeorado, incluso contactando vía Facebook por mensaje , el cual me han contestado con que lo pasarán al departamento correspondiente, así funciona de mal esta aplicación o este ayuntamiento.