Grin Scooters
Somos la red de movilidad de patines eléctricos Grin, que conecta personas de forma sencilla, divertida e inteligente.
Los patines eléctricos Grin son la opción más inteligente cuando el lugar al que necesitas llegar es cerca para ir en coche, pero lejos para ir a pie.
Compartiendo un patín eléctrico Grin usted huye del tránsito sin contaminar, sin hacer ruido y se divierte por el camino.
Descarga la aplicación, encuentra un patín cerca de ti, se desbloquea escaneando el código QR y vive tu ciudad de una manera diferente.
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Categoría : Viajes y guías
Reseñas (30)
App: está funciona un poco lento. Fue difícil hacer que reconociera la zona al terminar el viaje, tuve que cambiarme de lugar para finalizar correctamente, lo que generó que me cobrará de más. El mapa que muestra no carga tan fluido cómo se esperaría y, hasta una nueva actualización, mostró mi ubicación correcta. En general los scooter están bastante bien. Alcanzan buena velocidad y para viajes cortos puede ser muy útil. El precio no me parece el mejor. Es prácticamente más caro que un viaje en Uber.
Decepcionante. En un principio era bastante bueno el servicio, podía ir a muchos lados de manera sencilla, rápida y divertida. Pasaba el tiempo e iba viendo muchos fallos, cómo que la app se bugeaba cuando intentaba desbloquear un scooter, etc. Pero en verdad era decepción tras decepción. Lo que me hizo llegar al punto de cancelar el prime y eliminar la app fue que ahora la suscripción sólo te deja el desbloqueo gratis y ya, el viaje va por tu cuenta. F por lo que pudo ser una gran idea.
La APP tiene fallas, demora en finalizar el recorrido, luego la aplicación se cuelga. Tuve la experiencia de realizar un viaje, finalizarlo y luego de 1h30 volver a abrir la app y ver que el scooter seguía en ruta incrementando el costo progresivamente. La central de ayuda también tiene fallas puesto que no puedes comunicarte directamente con un asesor, les escribí por Facebook (donde solucionaron el problema, diciendo que efectivamente el recorrido había durado 10 min. Peligroso con tarjetas.
Es una excelente alternativa para moverte en la ciudad, la velocidad de los patines es de 22km/h, aunque me han llegado a tocar algunos que no van más de 16km/h. Esperemos que los usuarios los cuiden y duren bastante en la CDMX, ya que me recuerda cuando inició V BIKE, todo iba muy bien hasta que se empezaron a robar las bicis. Mi única queja es el precio, ya que en ocasiones es más barato viajar en Uber, estaría genial que sacaran modalidad de anualidad.
Uruguay: es una porquería. El mapa muestra ciertos puntos donde no hay nada y en otros casos encuentras en el medio de la nada y el mapa no lo muestra. La gran mayoría tiene 0km. Algunos tienen km libres pero no se pueden usar porque la App no los encuentra cuando haces el escaneo. Por Centro de Montevideo no suelen dejar nada... solo barrios finos como punta carretas y pocitos. suerte en pila
Me gustó el vehículo, esta lindo, es muy ágil y práctico moverte en él. De hecho va más rápido de lo que pensaba. Lo malo, es que la aplicación es lenta, tardo mucho en conectar a mi celular, al igual que finalizar el viaje. Cabe mencionar que mi móvil es muy potente, claro, pudo haber sido el celular el culpable pero me inclino más por la app. En fin, ese tiempo que tardo en liberar el scooter y finalizar el viaje me lo cobro y eso no esta bien.
Buen en estado de los vehículos pero no son muy responsivos, algunos no se porqué razón están limitados a 20k/h y pegan frenadas para mantenerse a ese límite lo que no es muy cómodo. La app no es muy user friendly usar, el slide para detener el viaje llega muy al borde y no siempre funciona y hay que darle un par de veces, no se si soy yo pero no eh encontrado manera fácil de reclamar algo de un viaje, piden un identificador del mismo que no veo en ningún lado.
Es buena la experiecia, pero la aplicación tiene problemas respecto de la ubicación con las patinetas. Aparece en el mapa que están ubicadas en determinado lugar y uno se dirige al sitio de ubicación según la aplicación y allí muchas veces no se encuentra la patineta. De otro lado uno encuentra patinetas caminando y no aparece la ubicación en la aplicación. Para tener en cuenta por favor. Me encanta el viaje en patinetas pero urge arreglar el trma de la ubicación, para no hacer perder tiempo
Es una pena el servicio de soporte, no hay forma de ser atendido y tener respuestas a los problemas que uno tiene. La mayoría de veces las patinetes no están donde deben estar o sencillamente no funciona el desbloqueo hasta teniendo que reiniciar el celular para que funcione. Es una gran idea pero aun falta mucho por mejorar. El sistema de terminación de servicio es lentísimo, una vez lo terminas, se demora mucho tiempo en terminar de cancelar terminando por cobrar uno o dos minuto mas.
Una mala experiencia, la app es un poco lenta, no especifica costos, si te ocurre un accidente es problema del usuario, solo puedes dejar el monopatín donde ellos dicen y el gps no es de lo más confiable, y su seguro es terrible. Verificaré con los medios correspondientes sus operaciones en la cuidad de México. En mi experiencia no es muy confiable.
La aplicación es muy lenta, los scooters no salen bien en el mapa, a veces aunque te marca que el viaje ya terminó, el viaje sigue corriendo, los patines tardan mucho en ser desbloqueados y con la nueva actualización se me cambió a portugués y me aparece saldo negativo a pesar de que uso tarjeta de crédito. Por confiar en esta app ya llegue al trabajo y a la escuela varias veces tarde, no la volveria aa usar ni aunque me pagaran.
Las patinetas son buenas, el producto, su distribución en cuanto a cobertura puede mejorar. El servicio es apetecido e idóneo para la ciudad. Pero elevaron demasiado el costo del servicio, lo que lo hace no una opción sino una comodidad lujosa, se convirtió en un medio de transporte caro; de tal manera que se iguala al tranporte de un taxique te puede llevar mas lejos por la misma cantidad y un bus sigue siendo mas económico
Pésimo, desde que se instala la aplicación comienza mal, parpadea y reinicia la app cada 10 segundos impidiendo colocar el pais y número y cuando se logra poner los datos y cargar ubicacion sigue parpadeando la app, sale la zona y vuelve a la busqueda de la zona nuevamente sin parar. Leo muchas quejas, esto es un error de la app y no pienso escribir a otro correo, limpien los errores de su app y actualicen el archivo de instalacion, todo se estanca porque su app no funciona como deberia.
Excelente alternativa de transporte. Deben mejorar la precisión de los rangos de distancia en función de la carga de batería restante. En dos ocasiones durante una misma semana, tuve que cambiar el Grin porque me daba un rango amplio de distancia a recorrer pero la batería se agotaba en menos de un cuarto de fracción del rango indicado; esto me hizo perder mucho tiempo
Sinceramente desde que actualizaron ha sido un desastre, ahora más demora al levantar un grin, más permisos que salir de excursión, mas lento que antes, obviamente más caro, a veces me sucedía que hacía un viaje corto y me decía el típico - Vaya fue un viaje corto! Y yo quedé muy contento y agradecido que no me cobrará $30, dije que genial. Hoy si pueden te cobran eso más los impuestos que quieran inventar, en fin solamente mi humilde opinión.
Malísima, horas esperando a que finalice el viaje y nada, me quedé sin batería a mitad de camino, el estacionamiento más cercano a 2 calles de donde estaba. No pienso pagar más de lo que haya sido, espero una respuesta, ya que reinicié mi teléfono y ahora ni siquiera me deja entrar a la app. Solucionen esa falla de sistema. Espero una repuesta.
En un principio todo iba bien tanto con la app y los patines. Después de un tiempo me aparecía que active el bluetooth, estando activado... Desconozco la razón por la que se llevaron los patines unos días, volvieron y la mayoría, al escanearlos, aparece un mensaje que dice que intente con otro, porque ese patin está en mantenimiento ¿Que pasó ahí?
La primera vez que la usé solicitó activar Bluetooth y al aceptar se pegó. Tuve que reiniciar el teléfono. El segundo intento resultó pero muy lento en general comparado con otras app, no queda muy claro cómo se configura todo ni donde estan los puntos grin para estacionar, no vi ninguno en el mapa, solo otros patines. Finalmente el precio, cero peso para activar el patín pero 120 pesos por minuto! Muy caro, y se debe tomar en cuenta que no permite pausar el viaje. En 12 minutos gaste 1440 pesos.
Me parece un servicio excelente y muy eficiente. Sólo que a mi parecer sería mucho mejor que sólo te cobraran los minutos de uso activo del scooter, o bien, implementar alguna tarifa justa que cobre por metros recorridos, ya que con los altos y peatones, la verdad es que si llega a ser un monto extra innecesario. Un servicio tan bueno como este con tarifas más bajas tiene la oportunidad de generar una mayor demanda.
La app es muy sencilla de manejar. Pero no siempre marca bien el límite de uso, los estacionamientos o las unidades. Marcan estacionamientos fuera de la área de cobertura. Las unidades se manejan muy fácil. Creo que el se servicio es un poco elevado; quizá sea bueno que mejoraran alguna de las tarifas, desbloqueo o uso por minuto.
Me ha gustado mucho. es comodo y fácil de controlar, su velocidad max es de lo más adecuada y me encantó el sistema de frenado, responde muy bien y a pesar de pocos viajes ningún problema de uso. Me pareció que la batería tiene áreas de oportunidad y si bien el costo no es disparatado seguro lo usaré solo en algunas oportunidades para pasear o en urgencias menores y de corta distancia. Gracias.
Pésima app, el patín no tiene suficiente potencia y en las pendientes debes impulsarte de manera manual, la geolocalizacion de la app es deleznable porque aunque estés en la zona grin te indica que no es así y pierdes tiempo (que te cobran) tratando de colocar de manera correcta el patín. Primera y última vez que tomo ese transporte, realmente no lo recomiendo.
Es un asco este servicio, les recomiendo no tiren su dinero aqui. La mayoria los encuentras sin bateria, pierdes muchisimo tiempo en encontrar un lugar donde te permita dejarlo mientras sigue transcurriendo el tiempo, te aleja de la zona a la que quieres llegar y te sigue cobrando, me ha cobrado el doble de lo que me indica al finalizar el viaje. es un absoluto fraude. y por si fuera poco, te avisa que te cobrara $500.°° si lo dejas fuera de la zona Grin. Ascó total.
En general la plataforma y las patinetas me han funcionado muy bien y han sido de mucha utilidad, sin embargo, un día que la usé con prisa para llegar al trabajo, finalicé el viaje, apareció el aviso de "tu viaje ha terminado", así que guardé el teléfono y me apresuré a entrar a mi trabajo. Unas pocas horas después volví a abrir la aplicación y encuentro que me siguió registrando tiempo del viaje como si nunca lo hubiera finalizado, me tocó nuevamente terminar ese viaje y me cobró unos $40,000.
Una buena opción de movilidad para distancias cortas me parece, de no más de 10 min ya que su costo es elevado ($2.00 MxN por minuto). Puede mejorar un poco en la ubicación de los scooters ya que a veces falla en tiempo real y te indica un scooter que no está en en lugar marcado. Su área de cobertura en la Ciudad de México puede ampliarse para mejorar su servicio y disponibilidad.
La aplicación muestra la ubicación de estacionamiento pero al llegar no hay ninguna. Es lamentable que la empresa no informe si hay al menos una disponible o si se las llevaron para cargar (aparentemente es lo que ocurrió, acá en Florianópolis). Caminar ocho cuadras buscándolas y al llegar no encontrar ninguna es un problema muy fácil de solucionar on la aplicación, deberían cambiar el color del símbolo E, verde disponibles, rojo ninguna disponible, por ejemplo.
Pésima experiencia, la aplicación no actualiza la ubicación y por tanto no me ofrecía ningún lugar para estacionar el scooter. Tardé mas en terminar el viaje, que lo que duró el viaje en si. Y por parte de la empresa ninguna consideración, cobraron igual todo el tiempo que estuve detenido explicando la situación por chat. No confío en la aplicación y ahora tienen mi tarjeta de crédito registrada y no me ofrecen forma de quitarla.
Pondria cero estrellas pero no se puede. Pésimo servicio. Finaliza el viaje cuando se le da la gana. Pones un limite de monto a pagar y te cobran de mas sin avisar. La aplicación no tenia todas las opciones para realizar correctamente las quejas, ademas no te dan respuesta, solo un "en breve lo solucionaremos" y eso no es asi. Otra cosa es que probamos el monopatin al rededor y nos querian cobrar una multa de $1500 por "salir del area" cuando no era asi. PÉSIMO Los monopatines funcionan bien.
Scooter muy bueno, software horroroso. Demasiados intentos para que acepte un medio de pago. Textos dentro de la app mezclando tres idiomas. Si el viaje finaliza sin que el scooter se mueva (algo fácilmente verificable) NO debería cobrar nada. Muchos problemas para conectarse a sus servidores, ocasionando entre otras cosas varios minutos de intentos para finalizar el viaje, tiempo que por supuesto me es facturado.
Bajé la app como alternativa a mis trayectos diarios pero, al no contar con un esquema de pago anual, el costo no permite que sea una opción viable. La app te dice el supuesto ahorro en tiempo, dinero y CO2 (no queda muy claro cómo hacen el cálculo) pero es obvio que su competencia no es Uber o el auto particular, sino Ecobici, el transporte público y las demás apps de libre servicio. El costo es $10 de inicio y $2 por cada minuto de uso, así, por un trayecto de 10 minutos, uno termina pagando $30, es lo que yo pago por un taxi en mi trayecto matutino. Los scooters son rápidos y fáciles de manejar pero dar con uno en lugares abiertos (como en la glorieta de Insurgentes) puede ser una pesadilla. Tal vez la vuelva a usar cuando tenga mucha prisa y no haya Ecobici o Mobike cerca.