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Grupo Cajamar

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Categoría : Finanzas

Búsquedas relacionadas

Reseñas (30)

Adr. G. 26/05/2022     

Siempre está dando fallos, siempre se producen errores, el bizum va cuando le da la gana, en fin una tomadura de pelo.3 años después sigue dando fallos, llevo 3 días sin poder meterme en la aplicación, salta error y pone que contactes con atención al cliente, le das a contacto y aparece error, vamos lo de siempre, lo vais a arreglar de una vez o me vais a hacer cambiar de banco?

Mar. C. 06/06/2022     

Es una odisea entrar en la app, me da error cada dos por 3,no te deja entrar a la primera nunca, para acceder a unos documentos puedo estar perfectamente todo el dia para poder sacarlos... Uff horrible, Y aun encima te haces la cuenta on line para que no te cobren y no puedes hacer nada de nada....

Alm. P. 24/05/2022     

La aplicación no funciona. Llamo y no me resuelven el problema por teléfono. Los de Wefferent no tenemos derecho a atención en la sucursal, así que tiempo perdido y problema sin solucionar. Servicio pésimo al cliente y seguridad lamentable que lo único que hace es dejarte tirada cuando necesitas usar la cuenta.

Jes. C. 23/04/2022     

Desde las últimas actualizaciones, se sale al menú de acceso de usuario frecuentemente, traspaso entre cuentas imposibles de realizar, transferencias igual. Antes iba bien ahora cada día peor, desastre absoluto y aplicación obsoleta

Sar. m. 08/06/2022     

Horrible, desde hace casi 2 meses usar la ap es imposible cada 2x3 te bloquean la aplicación y tienes que llamar para desbloquear... Por cualquier cosa que quieras hacer con la aplicación te bloquea y es un engorro llamar 3 y 4 veces al día para desbloquear...

Mor. 09/05/2022     

De momento muy descontento con la app y con el banco. Me abro una cuenta, me envían el usuario contraseña todo bien, me llega la tarjeta y la activo, al día siguiente me llaman para decirme que tengo la cuenta bloqueada porque tengo que enviarle mis nóminas o vida laboral para demostrar de donde van a venir los ingresos de la cuenta.. Les envío la documentación y después de 4 días me desbloquean la cuenta pero sorpresa, ya no aparece la tarjeta, ni puedo pedir una nueva. Esta inhabilitada. Fatal

ver. d. l. g. b. 02/05/2022     

Es un desastre.cada vez intento abrir debo pedir nuevas contraseñas y salen fallidas no me permiten entrar,la app está de adorno y ocupando espacio en mi terminal. Y no voy a ponerme en contacto con nadie porque esto no cambia y es la única respuesta que dan por aquí. La app es una basura y punto. Cómo es posible que una banca on line no tenga una app que funcione y no sea un engaño?

Cri. M. G. 18/04/2022     

Cuando introduzco mi usuario y contraseña se desloguea automáticamente y no me permite realizar ninguna acción. Al cabo de muchos intentos si puedo conectarme pero pierdo mucho tiempo en hacer cualquier transacción. Edito: tras desistalar y actualizar la app me sigue dando el mismo problema. Introduzco mis credenciales y a los dos segundos se desconecta por 'inactividad'. Para hacer cualquier gestión tengo que reconectarme 10-15 veces, resulta muy tedioso y molesto.

Ber. a. 23/04/2022     

Según momentos, resulta IMPOSIBLE realizar cualquier operación. Se desconecta el usuario y aparece un mensaje de alerta como que se ha desconectado por no haber realizado ninguna operación, en cuanto es mentira, vuelves a comectarte y otra vez igual, así que se te agota la paciencia y te planteas estrellar el móvil o olvidarte de la dichosa aplicación.

GEN. 26/04/2022     

Cada vez que actualizan la app siempre algo sale mal,hoy 26 de abril de 2020 intento entrar en la app y me da error,inténtalo más tarde,fatal vamos,pasan 6 horas y lo intento otra vez y sorpresa!No aparecen ni el usuario ni la huella que registré para entrar,vaya inútiles.

Die. C. 27/03/2022     

Es horrible estar constantemente intentando iniciar sesión y que, cada vez que lo haces, instantáneamente la aplicación te expulse diciendo que llevas mucho tiempo inactivo y cerrará sesión. Además, que pase lo mismo a veces al intentar entrar en Bizum. O que tengas que repetir la operación 5 veces porque falla. Malísima aplicación.

Est. O. 18/05/2022     

Cada vez que se actualiza tengo problemas para abrirla,pagar etc. Me enfada mucho eso porque cuando más la necesito me falla. Por el uso y contenido en si está bien.

Ser. V. S. 24/02/2022     

Muy mal funcionamiento en general de la aplicación. Todas las semanas tengo algún problema con el acceso a la misma (a veces tengo que intentarlo 10 veces para entrar), problemas en traspasos entre cuentas, bizum o transferencias ya que la aplicación de error o se cierra. Esta aplicación es muy inestable. En general poco satisfecho y la llevo usando varios años.

Ant. P. L. 02/04/2022     

Una aplicación pésima, muy lenta para acceder a ella, intentas acceder y te expulsa y para hacer gestiones, ya me ha pasado dos veces en las que me ha sido imposible hacer gestiones urgentes Además cuando hago un pago me llega la notificación a las horas de haberlo realizado cuando al principio era instantáneo. MALÍSIMA APP

Pac. M. 18/04/2022     

Hay detalles mejorables No permite saber cómo ha cambiado el estado de mi plan de pensiones. La información que se recibe de fondos de inversión es muy pobre. Si hay que buscar información de movimientos de más de dos meses resulta imposible. Y si se quiere imprimir algún recibo la información es incompleta y es laborioso cuando debería ser sencillo.

Pac. 24/05/2022     

Muy mala APP, entre otras cosas me es imposible descargarme los recibos que me han cobrado, estoy por cambiar de banco. Contestando a la contestación del banco, estoy cansado de llamar y no me den una solución.

Mir. M. G. 08/06/2022     

20 min para hacer una transferencia y aveces no lo consigo, cuando llego al último paso me dice que por seguridad se a cerrado la sesión y me echa de la app.

Ric. C. 15/02/2022     

Tuve algún problema al principio de usarla, no era problema de la app, si no mío, la app funciona bien, recordar seguir todos los pasos uno a uno y si tenéis cualquier tipo de problema no dudéis en llamar a atención al cliente, ellos te ayudan en todo, otra cosa: guardar todas las claves bien en casa , apuntadas en papel porque hay veces que si no te acuerdas de alguna de ellas la app no funciona, es sensible a minúsculas y mayúsculas, así que acordaros bien de la clave de acceso. Todo genial

Fra. S. 05/06/2022     

Al consultar detalle de un movimiento en cuenta, al terminar siempre te envía al primero, si quieres consultar varios movimientos tienes que ir bajando cada vez hasta encontrar por donde ibas

ser. s. 27/04/2022     

Siempre me funcionó bien, pero he cambiado de móvil y no hay manera de entrar con mi usuario,por qué no sé cuál es ya que entraba siempre con el lector de huellas,he restablecido muchas veces la contraseña y siempre me la mandan por mensaje, pero el nombre de usuario que se supone que lo envían a mi correo electrónico nunca llega, así que no puedo entrar

Car. P. 24/04/2022     

Desde la última actualización las notificaciones no funcionan, he revisado si se habían desactivado las notificaciones pero las tengo activadas, he desistalado y tampoco

Ger. Z. 03/05/2022     

Normalmente está muy bien, pero cuando le da la gana, me niega el acceso. Llamo para desbloquear, o lo que sea, y no es posible. Santander, Bkinter, Caixa, nunca me ocurre... ???

Mir. 26/04/2022     

Una desesperación de app, DEJA DE IR CUANDO QUIERE (sobretodo cuando acabo de cobrar o quiero realizar una operación atraves de ella), y su web otra...Parece un PowerPoint mal hecho por un adolescente conflictivo en 2 de la ESO

Ton. G. 12/05/2022     

No funciona. Me bloquea por motivos de seguridad. Analizo el móvil, llamo para desbloquear, contraseña nueva y nada, otra vez me vuelve a bloquear.

de. V. c. A. 05/05/2022     

Es pésima. Pide clave para todo y enviar sms con claves larguísimas para todo. Te bloquea si fallas y entras en bucle con recuperar claves y sms, es horrorosa.

Bab. 07/03/2022     

El saldo contable no suele coincidir con el real. Muchas veces se borra sola la contraseña de acceso y el acceso con huella digital se bloquea. No me sé la contraseña porque para eso uso la huella digital así que más de una vez la app me ha dejado tirado y no he podido pagar un bizum o usar el pago móvil.

Man. V. 20/02/2022     

La aplicación funciona bastante bien. Y facilita el uso diario de mis cuentas. Pero no entiendo porqué no se puede pagar, por ejemplo, con mi smartwatch y las tarjetas de cajamar. De hecho solo se pueden usar con la app. No así con las apps como Samsung Pay. Si algún me pudiera dar una explicación lo agradecería.

Jos. M. 11/02/2022     

La experiencia con esta aplicación se puede resumir con una palabra: "desesperante". Por favor, quiero volver a la banca on line sin necesidad de utilizar la app. Antes todo era rápido y sencillo. Ahora te dan ganas de tirarte por el balcón y al final no consigues realizar la transacción.

Car. v. m. 28/02/2022     

La app falla día tras día, es malísima. Se cierra sola continuamente y cuando estás fuera y más la necesitas, te deja tirado. Funciona como el azar. Unas veces puedes realizar trámites y otras no

Ara. L. C. 27/02/2022     

No funciona nunca, pero nunca nunca. Cuando no se cierra 5 veces antes de acceder, no te deja acceder, estás realizando alguna transacción y se cierra, se queda en blanco.... es frustrante tener la cuenta wefferent para realizar todas las acciones por la app o web y que no funcione nada. Porque tengo la hipoteca con ellos, porque si no me iba a otro banco.... al banco no puedo ir por mi horario laboral, solo usa app, claro... cuando funciona...