GTI Factura Electrónica

Aplicación mala. Solo sirve para facturar y ver las facturas emitidas. Seria bueno, que la actualicen para poder generar Notas de Credito y Debito, proformas. Tambien poder cambiar la forma del documento, ya sea para impresoras de punto de venta o impresoras de mesa. Seria genial, para no estar entrando en la pagina web, ya que si no contamos con una PC al alcance, es tedioso hacerlo desde el dispositivo movil. Podrian mejorar la interface de la app.

Ha sido buena App pero desde hace tiempo me venia dando problema y se volvio muy lenta. Ahora resulta que no me deja ni siquiera ingresar. Se queda en "guardando configuración" y sólo puedo ingresar desde la computadora. Creo que tienen problemas de configuración con Android específicamente Huawei. Espero lo solucionen por que siempre trabajo desde el celular.

Desde la actualización del 06 de diciembre, 2019 no he podido volver a usar la app. He contactado por correo y no me han podido ayudar con el problema. Se queda pegado en "guardando configuración". Antes de eso y por durante año y casi 4 meses nunca tuve ningún problema. Ahora solo puedo facturar entrando en la página, y no es tan rápida de usar como la app. La actualización de hoy es para android 10 pero y los que tenemos versiones más antiguas y nos funcionaba bien qué?

Desde la última reseña han mejorado, pero esta última actualización se cagaron en todo. X lo menos en el lado del app. Ya la contraseña no la lee pero en la computadora si y app no. Ósea veamos ésos detalles. Estábamos muy bien antes de la actualización, trabajaba muy bien, pero no tienden a cagarla. Vamos a ver si resuelven rápido esta última actualización xq ocupó hacer facturas en el celular también, no sólo en la computadora. Gracias

Muy práctico y accesible al principio iba bien. Solamente que ahora tienen corregir que el sistema jale los datos cuando se ingresan desde la plataforma normal. Ya que no deja facturar porque no aparece la dirección y tampoco sale la opción de agregar el Cantón o distrito, mientras que en plataforma ya está registrado. Actualicen el sistema que a muchos nos ayuda para crear facturas o tiquetes en momento que los clientes la necesitan.

Lastima siguen fallando, con la versión vieja ya se habia podido de alguna forma imprimir, en esta ultima version corrijieron varios errores y quedo muy ágil para la confección de facturas pero algo le tocaron que ya no se puede imprimir el archivo de la la factura PDF, algo le cambiaron que no se puede reconocer el archivo, entonces me devolvi a la version anterior y esa si, revisen a ver que sera

Es buena pero le encontre varios fallos o detalles lo que no permite que sea de uso fácil y ágil en especial en la versión de uso celular. La que considero que debería ser o permitir lo mimo que la versión web para las personas que necesitamos agilizar el tema de facturación en "la calle" ya que llegamos tarde y se nos complica encender la computadora a diario para realizar la operación.

En mí opinión la aplicación está bien cumple con lo que dicen. Solo dos cosas que creo que la aplicación debe corregir. 1. Al guardar los productos en la página uno específica cual producto tiene o no el impuesto. Mis productos si tienen todos impuestos. Pero al agregar la línea de un producto que está en la base de datos... El impuesto no se pone automáticamente. Debo de marcarlo.para que aparezca. 2 a la hora de emitir la factura el nombre... Cuando se es persona física. Debajo del logo aparece en grande el nombre de la persona física y debajo el nombre de fantasía. Pienso que debería ser al revés. Que la factura muestre en grande el nombre de fantasía y en pequeño el nombre de persona física. Mi negocio no se llama igual a mi... Y a la hora de emitir una factura lo primero que ven es mi nombre... Y no el del negocio... No sé si me doy a entender? Y entre otras cosas que son mínimas pero la aplicación está bien... Muchísimo más sencillo... Gracias por su trabajo y espero más actualizaciones.... Otra observación sería que los que compraron un paquete de x cantidad de documentos... Sería excelente tener en la app un contador de cuántos documentos están disponibles aún... Ya que en la PC si se contempla pero aquí no

Con respecto es muy cómoda y muy informativa para los contadores y reportes con hacienda es la mejor opción, pero con la interfaz para los celulares e interacción con el cliente es una aplicasion muy completa no es muy incomodo trabajar con eso seria bueno que trabajarán en ese detalle tan importa. Te ya que no es solo preocuparse por reportes si no que también en las interacción con el cliente y la app gracias 👍

Igual a como es el servicio al cliente, es la app, malita. Así usted le facture 100 veces a la misma persona, no hay una lista guardada de contactos a los que les haya facturado con anterioridad, debe ingresar SIEMPRE todos los datos nuevamente. Y si quiere buscar una factura anterior, si no ingresa TODA la información requerida (nombre, cédula, tipo de factura, rango de fecha), no encuentra nada. Como quien dice: "hagamos una app para que no digan que no la hicimos".

Pésimo servicio le falta correo de cortesía al terminar la factura , un dedazo y se sale de la factura y hay que empezar de nuevo me molesta mucho que que haigan tan pocos operadores para dar servicio al cliente... al buscar los documentos emitidos pide demasiados datos del cliente que toma mucho tiempo y además nunca aparecen las facturas solo con la computadora para mí no se merece ni una estrella falta mejorar demasiado...

Buena aplicación, pero solo tienen un problema cuando se ingresan facturas con descuentos que genera un error por el descuento, y lo curioso es qúe no es todo el tiempo, en unas facturas lo da en otras no, sería buenísimo mejorar eso ya que para los ruteros que usan esa aplicación los clientes se molestan

No guarda las credenciales, para cambiar de empresa hay que volver a ingresar y no permite reenviar facturas, pese a que sí se pueden consultar las emitidas. Mucho más fácil desde la página, ya la desinstale. No le veo el propósito.

En lo personal me gusta mucho, solo q desde la actualización del 1 de julio solo problemas para ingresar y ya no puedo revisar detalladamente los documentos emitidos me dice q hay un problema con el servidor.... Lo desinstale y lo estoy volviendo a instalar a ver como me va.... Ya la instalé y sigue el mismo problema

esta teniendo problemas despues de la actualizacion como no actualiza los lugares sale error consultar documentos emitidos sale un codigo binario tamaño biblia y es muy incomodo de usar no ves lo que escribes el cero la pantalla lo tira muy abajo tanto que apenas se puede digitar y durante el uso salen multiples pantallas de error tienen que darle otra revisada al sistema porque esta muy problematico

Me parece que se deberían agregar la opciones de generar proformas y agregar productos desde la aplicación... eso la complementaria excelentemente. Yo tengo que trabajar en la calle, y hacer visitas a diferentes establecimientos y ocupó generar proformas muy a menudo...

El sitio web tiene más opciones para realizar ingresos de clientes, productos, proformas, etc, pero la aplicación para móvil es sumamente práctica para su propósito que es facturar sin la necesidad de usar la computadora, así q excelente😉

Imposible recibir soporte. Una hora en espera en línea. No contestan las consultas al correo ni al chat. No aparece el impuesto de valor agregado en la forma correcta. Cambiar el consecutivo de la factura es misión imposible. Muy arrepentida de haber adquirido el servicio, a la espera de acabar las facturas para pasarme de servicio.

El mayor inconveniente es que tienes que poner el usuario y contraseña cada vez que necesitas ingresar, no te guarda los datos. Y las funciones son limitadas en comparación a la versión web. Lo bueno es el precio

Deben de mejorar la interfaz gráfica, añadir más opciones(Documentos proforma, productos, clientes) sería bien que aparezcan la gran mayoría de opciones que salen en la web!!!

Me gustaria q se pudiese guardar lista de clientes frecuentes afacturar, desde la aplicación. No e podido hacerlo desde la pc. Y aveces me marca nodos de herror y no puedo facturar, hasta tiempo después. Gracias.

Desde hace días tengo problemas utilizando ésta App ya que al entrar se queda cargando "Guardando configuración de usuario" , y nunca carga... No se que pasa porque solía funcionar bien para emitir facturas, ahora no puedo hacer nada desde mi tablet Samsung

No se porque se me cambió a gti agropecuario, a la hora de cobrar en dolares no me carga el tipo de cambio y no puedo realizar la factura adecuadamente. Primero yo no trabajo en el agro, tras de eso ponen la imagen de un muchacho y una piña si supieran que estoy totalmente en contra de la expansión piñera. Tuve que eliminar la app del celular. A ver si puedo realizar mi factura por internet. Ojalan resuelvan pronto.

Es mas práctica la página web,esta app tiene menos opciones y hace menos ágil la facturación,aunque se use un teléfono con pantalla grande,la app no aporta beneficio.

Fatal la aplicación, e tratado toda la tardé de entrar y me dice que no está disponible. te pregunta si deseas recordar contraseña le das que si y no funciona, siempre te vuelve a pedir todos los datos.

terrible compañía, no se embarque. El servicio al cliente es malísimo, me ha tocado llamar y me dice la contestadora que hay 40 llamadas antes de la mía. Escribo por email y no hay respuesta. Es realmente impresionante concebir que existan empresas así hoy en día, que tristeza.

Gracias, problema solucionado.... Falta un acceso directo al documento emitido posterior a la emisión del mismo y no se tenga que trasladar hasta otra ventana para verlo. Gracias.

No puedo aceptar facturas desde el app. Además cuando estoy generando una factura, salgo a copiar algún dato y ya se cierra la sesión y pierdo el trabajo realizado.

Esta última actualización es un completo asco. Porqué si algo funcionaba bien lo tienen que empeorar? La versión anterior a ésta otra iba 3 veces mejor; ahora con esta no me genera ni los documentos.

Muy útil la aplicación para emitir y consultar rápidamente alguna factura.No encuentro la forma de cambiar de empresa dentro de una misma cuenta.