Categoría : Salud y bienestar
Soy cliente de Helvetia recientemente he instalado la aplicación Helvetia al dar de alta los beneficiarios de la póliza de seguros me obliga a bajarme la aplicación de la guia Serial una vez dados de alta , entro en dicha aplicación y me dice que este cliente no esta dado de alta, siendo que Serviall me remite la confirmación de que soy cliente pero no me deja entrar en la guia de servicios, lamento tener que decir que o lo rectifican o no sirve para nada de echo la he eliminado. Gracias my que lo sepan.
De antemano mis disculpas, pero esta aplicación no es nada util, intento acceder al cuadro medico, y me sale un mensaje que me solicita dar permisos a la ubicacion, cosa que ya esta, intento tener una conversacion por el chat, y me pide cargarlo de nuevo, verdaderamente estoy desencantado, no ayuda, y en este caso que necesito localizar un medico debido a que estoy malo, no me deja hacer nada. La elimino de mi tablet, espero que el equipo logre solucionar estos contratiempos. gracias,
Vaya castaña de app. Antes funcionaba perfectamente y ahora se cierra constantemente. Lo que más me sorprende es que nadie pone solución. No pongo un 0 por que no puedo.
La aplicación al abrirla aparece con un zoom que no deja apreciar todas las opciones ni ver los menús. Se envía correo al desarrollador
fatal, la aplicacion no funciona, da error siempre, fallo de comunicación, solamente por eso, ya que no puedo acceder a las ventajas me cambio de compañia inmediatamente, si para urgencia no la puedo usar de que me sirve tener esta compañia, es tonteria.
Después de un par de días, he podido registrarme. La app está bastante bien y fácil de utilizar. Están unificadas junto con Aura, que es en el seguro que estoy.todo ok.ahora falta que mi familia no tengan ningún problema en registrarse.
No usable. Abres y queda todo super apretujado,no ves nada de las opciones etc etc Tengo un Samsung Galaxy Note 9.
Soy nueva clienta de Helvetia me he descargado esta aplicación y me he registrado y me dice que no lo estoy y no puedo acceder a los servicios que tengo contratados, espero que alguien me pueda dar alguna solución. Gracias.
aplicacion malisima no me deja ver las clinicas de mi cuidad le doy a buscar avanzada y seme cierra la aplicacion luego le doy a crear cita y se vuelve a cerrar y no me deja aser nada vamos una mala mala aplicacion arreglenla por favor
Acabo de instalarla por que he recibido la targeta y ni cuadro de médicos, ni nada. Solo sale mi perfil y vía....que pasa? No sirve de NADA. No hay acceso a nada
Me da error continuamente y me dice que lo intente mas tarde. Eso deberiamos hacer cuando pasan la cuota, que lo intenten mas tarde...
Directamente error de comunicacion. Intentelo mas tarde, sin opcion a nada.
Fatal,al principio me decia que que ese usuario no existe despuea de 100 intentos me dejo entrar le das a buscar las opciones de medicos que hay cerca de tu y se queda pillado,ne sale solo para Madrid, una experiencia fatal
No deja registrarse, dice que ya estas registrado y cuando das a recuperar contraseña te dice que no existes. Una perdida de tiempo
No me deja entrar siempre me da error y está todo bien,lo siento pero la desistalo es tontería tenerla ocupándome espacio si no me sirve
Buenas noches no puedo entrar en la aplicación me dice que no estoy registrado
da error es imposible entrar en la aplicacion
Tras esta nueva actualización ya parece que funciona.
Da auténtica pena está aplicación, cambiarla ya por favor!!!
Decepcionante. Sigue igual que el año pasado. NO FUNCIONA HABER SI SE QUIEREN ENTERAR.Para esto es mejor no tener nada.
Están pendientes de tus citas y te mandan recordatorios gracias
No funciona, no me deja entrar
Aqui puedo ver mi perfil .sin tener que llevar la targeta de asistencia
Me Ha funcionado muy bien
Muy mala en el servicio
Atención muy buena 😜
NEFASTA APLICACIÓN.NO FUNCIONA.TE DICE QUE NO ERES CLIENTE.FUNCIONA,ES UNA ENGAÑIFAAAAA
Me siento muy.alegre.el.haber contrtado una poliza con helvetia
Una vergüenza que a día de hoy estemos ofreciendo un servicio como este LAMENTABLE . Ni deja , ni se puede ver NADA de NADA
Después de 6 meses, lo he vuelto a intentar y nada sigue con los mismos problemas: "Desinstalada por 2 veces. Al intentar "logarme", se cierra. He borrado datos y caché y sigue sin poder abrirse"