Categoría : Salud y bienestar
Este es el mejor ejemplo de una buena idea y una mala ejecucion, aplicacion lenta, poco clara para añadir familiares, los centros que tienen por lo menos en mi caso dicen que ya no trabajan con este sistema y siendo que aun aparecen en la aplicación,malisimo no lo recomiendo a nadie, es por esto que realize la cancelacion de mi plan.
No es intuitiva, resulta un poco confusa. En la parte de agregar a un familiar no queda claro como son los planes. En términos generales es una buena idea y tiene un buen UI.
Pésima aplicación, súper lenta. No te deja reservar directamente ahí, tienes que hablar entonces no le veo nada de utilidad. Eso sí, el cobro pasó como si fuera Amazon .....
La opcion de gimnasios es buena, la aplicacion es leeeenta y propensa a errores. No especifican correctamente su promociones y pases gratis. Quiero agregar opcion de pago y no me deja, quiero pagar al momento y no hay opcion. Pesimo servicio.
Fui usuario durante 3 años de Gympass, al principio conveniente pues había muchas opciones en los distintos planes. Luego distintos centros fueron abandonando y lo poco que quedó pasó a planes más caros. Con las restricciones covid se inventaron la opción de pausar el plan pero con una trampa: máximo 60 días, no lo puedes extender y al finalizar te cobra tu crédito restante + una nueva mensualidad. En atención telefónica pasaron de mi situación, me han vuelto a cobrar y será la última vez.
Todo un desastre. Más incómodo no puede ser. Si vas a hacer 1 hora de gym, tenés que dispones de media hora más para hacer el check in :(
No me gusta nada. Complicada, lenta, liosa, poco ágil, difícil de encontrar centros y contratarlos.
No encontré manera de modificar los datos de mis familiares me equivoqué en el correo electrónico y no se pudo cambiar para que a mí familiar se inscribiera
Cada vez que abro el mapa para buscar gimnasios se sitúa en Brasil y para buscar en España tengo que estar moviendo el mapa que tampoco permite alejar mucho con lo que tardas un buen rato y luego a la mínima se vuelve solo a Brasil.
La app es una porquería!!!! Tiene problemas para el login y no deja la sesión abierta
La aplicación está bien, lo malo es que hay sitios (gea Crossfit), que no puedo reservar a través de la aplicación y tengo q llamar cada vez que quiero asistir a clases,eso se hace muy repetitivo y molesto
Muy buena la app con muchas ofertas de gimnasios en Tucumán Argentina. Los buscadores de gimnasios no están muy buenos. No son intuitivos. Otra cosa si tienes varios familiares anotados en tu cuenta, todos los cargos van a una sola tarjeta por más que indiques lo contrario. Se podría mejorar eso.
Arreglen la app que no anda para hacer el Check in y no me dejan entrar al gym. Gracias.
Me di de alta a principios de este año, por las buenas ofertas y la variedad de gimnasios a los que podía ir. Lo frustrante ha sido encontrarme, despues de casi 3 meses que al gimnasio donde estaba yendo, se borro de la aplicación y que el otro gimnasio donde estaba acudiendo, de un dia para otro y casi sin avisar ha subido la tarifa a el doble del precio, una práctica muy abusiva a mi parecer. Espero que la plataforma corrija su error y recapacite, que aquí no todo es el dinero.
La idea de gympass esta genial. Respecto a la aplicación, creo que debe mejor mucho. En primer lugar el tema de la ubicación, falla muchísimo, teniendo que cerrar y abrir la aplicación varias veces hasta que funciona. respecto al mensaje de valorar la aplicación cuando se lanza, llega a ser spam de lo pesado que se siente. Como digo, la idea es genial y de 5 estrellas, pero la aplicación necesita mejorar mucho.
Hicieron una actualización hace poco y la opción de hacer checkin por ubicación está muy bien, pero el resto muy mal. No funciona la opción de buscar gimnasio y encima esta puesta al final de un listado, en opciones en la que hay que introducir datos no se ve lo que tecleas, no se ve ninguna opción, o si la hay debe estar muy escondida, de chat o teléfono de atención al usuario. Tengo android 9.
Muy bueno Gympass! Lo malo es que sólo se puede reservar una vez por día (a veces uno quiere combinar un entrenamiento fuerte en un lugar con un entrenamiento liviano en otro sitio, o entrenar doble un día sabiendo que al siguiente no va a poder entrenar y Gympass no lo permite en ninguno de sus planes ☹ ). La app esta muy bien pero podría ser más amigable (la búsqueda de centros deportivos a veces es incómoda).
No es mala aplicación, pero necesitan actualizar sus convenios o en caos contrario retirarlos. Les recomiendo antes de contratar llamar al gym o centro que irán para saber si existe aún convenio.
Mala! Muchos de sus gyms no tienen habilitado el sistema, es decir, aparecen en la app sin que lo puedas usar. Además, muy mal servicio a clientes, no contestan bien. La app en general nada facil de usar, extremadamente lenta, mucha info incompleta o falsa. No la recomiendo. Tal vez una buena idea si solo funcionaria, es decir, si actualizaran de vez en cuando su app!
La app simplemente es malísima... Ni merecen que escriba porque considero esto, porque no quiero que tengan el feedback, no lo merecen.
La peor app de la historia! 0 usabilidad! Imposible hacer una búsqueda decente por actividad
Por el momento todo bien, definitivamente la interfaz de la app es muy torpe, pero fuera de eso la verdad es que los check in son bastantes rápidos, he visto que se quejan de que da un timer pero pues es de 20 minutos, se me hace muy suficiente. Solo tengo Gym pass por que me conviene el costo del gym al que me gusta ir, sin embargo si como dicen los comentarios de repente me suben la cuota simplemente cancelo.
Buena idea, terrible app. Hoy estaba volviendo a casa después de pasar fuera el fin de semana e intentando buscar gimnasios abiertos en mi barrio hoy. Ha sido totalmente imposible. No te deja buscar gimnasios fácilmente, ni ver tus gimnasios guardados, la visualización del mapa falla... experiencia horrible. Solo usaré la app para hacer check-in (igualmente falla mucho para hacer esto) a no ser que mejoren los fallos de funcionamiento.
Muy muy mala. La interfaz falla constantemente, los mapas estan mal implementados, hay que autorizar en cada arranque. Por otro lado el servicio en si es de pena, te cobran mas de lo que te tienen que cobrar, att al vliente te da información falsa. En fin, una muy buena idea echada a perder por la forma de ponerla en práctica
El concepto gympass esta bien, pero creo que esta mal ejecutado. La app es poco intuitiva y todos los dias hay que pasar por recepción, dar el telefono, pedir que te abran para salir... en la medida de lo posible creo que deberia estar integrado con los sistemas de acceso de los gymnasios (Actualización) La app se cuelga y no hay ningún tipo de soporte. Te quedas como un tonto a la puerta del gymnasio sin poder entrar y te tienes que volver a casa. Ya me ha pasado más de una vez.
La aplicación es una plataforma de pago, que en teoría permite acceder a gimnasios fisicos y entrenamientos on-line. A pesar de que los gimnasios han estado cerrados por la pandemia, Gympass sigue cobrando las cuotas, y pone toda clase de excusas y complicaciones para seguir cobrando (por un servicio que no presta) y no devolver el dinero. Las clases on-line no aportan nada, y además fallan con mucha frecuencia, solo están para justificar las cuotas; mejor un vídeo en Youtube, que es gratis.
Muy buena, salvo que algunas veces se me cancelo sola la reserva el mismo día.
Buen servicio y la aplicación responde muy rápido :)
Tuve problemas de inicio. Pero después me ayudaron en el Centro de ayuda. De una mala opinión paso a un excelente servicio!!!!!! Me gusta y esta mejor que Total pass
Falta tener la opción de un modo oscuro. También cuando marcas un lugar como favorito no podes hacer check in desde los detalles del lugar, así que no encuentro el sentido de tenerlo en fav (o buscarlo en el mapa), si después tenés que volver al home para poder ir al check-in.