Helpling Partner
La aplicación está disponible para los limpiadores que trabajan con Helpling en Australia, Singapur, Francia, Alemania y Holanda.
Características
✔ gestionar sus citas: Seleccione aceptar nuevas reservas y solicitudes de cambio de los clientes existentes.
✔ Pagos y Transferencias: pagos de reclamación para los trabajos terminados y ver los pagos anteriores
✔ Actualizar en tiempo real acerca de los trabajos - incluyendo recordatorios sobre los próximos trabajos y notificaciones de cambios en los puestos de trabajo.
✔ notificaciones push de clientes - ahora puede recibir notificaciones de nuevos clientes mediante la recepción de las notificaciones push. Haga clic en la notificación para ver más información sobre el nuevo cliente en la aplicación y responder rápida y fácilmente desde la aplicación sin necesidad de utilizar su cuota de SMS.
✔ función de chat - Ahora puedes chatear con sus clientes directamente desde la aplicación. Presentarse a los nuevos clientes, hacer preguntas acerca de la reserva y construir mejores relaciones manteniendo una conversación fluida.
✔ vista de calendario: Ver todos sus trabajos confirmados y ofertas de empleo en la vista del calendario, incluyendo la dirección del cliente, para ayudarle a administrar su horario.
✔ Mapas de integración: descripciones generales de trabajo individuales contienen un mapa con la ubicación del cliente, para ayudarle a navegar entre puestos de trabajo.
Para cualquier pregunta sobre la Aplicación Socio Helpling, por favor vaya a https://www.helpling.com o escribir un correo electrónico a [email protected].
Categoría : Economía y empresa
Reseñas (24)
Me parece que esta aplicacion tiene una reflas absurdas te bloquean a nuevas ofertas. Solo porque un cliente no da bien su direccion y se llega tarde 10 minutos y el cliente cancela.. no la recomiendo. ademas que los pagos son demorados.
Por alguna razón no puedo acceder a nada más que el menú principal. No puedo enviar mensajes, no puedo hacer cambios de mis configuraciones ( como los horarios, precios, etc)...en resumen la app no me permite hacer nada en un Samsung S10
La aplicación es útil si necesitas dinero urgente o algo extra , pero luego te vas dando cuenta que gran parte de tu trabajo se lo lleva la empresa como comisión. Por otra parte, si necesitas cancelar 24h antes de la limpieza, la empresa te cobra si o sí una comisión de 15 euros. El castigo no se trata de que el cliente esté satisfecho (tenía el acuerdo de él) si no de que Helpling siga ganando dinero (incluso con una cancelación) (a pesar de ser una medida muy poco popular en un caso así).
Hola! Soy trabajadora y recientemente me cambiado de móvil (Samsung Galaxy S10) y no me funciona correctamente. No puedo seleccionar el calendario, ni el chat, no puedo aceptar o cancelar peticiones, tampoco puedo escribir mensajes. Agradecería que os pudierais en contacto conmigo lo antes posible Gracias!
Todo funcióna bien, recomendada para la gente que está iniciando su vida en Berlin y está en búsqueda de trabajo rápido.
Pesima app, la version de escritorio no conversa con la app. Siempre se cae (always crashes), siempre muestra errores de codificación... en resumen, PERSIMA
No me funciona la aplicación en samsung galaxy A50. Solo puede abrirse pero no cambiar de sección ya que el menú inferior no funciona. Envie mail y no contestan para solucionarme el problema.
No funciona. Cada vez que trato de abrirla se cierra automáticamente. Si la reinstalo consigo hacer que funcione solo una vez, si la cierro vuelve a pasar lo mismo
No se que le pasa pero no puedo ver el calendario ni ninguna opción dentro de la aplicación me e comprado el Samsung A70 si lo pueden comprobar si es algún problema de la apk ...gracias
Las comisiones son muy elevadas. Si cancela el cliente, gana helpling. Si cancela el trabajador, gana helpling. Si aumentas el precio, gana helpling. Ellos son los que ganan a costa nuestra. Malísimo.
No puedo comprobar mi identidad ya que no me deja cargar las fotos. No puedo crear una cuenta nueva desde la App ya que escribo y no aparecen las letras. No puedo crear una nueva cuenta desde la web ya que cuando introduzco el código postal me dice que no necesitan gente. Pueden solucionar algo?
La app no está diseñada para evaluar nuevamente a un cliente, pero ellos(clientes) pueden evaluar más de una vez. Me parece que este pequeño detalle contribuye a fomentar prácticas abusivas por parte de los clientes y nos anula de todo derecho a réplica. Nuestra credibilidad laboral se basa en las estrellas y los clientes tienen la ventaja. La app/helpling podrían tener la cortesia de cuidar a sus trabajadores habilitando un botón de denuncia para clientes que comenten faltas graves/peligrosas
Anda muy mal la aplicación, en un momento me aparecen 14 ofertas, luego entro y aparecen 4. Tiene muchos problemas, así no se puede trabajar
es una muy buena herramienta de trabajo cuando llegas sin un idioma y quieres trabajar.
Excelente App, pero por favor... pongan la Aplicación en Español también, muchos estaríamos agradecidos.
no puedo saber como funciona la app pues no me deja escribir... yo intente de todo y nada. no puedo finalizar la subscricion..
Baje la app y no puedo ingresar, me sale que esta interrumpido.
Desde que establecieron un margen de ganancia para Helpling del 40% no acepté ninguna limpieza más. Hablan de costos de procesamiento del cliente? Que costos si es todo Online. Los costos los tenemos nosotros los trabajadores, en tiempo, en equipos de limpieza, en bus o tren etc. Nunca se han preocupado por saber estan sus trabajadores, ni por asesorarlos o guiarlos en los procesos de limpieza. Encuentro que es un abuso el margen de utilidad, siendo que solo son intermediarios.
No puedo escribir en la aplicación, solo ingresa números!
Ni siquiera puedo verificar mi cuenta, ni en la app ni en la web.
Una porqueria la empresa y la aplicación aún mas
Un idioma adicional seria bueno
De muy facil uso
la aplicación no deja escribir, no importa el teclado o la configuración de este. Lo intente en 3 diferentes móviles con OS Android y no hay caso. Además de una plataforma web poco amigable...realmente pésimo. No recomiendo trabajar con Helping. Creo que les falta una competencia para que mejoren sus servicios pues están muy tranquilos con toda esta inconformidad de la gente que utiliza sus servicios... Que son intermediarios por definirlos de alguna manera.