Hipercor Alimentación
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Categoría : Compras
Reseñas (30)
¿Que han hecho en la última actualización?, hay "pasillos" (en mi caso el 11-lacteos) que en mi caso resulta imposible ir. Va del 10 al 12 y del 12 al 10. Si seleccionas el 11, va al 12. Pero es que ha desparecido la búsqueda por nombre. Lamentable.Las apps, antes de actualizarlas tienen que estar muy probadas, es muy feo usar a los clientes de alpha-tester (ni squiera puede ser una beta esta versión).
Ha desparecido el buscador y la aplicación te obliga a navegar por "pasillos" que no funcionan. Un click en el pasillo de drogeria / detergente para la ropa te reenvía incomprensiblemente al pasillo de mascotas (?!!). Resulta imposible hacer la compra a través de la aplicación. Una lástima porque hasta la última actualización funcionaba perfectamente y el servicio de Hipercor es excepcional. Desinstalo.
Me parece una aplicación incomodísima de utilizar. Tardas muchísimo en encontrar las cosas, lanzarlas a la cesta y para volver a atrás es una odisea, incluso para cerrarla. No me parece nada práctica comparada con las listas que vienen más sencillas y donde das a añadir y se añade rápidamente.
La aplicación va fatal te tira constantemente. Si un producto está agotado no aparece y deja cogerlo a la cesta. Intentas borrar artículos y no deja. A veces intentas hechar artículos a la cesta. En muchas de estas ocasiones parece ser que el app nos tira la sesión aunque según el app estoy dentro y hay que volver a entrar. Es un royo ya que no te deja comprar agusto y la compra se hace aburrida y eterna con resultados inesperados en casa. Mejorarla o eliminarla ya que el app tal y como está no sirve.
Era el mejor, ahora con la última actualización el peor quitaron el buscador y tardó el doble ahora en hacer la compra aquí. Así que me tocara buscar otro súper. Me encantaba... mucha calidad en frescos aunque no se pudiera comprar carne picada al peso, y buenas ofertas. Ojalá lo rectifiquen porque llevamos años comprando aquí. ( y no es más caro como dicen las malas lenguas, al menos con los precios de Carrefour que soy de mirar tiquets )
La app es lenta, tediosa, indica que hay productos y cuando los añades desaparecen solos o te indica al rato que no quedan, la distribución de productos es caótica... En fin, que es poco ágil y la compra semanal puede supones 30 o 40 minutos si eres rápido.
La aplicación es una basura. Lenta, no responde, se corta a la hora de hacer los pagos, un largo etcétera de despropósitos. Increíble que El Corte Inglés esté detrás de este desastre. Es mucho mas cómodo hacer los pedidos en la web, por lo que no os molestéis ni en descargarla.
Desastre total. Quitas productos de la cesta y reaparecen. Falla constantemente y hay que salir y volver a entrar. Buscador no funciona. Usabilidad penosa. No conozco app de distribución con peor funcionamiento
tengo la app desde mucho tiempo pero no la puedo usar. llego hasta que tienes que elegir la dirección y me pone error de descarga y vuelvo a la página de elegir si servicio a domicilio o recogida en tienda. Me gustaría poder volver usar la app y tener que hacer la compra por el movil en el navegador no es nada cómodo. por eso no doi más de 1 estrella. si me funcionaria la app le daría los 5.
Infumable, por algún motivo que no logro comprender te obliga a gestionar en horizontal, si o si. Hay productos que tapan el precio de otros, comparar es un trabajo de chinos, en fin... Muy bonita eso sí pero a nivel de usabilidad es lamentable. Han querido innovar con el concepto y han patinado pero bien... Más vale una app "fea" y que hacer la compra no sea un dolor a esto.
La última actualización ha eliminado el buscador y te toca ir por los pasillos virtuales a encontrarlo. Hay pasillos que no existen al intentar entrar en ellos. Un desastre auténtico. Si no cambia será imposible volver a comprar online en hipercor.
Iba genial, y hoy de repente no funciona, no me deja buscar por pasillos,ni buscar ni un solo producto, se queda la pantalla en blanco y no hace nada. Me dice que no se encontraron reaultados con productos como gel, leche, he probado con cosas muy basicas y nada. Una pena porque me encantaba
De momento todo bien, no he podido hacer la compra online ni en Amazon Prime Now, ni en mercadona, ni en Carrefour, ni en DIA... Aquí me ha dejado y me la entregan en el próximo día laborable, el lunes (mañana jueves y viernes es festivo, semana santa). El pedido es nuestra compra mensual, si el lunes están todos los productos que les hemos pedido les daré la quinta estrella y seguiré comprando con ellos incluso después de salir del estado especial en el que nos encontramos.
Auténtico desastre, te dan una franja horaria de 5 horas y llegan 4 horas tarde fuera de ese margen, primera y última vez que compró a través de esta aplicación. Haces el pedido y al dia siguiente te llaman para cambiarte artículos que has puesto en la cesta por otros más caros o directamente no tienen. El telefono de atencion al cliente horrible, 1 hora para saber algo de mi pedido...Totalmente desencantada
Muy buen diseño y parece interesante pero no funciona, se atasca constantemente. Sólo descargar la configuración de tu tienda es una odisea. Promete pero por ahora peor que la web, que ya es decir.
La aplicación iba bien, era como comprar en la tienda viendo los pasillos y los lineales. Desde la última actualización dejó de funcionar por completo. No carga nada.
No hay manera de que funcione la aplicación. No aparece ningún pasillo y por consiguiente no puedo seleccionar productos cuando antes podía hacer la compra sin ningún problema con la aplicación
Actualizando entregas cada dos min. Y en el momento que añaden otro dia lo añaden completo automáticamente. Tras años como cliente presencial no vuelvo a pisar nada de vuestra cadena. Jugando con la gente en estos momentos ...
Es un lío y no hay quien se aclare para comprar por aquí. Deberían hacer una app más sencilla y más fácil de manejar. No es práctico para nada. De otro supermercado lo esperaría, pero no de este. Una lástima siendo Hipercor.
Una porquería de aplicación directamente no funciona se cuelga, la he reinstalado varias veces y nada de nada, una auténtica castaña
Con la última actualización no se puede comprar, el buscador no funciona y si vas por los pasillos no te deja entrar en las secciones. No vale para nada. Antes era mucho mejor que ahora.
Debería aparecer al principio un menú de opciones, sólo quiero comprobar un pedido y me aparece siempre la ventana para iniciar compra, deben depurar más la aplicación.
No funciona bien, desaparecen los artículos de la compra sin más y cuando no, sólo estás en el menú de pasillos, no puedes hacer nada.
La aplicación está chula pero no se puede utilizar, me da problemas para hacerme la cuenta, ahora resulta que no me deja elegir la dirección de mi casa, un desastre, si saben cómo puedo solucionarlo, avisadme por favor. Gracias.
La compra por Internet es un desastre además de estar toda la tarde porque la página se cerraba me dijeron que la recibiría al día siguiente y todavía lo estoy esperando. No vuelvo a comprar por este sistema.
No funciona bien. Lenta y errores continuos. No es nada práctica. Reclamad a los que os hayan diseñado la app
No funciona bien. Da errores con demasiada frecuencia y a veces pierde toda la compra a mitad del procedo
Muy mala . No te guarda la lista de compra, tienes que poner tu usuario todos los días, demora en procesar el pedido y mucho más. No la recomiendo
Funciona fatal, es prácticamente imposible ver ningún producto, Salta de pantalla, se bloquea, fatal fatal fatal fatal
El proceso de compra en la app es correcto aunque el quitar artículos de la lista funciona fatal. El servicio de atención y lo que llegó que no se parece en nada a los que pedi, un desastre total. Al igual que los precios, no coincidieron con los de la app. Un auténtico despropósito. Por teléfono es imposible hablar con servicio postventa. Decepcionante todo.