Hitsmobile
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Categoría : Herramientas
Reseñas (30)
Acabo de actualizar la aplicacion y no puedo entrar He borrado los los datos de la aplicacion, la he desinstalado, he reiniciado el telefono, la he vuelto a instalar, pongo mis datos en la aplicacion, intento entrar y se cierra la aplicacion. Con la anterior version funcionaba correctamente. Actualmente tengo Android 9. Gracias por la rapidez en solucionar el problema.
Me sale un aviso en el móvil de que la app me está consumiendo mucha batería y la tengo que poner en modo inactivo y sí es verdad que se come la batería porque tras esta última actualización la puse en modo activo apenas 2 o 3 horas tras varias semanas inactiva y la batería bajaba más rápido y en el historial de errores aparecen decenas de fallos en esta app. Al tener que poner en modo inactivo la app, el widget no funciona.
La aplicación móvil no se puede cerrar, hay que forzar el cierre, es la 3.0.30 con un Xiaomi MiA1 con Android 9.0.y en Samsung Galaxy S7 con Android 8 Mas concretamente se queda el globo de la notificación diciendo que la aplicación se está ejecutando en segundo plano y si quiero deshabilitar las notificaciones del sistema o forzar detencion. Los globos de notificaciones de todas las aplicaciones instaladas se borran cuando las cierro pero la de Hits no
La compañía muy bien, pero aquí se pide la valoración de la App. Es una chapuza, he estado en muchas compañías y en ninguna vi una App para el control tan mala como esta. Muy pocos datos y confusos, me hace pensar en cambiar de compañía en cuanto vea una oferta en otra. Tampoco me gusta que se cobren por adelantado teniendo contrato, el día 1 pagas el mes completo que acaba de empezar.
No mejora ni después de la nueva actualización del 25 de enero de 2021. Sigue siendo imposible descargar las facturas ya que sigue cerrándose la aplicacion al momento de pulsar sobre cualquier factura seleccionada, y al parecer no soy el único que le pasa según diversas opiniones de clientes de Hits. No sé cómo lo resolverán, pero viendo que el problema es endémico dudo que sepan hacerlo.
No funciona. Se cierra constantemte al abrir otras aplicaciones locual la convierte en un engorro. Además de eso la estética es muy mejorable, muy... cutre es la palabra. Los widgets más de lo mismo, estéticamente horribles.
El internet es de traca, pago 10 euros al mes y se desconecta cada 2x3. Lag y desconexiones en juegos online y baja señal para llamadas, apenas se olle la voz de la otra persona. Y por si fuera poco, al más mínimo descuido te estafan pagando 150 euros por 3GB de datos moviles. El servicio al cliente de lo peor. No caigan en la trampa de esta sub empresa de vodaphone y contraten otra compañía.
No se porque, tras la última actualización ha dejado de funcionar e el widget. Me salta un error y no consigo solucionarlo. Ya he quitado y he puesto el widget varias veces y sigue saltandome el error. Lo he solucionado desinstalando he instalando de nuevo.
Se bloquea todo el tiempo. Y el aspecto de la app es del siglo pasado.
App patética, no sirve de nada! Al final tienes que llamar por tlf a atención al cliente, donde los que te atienden son de Sudamérica y les trae sin cuidado lo que tú le digas ayudándote 0. Por otro lado está la compañía, por favor no haceros de Hitsmobile si no queréis calentamientos de cabeza, servicios pésimos y muy mala cobertura, espero ayudar en algo a los futuros clientes.
antes se podia ver los datos usados, ahora no, solo el saldo restante. ? Es una forma de obligar inconscientemente al no ver los datos restantes a que consumas los datos, y el saldo ?. Creo que las mejoras de la spp, es solo para ellos pero no mejora la ayuda al consumidor. Me parece fatal.
Fatal,a cada rato salta el aviso en mi teléfono de la aplicación de hitsmobile ha dejado de funcionar...a veces cuando estoy escribiendo y es muy molesto.
Aunque en ocasiones da algunos fallos, la app funciona bien, es sencilla y fácil de usar. Los errores se solucionan en poco tiempo.
Una pena, yo tengo a mi nombre varías líneas y me gustaría que estuvieran unificadas en la app, tengo que estar saliendo y entrando va ver cada línea. Que se copien de República móvil que es una pasada de app.
Si no se puede descargar las facturas, deberán mandar las facturas por correo electrónico. La aplicación es muy básica, información muy pobre.
Llame a hitsmobile xk hice una recarga desde la web de 10 euros, intente activar mi bono de 6gb y 1000m x 9.90€ y resulta que la recarga queda en 8 con 80 cent, llamo al tlf 1212 cuando me dejancon una larga espera no solucionan mi problema y lo mejor de todo es que una vez cuelgo y compruebo mi saldo de nuevo la sorpresa esta en que baja el saldo a 7 euros, sois unos sin vergüenza no puse reclamación xq para ponerla tengo que volver a llamar de nuevo, solo hay q leer los demas comentarios
Problemas con el widget. No se refresca la info. La info de los minutos a otros hits debería ir por separado respecto de los minutos al resto de operadores.
la compañía me ha dado de baja mi teléfono por error y llevo una semana sin teléfono (mi número no existe). ni han contactado conmigo. llevo llamando reiteradamente al servicio de att. al cliente desde entonces y no me dan ninguna solución. solo me dicen q vuelva a llamar. Servicio nefasto! no recomiendo para nada
Horrible el diseño, nada intuitivo ni agradable a la vista. Parece una aplicación de hace 10 años.
La app está bien pero por ponerle una pequeña pega yo tengo dos líneas y en la app solo me permite tener una. Para cuando cambiarán esto gracias
Funciona bien, pero deberían separar los minutos hits de los convencionales... Y poner otra barra de los días restantes. Por lo demás lo veo correcto.
Se cierra sola al momento de abrirla, mala actualización he tenido que volver a la versión anterior, tras reinstalacion varias veces ya funciona
No puedo ver las facturas, se apaga cuando lo intentas. Antes funcionaba correctamente, ahora es inútil.
Llevo intentando entrar en la app y no funciona,dice todo el rato que los servidores están ocupados y que lo intente en unos segundos y llevo intentandolo ya ¡¡más de 5 HORAS!!
tengo dos líneas con el mismo NIF y me tengo que loguear cada vez con una linea diferente con la que quiero mirar el consumo... estaría bien que en la aplicación salieran todos los contratos a la vez.
no me deja entrar. desde hace 4 dias soy cliente nuevo. intento entrar en la app mediante la contraseña que me han proporcionado y me dice que ni es correcta. y desde la web me dice que el número no de teléfono no es de hits.
La aplicación funciona bien pero siempre se cierra sola al intentar descargar cualquier factura, no entiendo a qué es debido.
Unifica los 1000 minutos hits con los contratados y no da una visión separada de los consumos, que son 3 (datos, minutos hits y minutos contratados). El Widget tiene las letras excesivamente pequeñas.
Faltaría acumular los gigas de un mes para otro así como si soy titular de dos o más líneas que apareciesen en la aplicación. Gracias y ya les pondría 5 estrellas
Facil e intuitiva y funciona muy bién. No obstante en la configuración de la línea podriais establecer un bloqueo de datos, para no consumir saldo, fuera del bono contratado, como ya hacen otras operadoras. Asi podria tener el saldo listo para la autorenovación, sin preocuparme si consumo todos los datos de mi tarifa y me quedo sin crédito.