HM Hospitales

Malísima, he intentado durante varios meses pedir distintas citas para distintos profesionales y nunca hay citas disponibles. Llamas al hospital, y si tienes. Claro, es un teléfono de tarificación especial. Es lamentable que hoy día no funcione correctamente una APP. Pues conmigo que no cuenten más. Nos vamos al Quirón que funciona mucho mejor

Horrible. Imposible acceder, das a la opción recuperar contraseña, sigues los pasos indicados pero nada, siempre la misma repuesta, por lo cual sino puedes acceder a la página no sirve de nada la aplicación.

Las citas pendientes solo se deben pasar al historico una vez que la fecha y hora de la misma haya transcurrido. Ahora mismo las citas para hoy ya no se ven en pendientes desde las 00:01. Así mismo, las citas pendientes salen ordenadas por día, mes y año, cuando deberían aparecer ordenadas por año, mes y día.

Lo peor. Se me olvida la contraseña. La reseteo. Pongo la que mandan y dice que los datos son incorrectos. Y así una vez y otra y otra y mil veces. Imposible entrar ni por móvil ni por ordenador. No puedo ver los resultados de las pruebas. Me va a tocar irme al hospital... La próxima me voy a Quirón que funciona mucho mejor

Me funcionaba bastante bien, hasta hace un par de meses que intento pedir cita, y nunca hay citas disponibles....despues de pedir cita en el propio hospital, intento mirar mis citas pendientes, y tampoco salen...muy mal!

Estaba muy contento con la aplicación hasta que con la última actualización ya no carga las citas y es imposible pedir cita a través de la aplicación. Llevo desde antes de las Navidades intentando pedir cita en varias especialidades y con varios usuarios y es imposible, no muestra citas disponibles. Por favor, arréglenla

La app cada día da menos ganas de usarla. 1. no usa el gestor de contraseñas integrado de Google. 2. no tienes opción de recordar contraseña. 3. no hay autenticación biométrica 4. Cuando te llega el sms de verificación para ver informes hay una API para leerlos y meter el código. 5. La app parece de hace 15 años. Su diseño es antiguo y soso.

Usada varias veces y tiene buen funcionamiento, le faltaría dar aviso mediante el correo de cuando una prueba se encuentra ya en la app finaliza, te obliga a consultar repetidas veces sin necesidad.

Es una aplicación malísima, nada sencilla, complicada de usar, si quieres ver los resultados de pruebas, nefasta y si quieres pasar los resultados al ordenador para imprimirlos, imposible. No te guarda la contraseña, y muchas más pegas que he encontrado. Sin embargo la aplicación de Quirónsalud, es sencilla, te guarda la contraseña, puedes mandar los informes, por ejemplo de un TAC, al ordenador e imprimirlos de forma muy fácil.

Desde el siglo pasado que no veía una aplicación tan mala. Incapaz de pedir cita para mi hijo, cosa que antes hacía en la web del hospital de nens sin problema. Ganas de hacer difícil lo fácil.

Demasiado enfarragosa, para personas con cierta edad. No hay facilidades para darte de alta, lo dicho no me gusta

Experiència fatal. Complicado y sobre todo para mayores con poco conocimiento del sistema. Tendría que haber la opción de que en el mismo laboratorio te dieran el resultado, en papel o en disquete P

Registro infame. Poco flexible. Se queda colgada y resulta inoperante para la inmediatez de necesitar modificar o planificar una cita nueva que es para lo que se utiliza principalmente este tipo de aplicaciones.

Es una tortura a la hora de pedir cita. Pones in rango de fechas y te salen los días que la app quiere, no te deja pasar de días y ver otras opciones de cita, salen dos días aunque pongas rango de una semana

Me pasa como a otro usuario de arriba: después del proceso de registro, me pide que verifique mi identidad, accedo al menú de verificación y ahí se queda cargando y no avanza...

Nada hay manera de entrar, está aplicación no funciona no manda el correo de para la activación...no vale y eso que la han parcheado el mes pasado...

Muy mal! Funciona:si. Pero las letras se ven enormes al igual que los botones. No es responsive. Por lo que no se adapta a la pantalla en función de la resolución. Por lo que ruego se de prioridad a un nuevo desarrollo de la aplicación, que, probablemente debería ser desde cero. Gracias, espero tomen esto como una critica para mejorar.

Imposible entender cómo manejar de manera adecuada la aplicación, parece desarrollada para una plataforma o plantilla y portada de mala manera. No carga adecuadamente, a veces saliendo de la aplicación, los tiempos de carga son horribles, si se tiene en cuenta que muchos usuarios de esta aplicación son pacientes de avanzada edad lo convierte en algo desastroso para la experiencia de usuario.

La aplicación deja mucho que desear, es lenta cargando los datos de usuario, una vez se han metido no deja modificarlos, además es poco intuitiva respecto al registro y los pacientes. Las indicaciones facilitadas en los hospitales muestran varios pasos sencillos acompañados de imágenes, nada más lejos de la realidad, una vez en la app los desplegables no están bien situados, los datos no se pueden modificar y la navegación además de lenta es poco intuitiva.

La búsqueda es un horror No hay filtro para seleccionar mañana o tarde y si en una búsqueda le das hacia atrás como tengas varios asociados te cambia el nombre y si te despistas acabas pidiendo la cita para otra persona. Tampoco puedes buscar especialidad para cualquier hospital, hay que seleccionar siempre uno, cuando lo que quieres es cita rápido donde sea.

Han mejorado muchísimo la aplicación... actualmente es muy intuitiva y se puede hacer cualquier gestión desde ella: pedir cita,ver tus informes (hasta las imágenes de una ecografía), descargar el justificante de asistencia... además va ligera y rápida. Muy bien, os felicito por esta mejora.

Funciona bien pero a mejorar: 1. Poder usar en un mismo móvil varios usuarios. Una vez que ingresas con un usuario y cierras sesión, sólo te da la opción de ingresar con ese usuario o como invitado, no hay otra opción. 2. Estaría bien poder elegir una especialidad entre varios hospitales y no sólo de uno en uno como es ahora. A veces los pacientes quieren una cita lo antes posible sin importarles el lugar de la cita. 3. Para nota sería poder elegir entre cita de mañana y/o tarde.

Un horror. Al principio funcionaba bien pero fue actualizarse y empezar a pedir permisos de GPS y demás aplicaciones que no hacen falta para nada. se queda bloqueado y no reconoce la mayoria de las veces la contraseña, por lo que me toca solicitar una nueva y volver a cambiarla.

no sirve para ver ni informes y resultados acorde a su tiempo de espera. una simple analítica va con días o semanas de retraso. y una ecografía meses en salir resultado. Y últimamente no funciona la aplicación, hay que desinstalar la y volverla a instalar y ya no funciona la huella digital

en mi opinión, la app necesita un lavado de cara para hacerla más minimalista. acceso con huella sin tener que meter el password continuamente y eliminar pasos innecesarios como poner el rango de fechas para ver si tengo citas pendientes. sobran pasos. conclusion: podría ser mejor.

Servicio a medias. En tiempos de pandemia, no hay una opción de contactar con urgencias obligando al paciente a presentarse allí y añadir otra patología. No consigo añadir otro paciente, así que uno puede usar la app, y el otro el sistema tradicional. Desde el mail para añadir usuarios no hacen nada

antes funcionaba de maravilla y desde las últimas actualizaciones que piden un montón d permisos para entrar, los cuales no sirven para nada, es prácticamente imposible acceder... así q no se como vamos a pedir las citas pq encima para llamar por teléfono hay q hacerlo a un 902

No funciona. No deja registrarse. Una y otra vez exige una dirección de correo válida. En los campos pone opcional. Pero aunque se lo cumplimentes todo, sigue dando error. Como para fiarse de lo que hagan con los datos, si ni siquiera son capaces de recogerlos...

Es elección del usuario dar permisos de GPS, Teléfono y demás. No son necesarios en absoluto para este tipo de aplicación. Los mensajes permanentes para exigir los permisos sobran. Por lo demás, la app es muy práctica. Revisen el tema de permisos por favor.

No he logrado usarla, una vez instalada e introducidos los datos, quedé pendiente de verificación y nunca más se supo. No me dejaba acceder a ningún apartado ni pedir cita, al final he tenido que hacerlo todo por teléfono o presencial, como siempre.