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Hospital Universitario Torrejón

La aplicación del Hospital Universitario de Torrejón permite gestionar tus citas sin esperas, ahorrándote el desplazamiento al hospital o las llamadas telefónicas. Puedes ver tus citas programadas, modificarlas o cancelarlas. Además, con la autorización correspondiente podrás gestionar las citas de otros miembros de tu familia.

Categoría : Salud y bienestar

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Reseñas (30)

Un. u. d. G. 06/02/2020     

Me es imposible recuperar la contraseña, así como volver a darme de alta. En cuanto introduzco los datos, en ambos casos me dice que se ha sobrepasado el tiempo de espera. Tampoco tiene una opción de contacto para comunicar la incidencia. Desconozco si los problemas de acceso se deben a la caída del sistema, pero no tener un botón de ayuda lo considero un importante fallo de diseño.

Un. u. d. G. 04/04/2019     

Me costo bastante registrarme y loguearme, deberian indicar que el numero de tarjeta es el ultimo bloque de numeros igual que lo pone la de cita sanitaria de la Comunidad. Despues aparece constantemente el mensaje de tiempo de espera superado y que vuelva a iniciar la aplicación. Bastante mal y eso que aun no lo he usado realmente, solo probaba los menús.

Un. u. d. G. 27/03/2019     

la aplicación funciona bastante mal pongo la contraseña bien y cada vez que quiero entrar necesito hacer un recordar contraseña y cambiarla porque me da error y una vez que consigo entrar, a veces me aparecen las citas a veces no me aparecen..... no funciona absolutamente nada bien.

Fer. G. 21/07/2020     

Una aplicación imposible de utilizar,me da fallo de servidor cada vez que intento registrarme, según veo les a pasado a muchos!!!! A ver si se dan cuenta de una vez y lo arreglan!!!😭😭😭😭 No se merece ni una estrella, es una pérdida de tiempo!!!!

Un. u. d. G. 20/12/2018     

Horrible registrarte. Para poner la fecha de nacimiento, debes ir dando hacia atrás tantas veces como meses hayan transcurrido entre la fecha de nacimiento y la del día de registro. En mi caso más de 700 veces. Y la mitad de los campos a compilar no ofrecen información alguna sobre el formato. Por último, una vez registrado no me deja seguir por error en usuario y contraseña, sin especificar nada más. Así en deseos de que las máquinas sustituyan a los humanos.

Un. u. d. G. 22/03/2019     

Hubiera sido mucho mejor no hacer una aplicación para el hispital que haceela como esta y hacernos perder el tiempo a los usuarios. no funciona casi nunca. Nunca desde la última actualización. El registrarse supone una visita al traumatólogo por la cantidad de pulsaciones necesarias hasta que aparece ru fecha de nacimiento, en mi caso mas de 700. ni se tiene acceso a tu historial, ni pruebas ni casi nada de nada. En fin, lo dicho, mejor no jaber hechi nada que hacwe esta chapiza infecta.

Un. u. d. G. 22/03/2019     

Ha funcionado bien hasta hace dos días llevo dos días con problemas para abrir la app que uso regularmente la he desinstalado y vuelto a instalar pero nada me da error en usuario o password la cambio y sigue igual cuando consigo entrar no carga.... Por favor decidme con quién debo ponerme en contacto. Gracias

Un. u. d. G. 29/03/2019     

No funciona nada....continuamente dice que no establece conexion con el servidor....a ver si con suerte lo solucionan es un fracaso como aplicacion. esta diciendo constantemente que es un error de servidor y si te quejas....te empiezan a putear de mil maneras diferentes...me voy a cambiar hasta de hospital....pobre trabajadores que esten sufriendo esta administracion privada.

Un. u. d. G. 27/02/2019     

No puedo entrar. le pido para recuperar la contraseña de entrada, me mandan un sms con un código de 6 cifras, hasta ahí bien. Pero después de ponerlo ssle repetidamente que no se encuentra el servidor que lo intente en otra ocasión, lo hago y nada. Así llevó varios días y nada de nada. ¿Alguna solución al respecto? Gracias.

Un. u. d. G. 28/02/2019     

Fatal. La tengo instalada desde que la lanzaron y sigo sin poder darme de alta porque me dice que no existe el paciente. Incluso pregunté en el hospital y me dijeron que estaba saturada la aplicación...Me parece útil tenerla pero desde luego el funcionamiento es nulo. Desistanlada =(

Tam. B. 03/11/2020     

No deja registrarse, he leído ls opiniones y parece q no deja desde 2018, pone -no es posible la conexión con el servidor- por lo q aun siendo una completa inútil supongo q no está de mi mano, conozco mi DNI, mi num de la seguridad social, es fácil rellenar la fecha de nacimiento si pinchas en el año porq puedes elegirlo y recuerdo perfectament mi mail, pero si no se conecta con el servidor...pone q vuelva a intentarlo más tarde pero no sabría decir cuánto tiempo es porq llevo meses intentandolo

Un. u. d. G. 25/03/2019     

no funciona casi nunca. si funcionara correctamente seria una app estupenda. porque puedes ver tus citas, tanto las que tienes como las que has ido. documentación ,justificantes..etc.. pero llevo semanas que no puedo entrar

Un. u. d. G. 20/08/2019     

siempre que intento darme de alta pone que he superado el tiempo de espera. lo he intentado ya en varias ocasiones y diferentes meses por si era algún fallo temporal de la aplicacion

Un. u. d. G. 30/03/2019     

que pasa con esta aplucacion. no funciona se queda bloqueada y te dice q no puede conectar con el servidor o q ha pasado el tiempo de espera. es imposible ver las citas.

Un. u. d. G. 19/06/2019     

llevo varios días que no me deja entrar, desinstale la aplicación volviendo a instalar y sigo sin poder entrar, *No funciona* he repetido la operación varias veces y No funciona para nada

Un. u. d. G. 14/04/2020     

Es un desastre...nunca puedes acceder a la cuenta y para poner tú fecha de nacimiento de tiras horas hasta poder ponerla correctamente...por favor habiliten una app al usuario en condiciones o sino por favor no la pongan.. muchas gracias

Un. u. d. G. 01/04/2019     

No funciona nada bien, se queda colgada y muchas veces dice que la contraseña está mal, la conexioncuando quiere va y cuando no quiere no va,soluciones ya.

Un. u. d. G. 24/03/2019     

Pésima, no hay manera de que conecte, funcionó 2 días y desde entonces nada. O la mejoran o la quitan, da una imagen realmente nefasta.

JUA. C. B. 28/07/2020     

Una odisea para colocar la fecha de nacimiento que,una vez colocada al guardar los datos dice que no hay comunicación con los servidores. Este problema no es nuevo,lleva así que yo conozca desde Abril. Conclusión,no sirve para nada

Un. u. d. G. 26/03/2019     

Primera vez que valoro una app, es la peor que me he encontrado, errores constantes al entrar al generar usuario.... llevo 4 h y aun no he podido acceder a los datos. increíble

Un. u. d. G. 28/05/2019     

Lamentable mantenimiento de la aplicacion, tras un correcto funcionamiento durante meses, lleva 3-4 meses con errores y no se puede acceder.

Ant. L. 05/10/2020     

No se conecta con el servidor y no hay forma de registrarse, levo todo el día intentándolo. No sirve para nada, por teléfono es imposible hablar con ellos esta era mi última opinión.

Un. u. d. G. 07/10/2018     

No sirve para nada, para saber las citas ya están los calendarios o móvil apuntar citas. Además, ya me mandan las citas al correo y X SMS. Completamente absurdo ocupar memoria con esta app para esto.

Un. u. d. G. 10/06/2019     

no funciona la aplicación,sale el mismo mensaje siempre de vuelva acceder a la aplicación.Ha funcionado bien hasta la última actualización.

Un. u. d. G. 07/11/2018     

Sería una buena aplicación si funcionase bn. Poner fecha de nacimiento horrible, continuamente pone paciente no existe. Creo q deben depurar muchos errores. Y espero q sea en breve

Arm. G. 28/07/2020     

Una p... m... Para seleccionar la fecha hay que hacer scroll años atrás mes a mes, no indica cuál de los números de la tarjeta sanitaria hay que poner, no se conecta al servidor... Inútil total

Un. u. d. G. 19/06/2019     

No funciona... Se queda pillada en el login. Arreglen eso por favor. También estaría bien que pusieran una opción para agregar las citas al calendario del móvil. Un saludo

Un. u. d. G. 27/05/2019     

No funciona ni va a funcionar nunca,esta aplicacion ha sido sustituida por Yo Salud y como siempre nos tenemos que enterar por amigos. Parece mentira que el Hospital no informe de este cambio.

Ros. M. 20/07/2020     

Es imposible crearse el usuario,no consigue conectar con el servidor para subir los datos,no es cuestión de conexión,es como el teléfono del hospital, imposible contactar.

Un. u. d. G. 31/05/2019     

La aplicación va fatal, falla más que una escopeta de feria. Llevo sin poder entrar en ella más de dos semanas. Imposible, no hay manera. Por favor, les ruego lo solucionen. Gracias.